激发员工内驱力的敏捷管理课程

企业员工留存与激励的挑战与解决方案

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着众多挑战，其中最为突出的便是员工留存与激励问题。根据德勤的全球人力资本趋势调研，越来越多的企业管理者意识到，传统的层级制管理已经无法适应当今时代的需求，取而代之的是一种更为敏捷和赋能的团队管理方式。为了帮助企业应对这些挑战，提升员工的敬业度和内在驱动力，深入了解员工的需求显得尤为重要。

张超：驱动力管理—员工留存与激励、新生代员工激励与管理

【课程背景】德勤最新的全球人力资本趋势调研显示， 在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。本课程基于“四阶驱动力”版权课，秉持“让梦想可操作，让管理可落地”的理念，把新员工入职如何融入企业以及老员工如何升职加薪，根据情境都设计有即学即用的工具，既可以让导师评估新员工的学习进度，又可以进行有效的辅导，激发员工内驱力，帮助管理者切实做好员工的留存与激励，实现企业健康稳定可持续发展。【课程收益】通过任务分类，帮助管理者掌握如何进行任务目标分解及学习不同任务的管理帮助管理者了解90后95后员工两大需求，学会引导员工需求，提升新员工留存率帮助管理者掌握激发员工内驱力的方法通过具体场景，帮助管理者掌握指导与管理员工的方法提供一套管理工具，供管理者学习后即可用于工作中【课程对象】初中级管理者；新员工导师【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者管理能力评估管理者面对的问题循环式沟通：团队管理面临的问题多年龄层员工管理的难题明尼苏达工作适应论模型理解个体和职业的匹配关系员工驱动力管理的四大要素：善提要求、激发能力、调试需求、沟通反馈课程讨论：从四个问题评估自己的管理能力二、员工驱动力管理：善提要求1、提要求的问题员工只关注显性要求，忽略隐性要求提了员工没听懂员工过程不回馈，最后结果失望不能发现和认可员工能力如何交代任务要求任务要求四象限分解工作任务，明确不同任务的不同管理模式游戏：迷宫探险游戏讨论任务要求课程讨论：管理者任务的区分跟员工提要求的方式方法新员工：工作任务红绿灯沟通经验员工：GREEN-T沟通课程练习：对工作任务做一份GREEN-T沟通三、员工驱动力管理：激发能力1、如何发现员工能力用能力管理矩阵发现员工能力图谱分析当前的职业状态了解当前的职业阶段预测下一步职业发展用能力矩阵管理员工课程练习：做一份能力矩阵体验自己的能力状态2、如何认可员工能力用去中心化点赞四步认可员工能力，学会赞赏员工说感受讲事实做对比提问题课程练习：互相试着用点赞四步夸奖对方四、员工驱动力管理：调试需求1、新员工的职业需求分析职业需求天平：价值感和意义感的赋能案例：《我不是药神》2、归属：如何让新员工三个月就有归属感案例：某A轮公司员工试用期流动频繁的故事确保员工试用期更快融入组织员工有归属感的核心方法是：清单（日清单、周清单、月清单、季清单）课程练习：现场分组完成新员工任务清单3、晋升：如何管理经验员工管理线和专家线的晋升企业的两条晋升通道：管理线和专家线管理线的晋升条件：信任和担当信任：实现上下级信任四阶段担当：四种明星项目达成晋升专家线的晋升条件：经验力、公信力、表达力课程练习：讲述一个管理者自己的晋升故事

张超 培训咨询

企业面临的痛点

在企业中，员工的留存率与工作满意度直接影响到公司的整体表现。许多企业发现，尤其是年轻一代员工（如90后和95后）在工作中面临着独特的挑战。例如，这些员工对工作内容的期望与传统管理模式之间存在着明显的差距。以下是一些企业在员工留存与激励方面常见的痛点：

• 沟通不畅：管理者与员工之间的沟通往往存在障碍，员工可能无法清楚了解任务要求，导致工作效率低下。
• 需求未被满足：年轻员工对职业发展的期望与实际情况之间存在差距，缺乏归属感和成就感。
• 激励机制缺失：传统的激励方式往往无法有效激发员工的内驱力，导致员工积极性不足。
• 多元化团队管理：面对不同年龄层和背景的员工，管理者需要采取不同的管理策略，增加管理的复杂性。

行业需求与企业解决方案

为了应对上述挑战，企业需要不断调整和优化其人力资源管理策略。从行业需求来看，企业迫切需要一种更具灵活性和适应性的管理方法，以应对快速变化的市场环境。以下是一些企业可以采取的解决方案：

• 建立有效的沟通机制：通过定期的反馈与沟通，确保员工对任务要求有清晰的理解，并能及时反馈工作进展。
• 实施个性化激励方案：根据员工的不同需求和期望，制定个性化的激励措施，以提升员工的工作积极性。
• 关注员工职业发展：为员工提供明确的职业发展路径和晋升通道，帮助他们在公司内实现个人价值。
• 加强团队建设：通过团队建设活动，提升员工之间的关系，增强团队凝聚力。

课程如何帮助企业解决问题

针对企业在员工留存与激励方面的挑战，特定的课程能够提供切实有效的工具和方法。课程的设计基于对员工需求的深刻理解，旨在通过具体的实例和操作工具，帮助管理者提高管理能力。以下是课程所涵盖的几个关键内容：

• 管理能力评估：课程帮助管理者评估自身的管理能力，从而识别出在团队管理中存在的问题。通过循环式沟通的方式，管理者能够更好地理解团队动态，并针对性地调整管理策略。
• 任务目标分解：通过任务分类，管理者能够有效地进行任务目标分解，明确不同任务的管理模式，并针对新员工和老员工制定相应的管理策略。
• 激发员工内驱力：课程中提供了激发员工内驱力的方法，通过能力管理矩阵，帮助管理者识别员工的能力与职业发展状态，从而进行针对性指导。
• 调试需求：课程强调新员工的职业需求分析与归属感培养，帮助管理者设计有效的融入机制，提升员工的归属感和满意度。

课程的核心价值与实用性

课程不仅提供了理论知识，更重要的是强调实践操作。通过具体的场景练习和案例分析，管理者能够将所学知识迅速应用到实际工作中，提升管理效率。课程的核心价值主要体现在以下几个方面：

• 提升沟通能力：课程强调管理者在团队中的沟通技巧，帮助他们更有效地传达任务要求，减少因沟通不畅而导致的工作误解。
• 增强员工归属感：通过理解员工的需求并采取相应措施，帮助员工更快地融入团队，增强其对公司的认同感。
• 激励员工积极性：通过制定个性化的激励方案，帮助员工感受到价值，从而提升工作积极性。
• 促进职业发展：课程提供了明确的职业发展路径，帮助管理者有效指导员工的职业规划与发展。

总的来说，企业在员工留存与激励方面面临的挑战是多方面的，而通过专业的培训和实践，管理者可以掌握有效的管理工具与方法，帮助企业实现可持续发展。随着市场环境的不断变化，企业必须不断创新管理理念，才能在激烈的竞争中立于不败之地。