提升内训师能力的必要性及行业需求分析
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于产品与服务的质量，员工的培训与发展同样至关重要。企业内部的培训师作为知识传递的桥梁，其能力直接影响到培训效果和员工的学习积极性。然而，许多内训师面临着表达能力不足、教学方法单一等问题，导致培训效果大打折扣。因此，提升内训师的专业技能和教学水平，成为了当下企业亟需解决的痛点。
【课程背景】在企业内部，很多能者属于理论家、实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述；内训师不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，在课程上犯了培训的禁忌而不自知，不懂培训课程的标准操作流程，台风展示毛病百出。以往的TTT培训又都泛泛而谈，不够具体，操作性不强，因而，我们推出“TTT初级-内训师课堂呈现与演绎”，从实战的角度教会企业内训师如何更好地在课堂上演绎，并精彩传达转述。【课程收益】更清晰理解“培训师”的角色使命，不把培训当教育；认知成人学习特点，获知国际前沿的培训理念、教学工具；熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程，了解禁忌事项。【课程特点】有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，现场互动极强的带入感。有用：解决现实问题为切入点、让学员学了就会，会了就能用。有结果：现场制定方案，确保听得懂、用得上、会实操，有能力提升。有参与：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】2天（6小时/天）【课程对象】专（兼）职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+（案例分析、互动交流、小组研讨）+实操互动【课程大纲】第一章：知己明训，角色认知与训练理念1. 深层思考：是谁让你走进教室？目标来源：组织期待与学员需求目标类型：解决观念问题-缩短表现差距-弥补认知缺口目标实现：培训效果七分图2. 课堂训练核心：学员有悟-讲师善化-课堂响应3. 理性认知学员的四种兴趣水平：学员的类型：囚徒-休假者-社交者-探险者案例：鱼牛童话：建构而非灌输学习的风格：行动者-反思者-务实者-理论者测试：学习风格4. 职业能力：三重职业角色：课程设计者-活动组织者-内容表达者八类标准技能：课堂呈现-答疑解惑-训练指导-促动引导-点评反馈-自控控场-内容开发-教学设计六种专业素养：表达力-挑战力-创新力-变通力-洞察力第二章：立场亮相：形象风范与掌控促动1. 立场亮相：培训师首先呈现的不是内容，而是自己自我管理：接纳紧张-化解怯场-压力分散形象管理：发型妆容仪态七法：心法-身法-手法-步法-眼法-听法-说法建场五步： 2. 培训师要有“三气”体验：一分钟即兴演讲3. 深度调动提问与应答：明知故问VS答非所问调动与促动：引导互动VS团队调动第三章：表达技巧-演绎升华与资源创新1.理性表达：表达原则：概念表述-理性升华-结论先行-结构逻辑-话语再造案例：院士催眠VS小静起浪2.感性演绎：生动表达三感：画面感-我们感-参与感生动演绎技巧：真平常、故事新编、创新说法视频：表达要有“感”而发三感练习：设计一段5分钟的内容3.资源创新：呈现多面体：素材主题化-取类比象VS深度比拟打造信息球：主题素材化-旁征博引VS场景组合4.视觉优化：板书的呈现：布局、大小、颜色、符号、线条第四章：融知化行-进阶规划与单元配置1. 课程引入：SCQA法开场四任务：启动注意-预先框定-建立关系-达成共识三破导入：两破一定：破题-破冰-定魂2.铺垫过渡：事前铺垫与训中过渡3.训练单元：SCQA的呈现顺序ACSQ的设计顺序全局与局部：进程讲全，单元讲透课堂讲授配置原则：主明主暗VS辅明辅暗培训行为配置表：时间线-内容线-演示线-行动线-效果线知识拼装：蒙太奇法案例：银行抵押案例小组练习：移动叫车服务-给出新广告方案案例：刘邦的管理艺术4、情绪引导：3S教学法5.总结收场：第五章：课程设计-课件结构与版式设计1. PPT课件进化四段论2. 版式设计要决：加-减-乘-除；衡-正-序-齐-空；“8-8-0-0”原则网格与参考线的运用；边界控制与布局；模版巧用3. 