提升员工内驱力的敏捷人才管理课程

应对企业管理挑战的有效策略

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在人才管理方面。随着新生代员工逐渐成为职场的主角，企业必须重新评估其管理策略，以适应这一变化。根据德勤的最新调研，当前管理者需要转变思维模式，从传统的“命令与控制”向赋能型团队网络转变。这种转变不仅关系到企业的灵活性和敏捷性，更是提升员工敬业度的重要途径。

张超：驱动力管理—员工留存与激励、新生代员工激励与管理

【课程背景】德勤最新的全球人力资本趋势调研显示， 在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。本课程基于“四阶驱动力”版权课，秉持“让梦想可操作，让管理可落地”的理念，把新员工入职如何融入企业以及老员工如何升职加薪，根据情境都设计有即学即用的工具，既可以让导师评估新员工的学习进度，又可以进行有效的辅导，激发员工内驱力，帮助管理者切实做好员工的留存与激励，实现企业健康稳定可持续发展。【课程收益】通过任务分类，帮助管理者掌握如何进行任务目标分解及学习不同任务的管理帮助管理者了解90后95后员工两大需求，学会引导员工需求，提升新员工留存率帮助管理者掌握激发员工内驱力的方法通过具体场景，帮助管理者掌握指导与管理员工的方法提供一套管理工具，供管理者学习后即可用于工作中【课程对象】初中级管理者；新员工导师【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者管理能力评估管理者面对的问题循环式沟通：团队管理面临的问题多年龄层员工管理的难题明尼苏达工作适应论模型理解个体和职业的匹配关系员工驱动力管理的四大要素：善提要求、激发能力、调试需求、沟通反馈课程讨论：从四个问题评估自己的管理能力二、员工驱动力管理：善提要求1、提要求的问题员工只关注显性要求，忽略隐性要求提了员工没听懂员工过程不回馈，最后结果失望不能发现和认可员工能力如何交代任务要求任务要求四象限分解工作任务，明确不同任务的不同管理模式游戏：迷宫探险游戏讨论任务要求课程讨论：管理者任务的区分跟员工提要求的方式方法新员工：工作任务红绿灯沟通经验员工：GREEN-T沟通课程练习：对工作任务做一份GREEN-T沟通三、员工驱动力管理：激发能力1、如何发现员工能力用能力管理矩阵发现员工能力图谱分析当前的职业状态了解当前的职业阶段预测下一步职业发展用能力矩阵管理员工课程练习：做一份能力矩阵体验自己的能力状态2、如何认可员工能力用去中心化点赞四步认可员工能力，学会赞赏员工说感受讲事实做对比提问题课程练习：互相试着用点赞四步夸奖对方四、员工驱动力管理：调试需求1、新员工的职业需求分析职业需求天平：价值感和意义感的赋能案例：《我不是药神》2、归属：如何让新员工三个月就有归属感案例：某A轮公司员工试用期流动频繁的故事确保员工试用期更快融入组织员工有归属感的核心方法是：清单（日清单、周清单、月清单、季清单）课程练习：现场分组完成新员工任务清单3、晋升：如何管理经验员工管理线和专家线的晋升企业的两条晋升通道：管理线和专家线管理线的晋升条件：信任和担当信任：实现上下级信任四阶段担当：四种明星项目达成晋升专家线的晋升条件：经验力、公信力、表达力课程练习：讲述一个管理者自己的晋升故事

张超 培训咨询

企业面临的人才管理痛点

在实际运营中，企业往往会遇到以下几个主要的管理难题：

• 员工留存率低：新员工在入职后的前三个月是流失的高峰期，如何让新员工快速融入企业文化、提升归属感是管理者亟待解决的问题。
• 激励机制不完善：传统的激励方式往往侧重于物质奖励，忽视了员工的内在驱动力，导致员工的积极性和创造力未能得到充分发挥。
• 多元化的员工需求：随着90后和95后员工逐渐成为主力军，他们对工作的期望和需求与以往有很大不同，管理者需要重新审视如何满足这些需求。
• 有效的沟通缺失：管理者与员工之间的沟通往往存在障碍，导致任务要求不明确、反馈不及时，最终影响团队的整体表现。

人才管理的新思维

为了应对这些挑战，企业需要一种新的管理方法，尤其是针对新生代员工的管理策略。通过赋能型的管理模式，能够有效提升员工的内驱力，增强他们对工作的参与感和责任感。

这种新思维强调以下几个方面：

• 任务目标的明确性：管理者需要将任务目标进行细化，确保每位员工都能清楚了解自己的责任与期望，从而提升工作效率。
• 能力的认知与激发：通过能力管理矩阵，管理者可以更好地识别员工的能力特长，进而进行有针对性的培训与发展。
• 建立良好的反馈机制：通过开放的沟通渠道，员工能及时获得反馈，从而调整自己的工作方式，提升工作表现。
• 归属感的培养：让员工在短时间内感受到归属感，不仅有助于留住新员工，也能提升整个团队的士气。

如何有效提升员工内驱力

员工的内驱力是影响他们工作表现的关键因素。通过合理的管理工具与方法，企业可以有效激发员工的内在动机，进而促进其职业发展。

• 明确工作要求：管理者应当学会善于提要求，避免只关注显性要求，而忽视隐性要求。通过任务要求的四象限分解，管理者能够更清晰地传达任务目标。
• 能力的认可：通过去中心化的点赞机制，管理者可以有效地认可员工的能力，增强他们的自信心和成就感。这种认可不仅是对员工努力的肯定，更是对其职业发展的支持。
• 调适员工需求：针对新员工的职业需求，管理者需要进行深入分析，确保提供的工作任务能够满足员工的价值感和意义感，增强他们的工作动力。

员工留存的有效策略

提高员工留存率是企业可持续发展的重要保障。通过以下策略，管理者可以显著改善员工的留存情况：

• 强化新员工的入职培训：通过系统的入职培训，帮助新员工更快适应企业文化，明确工作目标和职责，从而提升归属感。
• 建立双向反馈机制：鼓励员工提出意见和建议，管理者应对此给予重视，及时调整管理策略，以满足员工的需求。
• 提供职业发展通道：为员工设计明确的晋升通道，无论是管理线还是专家线，让员工看到未来的发展机会，增强其在企业的投入感。

总结与展望

在企业管理领域，尤其是在新生代员工的管理上，传统的管理方式已经无法满足现代企业的需求。通过赋能型的管理方法，企业不仅可以提升员工的留存率，还能激发员工的内在动力，从而实现整体业绩的提升。

管理者需要不断学习和实践新的管理工具与技巧，以应对日益复杂的人才管理挑战。这种管理变革不仅是企业发展的必然趋势，更是提升员工满意度与忠诚度的重要途径。通过科学的管理策略，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，推动可持续发展。

总之，在这个充满挑战与机遇的时代，企业唯有适应变化，主动创新，才能蓬勃发展。通过不断优化管理策略，提升员工的内驱力与归属感，企业将能够在日益激烈的商业环境中找到自己的定位，实现更长远的目标。