赋能管理者提升员工内驱力与留存率课程

提升企业人力资源管理的有效路径

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战。从员工流失率的增加到新员工融入企业文化的困难，企业必须重新思考人力资源管理的有效方式。根据德勤的全球人力资本趋势调研，传统的管理模式已无法适应现代企业需求。现代管理者需要转变思维，采用更加灵活和赋能的团队管理方式，进而提升员工的敬业度和留存率。

张超：驱动力管理—员工留存与激励、新生代员工激励与管理

【课程背景】德勤最新的全球人力资本趋势调研显示， 在内外部环境充满变革的时代，管理者所面对的是一个新的领导情境——从层级制和“命令与控制”的思维模式，转向利用赋能型的团队网络打造企业的敏捷性的人才管理实践。要赋能，提升员工敬业度，必须激发人才的内动力。本课程基于“四阶驱动力”版权课，秉持“让梦想可操作，让管理可落地”的理念，把新员工入职如何融入企业以及老员工如何升职加薪，根据情境都设计有即学即用的工具，既可以让导师评估新员工的学习进度，又可以进行有效的辅导，激发员工内驱力，帮助管理者切实做好员工的留存与激励，实现企业健康稳定可持续发展。【课程收益】通过任务分类，帮助管理者掌握如何进行任务目标分解及学习不同任务的管理帮助管理者了解90后95后员工两大需求，学会引导员工需求，提升新员工留存率帮助管理者掌握激发员工内驱力的方法通过具体场景，帮助管理者掌握指导与管理员工的方法提供一套管理工具，供管理者学习后即可用于工作中【课程对象】初中级管理者；新员工导师【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者管理能力评估管理者面对的问题循环式沟通：团队管理面临的问题多年龄层员工管理的难题明尼苏达工作适应论模型理解个体和职业的匹配关系员工驱动力管理的四大要素：善提要求、激发能力、调试需求、沟通反馈课程讨论：从四个问题评估自己的管理能力二、员工驱动力管理：善提要求1、提要求的问题员工只关注显性要求，忽略隐性要求提了员工没听懂员工过程不回馈，最后结果失望不能发现和认可员工能力如何交代任务要求任务要求四象限分解工作任务，明确不同任务的不同管理模式游戏：迷宫探险游戏讨论任务要求课程讨论：管理者任务的区分跟员工提要求的方式方法新员工：工作任务红绿灯沟通经验员工：GREEN-T沟通课程练习：对工作任务做一份GREEN-T沟通三、员工驱动力管理：激发能力1、如何发现员工能力用能力管理矩阵发现员工能力图谱分析当前的职业状态了解当前的职业阶段预测下一步职业发展用能力矩阵管理员工课程练习：做一份能力矩阵体验自己的能力状态2、如何认可员工能力用去中心化点赞四步认可员工能力，学会赞赏员工说感受讲事实做对比提问题课程练习：互相试着用点赞四步夸奖对方四、员工驱动力管理：调试需求1、新员工的职业需求分析职业需求天平：价值感和意义感的赋能案例：《我不是药神》2、归属：如何让新员工三个月就有归属感案例：某A轮公司员工试用期流动频繁的故事确保员工试用期更快融入组织员工有归属感的核心方法是：清单（日清单、周清单、月清单、季清单）课程练习：现场分组完成新员工任务清单3、晋升：如何管理经验员工管理线和专家线的晋升企业的两条晋升通道：管理线和专家线管理线的晋升条件：信任和担当信任：实现上下级信任四阶段担当：四种明星项目达成晋升专家线的晋升条件：经验力、公信力、表达力课程练习：讲述一个管理者自己的晋升故事

张超 培训咨询

企业痛点分析

企业在员工管理中面临的痛点主要集中在以下几个方面：

• 员工流失率高：年轻一代员工（如90后和95后）对工作环境和企业文化的期望与传统员工截然不同，导致企业在吸引和留住人才方面面临巨大挑战。
• 新员工融入难：新员工在入职初期常常感到孤立无援，无法快速适应企业文化和工作流程，影响了他们的工作表现和归属感。
• 激励机制不足：很多企业在激励员工方面缺乏有效的方法，导致员工内驱力不足，工作积极性低下。
• 管理者能力不足：许多初中级管理者缺乏系统的管理能力培训，无法有效引导和激励团队成员。

