提升员工内驱力的管理实战课程

员工留存与激励的行业挑战

在当今瞬息万变的商业环境中，企业面临着诸多挑战，其中最为突出的便是如何有效留存和激励员工。根据德勤最新的全球人力资本趋势调研显示，管理者们正面临着一种新型领导情境，即从传统的层级制管理模式转向更加灵活和赋能的团队管理。这种转变不仅是应对行业变革的必然选择，更是提升员工敬业度和留存率的关键所在。

张超：驱动力管理—员工留存与激励、新生代员工激励与管理

【课程背景】德勤最新的全球人力资本趋势调研显示， 在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。本课程基于“四阶驱动力”版权课，秉持“让梦想可操作，让管理可落地”的理念，把新员工入职如何融入企业以及老员工如何升职加薪，根据情境都设计有即学即用的工具，既可以让导师评估新员工的学习进度，又可以进行有效的辅导，激发员工内驱力，帮助管理者切实做好员工的留存与激励，实现企业健康稳定可持续发展。【课程收益】通过任务分类，帮助管理者掌握如何进行任务目标分解及学习不同任务的管理帮助管理者了解90后95后员工两大需求，学会引导员工需求，提升新员工留存率帮助管理者掌握激发员工内驱力的方法通过具体场景，帮助管理者掌握指导与管理员工的方法提供一套管理工具，供管理者学习后即可用于工作中【课程对象】初中级管理者；新员工导师【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者管理能力评估管理者面对的问题循环式沟通：团队管理面临的问题多年龄层员工管理的难题明尼苏达工作适应论模型理解个体和职业的匹配关系员工驱动力管理的四大要素：善提要求、激发能力、调试需求、沟通反馈课程讨论：从四个问题评估自己的管理能力二、员工驱动力管理：善提要求1、提要求的问题员工只关注显性要求，忽略隐性要求提了员工没听懂员工过程不回馈，最后结果失望不能发现和认可员工能力如何交代任务要求任务要求四象限分解工作任务，明确不同任务的不同管理模式游戏：迷宫探险游戏讨论任务要求课程讨论：管理者任务的区分跟员工提要求的方式方法新员工：工作任务红绿灯沟通经验员工：GREEN-T沟通课程练习：对工作任务做一份GREEN-T沟通三、员工驱动力管理：激发能力1、如何发现员工能力用能力管理矩阵发现员工能力图谱分析当前的职业状态了解当前的职业阶段预测下一步职业发展用能力矩阵管理员工课程练习：做一份能力矩阵体验自己的能力状态2、如何认可员工能力用去中心化点赞四步认可员工能力，学会赞赏员工说感受讲事实做对比提问题课程练习：互相试着用点赞四步夸奖对方四、员工驱动力管理：调试需求1、新员工的职业需求分析职业需求天平：价值感和意义感的赋能案例：《我不是药神》2、归属：如何让新员工三个月就有归属感案例：某A轮公司员工试用期流动频繁的故事确保员工试用期更快融入组织员工有归属感的核心方法是：清单（日清单、周清单、月清单、季清单）课程练习：现场分组完成新员工任务清单3、晋升：如何管理经验员工管理线和专家线的晋升企业的两条晋升通道：管理线和专家线管理线的晋升条件：信任和担当信任：实现上下级信任四阶段担当：四种明星项目达成晋升专家线的晋升条件：经验力、公信力、表达力课程练习：讲述一个管理者自己的晋升故事

张超 培训咨询

企业的痛点主要集中在以下几个方面：

• 员工流失率高：尤其是90后和95后新生代员工，他们对工作的期望和职业发展的需求与之前的员工大相径庭。
• 管理层与员工之间的沟通障碍：许多管理者无法有效传达任务要求，导致员工对任务的理解与执行出现偏差。
• 员工内驱力不足：缺乏内在动机的员工很难保持高水平的工作表现，这直接影响了企业的整体绩效。
• 职业发展路径不清晰：许多员工对自己的职业发展方向感到迷茫，缺乏明确的晋升通道和发展机会。

行业需求洞察

面对上述挑战，企业亟需找到能够有效解决这些问题的策略。以新员工留存率为例，企业不仅要关注员工的入职培训，更要在员工试用期内提供足够的支持和引导，使其尽快融入团队。此外，管理者还需要掌握如何识别和激励员工的内在动机，以提升工作满意度和忠诚度。

在当前的市场环境中，企业需要一种系统化的管理工具和方法论，来帮助管理者提升其管理能力，使其能够更好地应对多年龄层员工的管理挑战。这不仅能够提高员工的工作效率，还能增强团队的凝聚力，最终实现企业的可持续发展。

驱动力管理的核心价值

为了解决企业在员工留存与激励方面面临的挑战，一种基于“四阶驱动力”理论的管理课程应运而生。该课程旨在帮助管理者了解员工的内在需求，通过科学的管理方法来激发员工的内驱力，从而提升员工的留存率与工作积极性。

管理者管理能力提升

课程的第一部分集中在对管理者的能力评估上。通过评估，管理者能够深入理解自身在团队管理中的不足之处，并针对性地进行提升。这一过程强调了以下几个要素：

• 善提要求：学会如何有效地提出任务要求，确保员工理解任务的重点与目标。
• 激发能力：通过识别员工的能力，帮助他们找到适合的发展方向。
• 调试需求：理解员工的需求变化，及时调整管理策略。
• 沟通反馈：建立良好的沟通机制，确保信息传递的准确性与及时性。

激发员工内驱力

课程的第二部分关注如何激发员工的内驱力。管理者将学习使用能力管理矩阵来识别员工的能力，分析其职业状态，并为其提供个性化的发展建议。通过去中心化的认可机制，管理者可以有效提升员工的自信心和成就感，从而增强其工作动机。

调试员工需求

在管理新员工时，课程强调了对其职业需求的调试。通过职业需求天平模型，管理者可以帮助新员工找到价值感和意义感，从而提升其归属感。课程还提供了有效的工具，如日清单、周清单等，帮助员工在试用期内快速融入团队，增强归属感。

职业发展与晋升管理

对于老员工，课程提供了明确的晋升路径与管理通道的划分，帮助员工理解管理线与专家线的区别以及各自的晋升条件。通过分享成功案例和管理者的晋升故事，课程帮助员工树立信心，明确自己的职业发展方向。

课程的实用性与应用价值

该管理课程不仅提供了理论知识，还强调实践操作的重要性。通过具体的场景模拟与角色扮演，管理者能够在真实的工作环境中应用所学知识，提升其管理能力和团队管理效果。

课程的核心价值在于：

• 提升管理者的能力：通过系统化的管理工具，帮助管理者清晰地识别和应对员工的不同需求。
• 增强员工的内驱力：通过科学的激励机制，提升员工的工作满意度与忠诚度。
• 促进团队的凝聚力：通过良好的沟通与反馈机制，增强团队协作与信任感。
• 明确职业发展路径：为员工提供清晰的晋升通道，激发其工作热情与潜力。

结论

在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想实现健康、稳定和可持续的发展，必须重视员工的留存与激励。通过有效的管理课程，管理者不仅能够提升自身的管理能力，更能够激发员工的内在动机，增强团队的凝聚力。最终，这将为企业带来更高的绩效和更强的市场竞争力。