色彩应把握的要决与表达原理背景颜色；文字及填充色；版式色彩；对角线原理的运用4. 动画呈现让内容结构化对比案例：结构化的冲击力蜕变练习：课件美化第六章：促能增效-职业养成与成果转化1.培训师能级达标复制-专业融通-职业创新2.职业成熟培训师能力图谱最高境界：TTT一统一课四训与四讲评估3.成果转化效果评估知识转化4.理智工程改善人优化课创新物成就事第七章：毕业呈现：15分钟主题呈现要求：根据培训师展示技巧进行15分钟主题内容呈现，台风塑形，行为蜕变。导师点评（点评主要包括：建场、台风、肢体语言、语音语调等展示技巧的使用，及三大手法的掌握情况。）
行业痛点与企业需求
企业在进行内部培训时，往往会遇到以下几大挑战：
- 知识转化难：许多内训师虽然具备丰富的专业知识，但在课堂上却难以将这些知识有效传递给学员，造成信息的“干涸”。
- 缺乏互动性：传统的培训方式往往以讲授为主，缺乏与学员的互动，导致学员学习积极性低，培训效果不佳。
- 表达能力不足：内训师在授课过程中常常会因为紧张、缺乏自信而影响课堂气氛，使得学员难以集中注意力。
- 缺乏系统化的教学方法：许多内训师在课程设计上缺乏系统性，导致课程内容的逻辑性和连贯性不足。
为了应对这些挑战，企业需要对内训师进行系统性的培训，提升他们的表达能力、课堂管理能力以及课程设计能力。这不仅能够提高培训效果，还能极大地激发员工的学习兴趣，从而提升整体团队的工作效率。
解决方案：提升内训师的专业技能
针对上述挑战，企业可以通过参加专业培训课程来提升内训师的综合能力。这类课程通常涵盖多方面的内容，帮助内训师从根本上改善授课能力和课堂表现。以下是一些关键的培训内容，能够有效帮助内训师提升专业水平：
角色认知与教学理念
内训师需要清晰地认识到自己在培训中的角色，理解培训不仅仅是知识的灌输，更是促进学员思考与实践的过程。通过对成人学习特点的深入了解，内训师能够更好地调整教学策略，从而提高学习效果。
课堂管理与互动技巧
有效的课堂管理能力是内训师成功的关键。在培训课程中，内训师将学习如何调动学员的积极性，引导学员参与到课堂讨论中，从而提升课堂的互动性和参与感。这种参与感不仅能增强学员的学习体验，还能帮助他们更好地理解和应用所学知识。
表达技巧与演绎能力
内训师的表达能力直接影响到学员的学习效果。通过学习生动的表达技巧和演绎方法，内训师能够将课程内容以更具吸引力的方式传达给学员，增强课堂的趣味性和信息的传递效率。
课程设计与结构化思维
一个好的培训课程需要有清晰的结构和逻辑。内训师将学习如何进行系统化的课程设计，利用不同的教学工具和方法，确保课程内容的连贯性和有效性。这样的结构化思维能够帮助内训师更好地规划课程，提高培训效率。
情绪管理与自我调节
内训师在课堂上常常会面临紧张和压力，因此，情绪管理与自我调节技巧显得尤为重要。通过学习如何管理自己的情绪，内训师能够在授课时保持镇定，提升课堂的掌控能力。
课程的核心价值与实用性
通过系统的培训，内训师不仅能够掌握必要的知识和技能，还能在实际工作中灵活运用这些技能，提升自身的职业素养。课程的核心价值体现在以下几个方面：
- 提升专业能力：课程帮助内训师建立系统的知识体系，提升其在培训过程中所需的各项能力。
- 增强课堂氛围：通过互动和参与，内训师能够创造一个轻松愉快的学习环境，提升学员的学习积极性。
- 促进知识转化：课程设计注重实用性，帮助内训师将抽象的理论知识转化为具体的实践技能，提高培训的有效性。
- 适应行业发展：随着培训行业的不断发展，内训师需要掌握前沿的教学理念和工具，以适应时代的变化。
综上所述，针对企业内训师能力提升的课程，不仅能够解决当前企业在培训过程中的诸多痛点，还能为企业带来长期的价值和收益。通过培养优秀的内训师，企业不仅能提升员工的综合素质，还能在激烈的市场竞争中占据优势地位。
结论
在未来的企业发展中，内训师的角色将愈发重要。通过专业的培训课程，内训师能够有效提升自身的授课能力、课堂管理能力及课程设计能力，从而在培训中发挥更大的作用。企业在此过程中，不仅解决了痛点，还为未来的发展打下了坚实的基础。因此，重视内训师的培训，势必成为企业提升竞争力的重要举措。
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岳焱
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