提升团队执行力与沟通效率的实用课程

提升团队执行力：企业发展的关键

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着众多挑战，包括市场竞争加剧、团队协作效率低下以及管理者与员工之间的沟通障碍。这些问题直接影响到企业的运营效率和最终业绩，因此，提升团队执行力成为了企业不可忽视的重点。如何在执行过程中提升团队的效率和协作，成为了每个管理者亟待解决的难题。

李悦冉：赢在执行—团队执行力

【课程背景】企业运营需要每一位团队成员的协作执行。在带领团队实现目标的时候，不仅要管理流程、合理分工，还要为团队成员指明方向、激励赋能。执行中离不开团队的沟通，了解沟通对象、积极聆听是沟通的重要环节；同时，沟通还要有目标感，找到双方都认可的解决方案并实施。本课程融合管理学与实践经验，在执行和沟通中关注人的不同特点，兼顾不同维度的需求和关注点，增强相互之间的了解，促进互相帮助与支持，及时发现问题和化解管理矛盾，有助于提升团队协作，提高工作效率！【课程收益】熟悉团队执行力的理念方法，提升管理效率；掌握下达任务、业务辅导的方法，清晰表达，提升沟通效率，提升执行力；掌握执行中有温度的沟通方法，以人为本，建立良好的人际关系，激发团队热情，提升团队凝聚力、团队绩效！【课程对象】基层管理者、中层管理者【课程时长】0.5-1天（6小时/天）【课程大纲】一、团队执行力1、领导与管理（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能（2）管理-提升能力：流程、分工、进度2、领导力风格测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？3、管理三件事（1）定标准、给愿景、做判断（2）导航式管理、指南针式管理小组讨论：什么时候应用导航式管理，什么时候应用指南针式管理？二、执行中的清晰表达1、下达任务（1）目标：想要的结果是什么，差距和现实是什么？（2）价值：为什么做这件事，有什么意义？（3）行动：我们如何分工，需要制定哪些流程、标准？2、业务辅导（1）知识类（2）技能类Explain讲解Example举例、示范Exercise练习Evaluate反馈练习：为一个业务技能辅导设计4E流程3、多维倾听（1）事实数据（2）情绪情感（3）意图目标练习：三人小组练习，你听到了吗？4、清晰表达结构（1）时间顺序——让你的表达清晰明了（2）并列顺序——让你的表达形象生动（3）重要顺序——让你的表达重点突出5、表达常用模型（1）what、why、how（2）PREP——Point观点、Reason理由、Example例子、Point总结（3）FABE——Features特征、Advantages优点、Benefits利益、Evidence证据（4）自建结构：首字(母)、谐音、三个词练习：用一个模型设计自己的一次沟通6、沟通协商四步法（1）描述事实——区分事实和想法（2）表达情绪——情绪和情绪化（3）说明需要——什么是重要的（4）具体请求——提出具体的请求案例分析：如何应对愤怒的领导三、执行中的温度添加剂1、柔顺剂：正向反馈——提升友好度小组练习：互相表达自己的感谢与欣赏2、黏合剂：求助示弱——增强人际关系3、清新剂：建立边界——尊重各自课题

李悦冉 培训咨询

企业面临的痛点

许多企业在运营过程中都遇到以下几个主要痛点：

• 沟通不畅：团队成员之间缺乏有效的沟通，信息传递不及时，导致任务执行过程中出现误解和偏差。
• 目标不明确：许多团队在执行任务时，缺乏清晰的目标和方向，导致团队成员在工作中迷失。
• 激励机制不足：企业未能有效激励团队成员，导致员工工作热情不高，影响整体执行力。
• 人际关系紧张：团队成员之间的关系过于僵硬，缺乏信任和支持，影响了团队的凝聚力。

这些问题不仅影响了团队的士气，还可能导致企业在市场竞争中失去优势。因此，解决这些痛点，提升团队执行力，显得尤为重要。

解决方案：提升团队执行力的课程价值

针对上述痛点，一套系统的提升团队执行力的课程应运而生。该课程通过理论与实践相结合的方式，帮助管理者从根本上提升团队的协作能力和执行力。课程的主要内容包括：

1. 理论基础与实践经验结合

课程中融合了现代管理学的理论与丰富的实践案例，帮助管理者在实际工作中灵活运用。通过对领导与管理的深入探讨，学员能够理解如何有效激励团队成员、指明方向，并适应不同的管理风格。课程内容不仅限于理论介绍，更加强调实际操作，让管理者在真实场景中应用所学知识。

2. 清晰的任务下达与沟通技巧

在执行过程中，如何清晰地下达任务是提升执行力的关键。课程中着重讲解了任务下达的三要素：目标、价值和行动，从而帮助管理者更好地与团队成员进行沟通。此外，课程还教授了多维倾听的技巧，使管理者能够在沟通中更好地理解团队成员的需求和情感，进而提升沟通效率。

3. 建立有效的反馈机制

正向反馈在团队管理中扮演着重要角色。课程通过小组练习，加强团队成员之间的正向反馈，提升了团队的友好度，增强了人际关系。通过这种方式，团队成员能够在执行任务时更加互相支持，形成良好的协作氛围。

4. 提升团队凝聚力和士气

课程强调以人为本，通过建立良好的沟通机制和人际关系，激发团队成员的热情和积极性。在实际操作中，管理者可以学习到如何通过求助和示弱来增强团队成员之间的信任感。通过建立边界和尊重各自的角色，团队成员能够在各自的领域内发挥最大的潜力。

课程的核心价值与实用性

通过上述内容的学习，企业管理者能够有效提升团队的执行力，解决日常运营中常见的问题。这一课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 提升管理效率：通过清晰的任务下达与沟通技巧，管理者能够高效管理团队，提高工作效率。
• 增强团队协作：课程强调团队成员之间的相互支持，提升团队凝聚力，让更多人参与到团队目标的实现中。
• 促进个人与团队发展：以人为本的管理理念帮助团队成员在工作中找到自我价值，促进个人与团队共同成长。
• 构建积极的企业文化：通过正向反馈与情感沟通，企业能够形成积极向上的团队文化，提升员工的满意度和忠诚度。

总之，提升团队执行力不仅仅是一个短期的目标，而是企业持续发展的长远战略。通过系统的学习和实践，管理者能够在实际工作中灵活运用所学知识，解决当前面临的各种挑战，带领团队实现更高的业绩。在这个过程中，团队的每一位成员都将成为积极的参与者，共同推动企业向更高的目标迈进。

在未来的竞争中，团队的执行力将成为企业成功与否的决定性因素。通过不断学习和实践，企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。