行业需求的变化

随着时代的变迁，企业对人力资源管理的需求也在不断演变。以下是当前行业的一些主要需求：

• 个性化管理：企业需根据不同员工的需求和特性，实施个性化的管理策略，以提高员工的满意度和留存率。
• 团队协作与赋能：管理者需要培养团队的协作能力，借助赋能的方式提高团队的整体表现。
• 数据驱动决策：企业越来越依赖数据分析来做出管理决策，包括员工表现评估、流失率预测等。
• 持续学习与发展：企业需要为员工提供持续学习的机会，以适应快速变化的市场需求。

解决企业痛点的有效策略

为了应对这些痛点和需求，企业可以采取一系列有效的策略，以下是几种关键方法：

1. 激发员工内驱力

激发员工的内在动力是提升员工参与度和留存率的关键。企业需要了解员工的期望和需求，并根据这些需求制定相应的激励措施。这不仅包括物质激励，还包括精神激励，如认可和赞赏员工的努力与成就。

2. 优化新员工入职流程

新员工的入职体验直接影响他们的归属感和工作表现。企业应设计一套系统化的入职培训流程，帮助新员工快速了解企业文化、工作流程和团队成员。这可以通过清单管理的方式，确保新员工在试用期内得到充分的支持和指导。

3. 提升管理者的能力

初中级管理者在员工管理中起着至关重要的作用。企业应为管理者提供培训，帮助他们掌握有效的管理技巧和工具，从而更好地激励和引导团队成员。这样的培训应涵盖管理者的沟通技巧、任务管理、能力识别等方面，以提高他们的综合管理能力。

4. 实施有效的激励机制

企业需要建立科学的激励机制，以激励员工发挥潜力。这包括制定明确的绩效目标、提供晋升机会，以及创造良好的工作环境。有效的激励机制应与员工的职业发展目标相结合，帮助员工在实现个人目标的同时，也为企业创造价值。

课程如何帮助企业解决这些问题

通过以上分析，可以看出，企业在员工管理中存在的痛点与需求是相辅相成的，而解决这些问题的关键在于有效的管理策略和工具。以下是课程如何帮助企业提升管理效果的几个方面：

1. 管理者能力评估

课程帮助管理者了解自身的管理能力，通过对管理者管理能力的评估，识别自身的优势和不足。这种自我认知的过程，有助于管理者在实际工作中找到改进的方向，提升管理效果。

2. 提升员工驱动力

通过学习员工驱动力管理的相关理论与实践，管理者将掌握如何激发员工内驱力的方法。这不仅包括如何提出有效的任务要求，还包括如何认可和赞赏员工的能力，从而提升员工的工作积极性和满意度。

3. 优化新员工管理

课程将帮助管理者更好地理解新员工的职业需求，通过案例分析和实际演练，让管理者掌握如何让新员工在短时间内融入团队，并建立归属感的方法。这对于减少新员工流失率，提升团队稳定性至关重要。

4. 提供实用的管理工具

课程提供一整套有效的管理工具，帮助管理者将学到的知识应用于实际工作中。这些工具不仅可以帮助管理者进行任务分解和目标设定，还可以用于员工能力识别和职业发展规划，确保管理效果的可持续性。

总结课程的核心价值与实用性

综上所述，现代企业在员工管理中面临诸多挑战，而系统化的管理培训课程为企业提供了一条有效的解决路径。通过提升管理者的能力，优化新员工的入职流程，激发员工的内驱力，企业不仅能够有效应对员工流失等问题，还能在激烈的市场竞争中保持优势。

课程的实用性体现在其提供的工具和方法上，这些工具和方法经过实践验证，能够为管理者提供切实可行的解决方案。通过学习和应用这些知识，企业将能够实现健康、稳定、可持续的发展，为未来的成功奠定坚实的基础。