企业培训中的痛点与需求分析
在现代企业管理中,培训的重要性愈发凸显。有效的培训不仅能提升员工的技能与能力,还能增强团队的凝聚力,推动企业的整体发展。然而,在实际操作中,许多企业却面临着培训效果不理想、学员参与度低、培训师表现不佳等一系列挑战。这些问题往往源于以下几个方面:
【课程背景】在企业内部,很多能者属于理论家、实干派往往都羞于表达或者有知识但苦于无法将其转述;内训师不懂如何呈现课程,往往以传统“教课”的形式培训,挫伤学员学习的积极性,让培训流于形式,在课程上犯了培训的禁忌而不自知,不懂培训课程的标准操作流程,台风展示毛病百出。以往的TTT培训又都泛泛而谈,不够具体,操作性不强,因而,我们推出“TTT初级-内训师课堂呈现与演绎”,从实战的角度教会企业内训师如何更好地在课堂上演绎,并精彩传达转述。【课程收益】更清晰理解“培训师”的角色使命,不把培训当教育;认知成人学习特点,获知国际前沿的培训理念、教学工具;熟悉“台上”、“台下”的标准操作流程,了解禁忌事项。【课程特点】有趣:课程氛围活跃,讲师语言幽默风趣,现场互动极强的带入感。有用:解决现实问题为切入点、让学员学了就会,会了就能用。有结果:现场制定方案,确保听得懂、用得上、会实操,有能力提升。有参与:理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】专(兼)职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+(案例分析、互动交流、小组研讨)+实操互动【课程大纲】第一章:知己明训,角色认知与训练理念1. 深层思考:是谁让你走进教室?目标来源:组织期待与学员需求目标类型:解决观念问题-缩短表现差距-弥补认知缺口目标实现:培训效果七分图2. 课堂训练核心:学员有悟-讲师善化-课堂响应3. 理性认知学员的四种兴趣水平:学员的类型:囚徒-休假者-社交者-探险者案例:鱼牛童话:建构而非灌输学习的风格:行动者-反思者-务实者-理论者测试:学习风格4. 职业能力:三重职业角色:课程设计者-活动组织者-内容表达者八类标准技能:课堂呈现-答疑解惑-训练指导-促动引导-点评反馈-自控控场-内容开发-教学设计六种专业素养:表达力-挑战力-创新力-变通力-洞察力第二章:立场亮相:形象风范与掌控促动1. 立场亮相:培训师首先呈现的不是内容,而是自己自我管理:接纳紧张-化解怯场-压力分散形象管理:发型妆容仪态七法:心法-身法-手法-步法-眼法-听法-说法建场五步: 2. 培训师要有“三气”体验:一分钟即兴演讲3. 深度调动提问与应答:明知故问VS答非所问调动与促动:引导互动VS团队调动第三章:表达技巧-演绎升华与资源创新1.理性表达:表达原则:概念表述-理性升华-结论先行-结构逻辑-话语再造案例:院士催眠VS小静起浪2.感性演绎:生动表达三感:画面感-我们感-参与感生动演绎技巧:真平常、故事新编、创新说法视频:表达要有“感”而发三感练习:设计一段5分钟的内容3.资源创新:呈现多面体:素材主题化-取类比象VS深度比拟打造信息球:主题素材化-旁征博引VS场景组合4.视觉优化:板书的呈现:布局、大小、颜色、符号、线条第四章:融知化行-进阶规划与单元配置1. 课程引入:SCQA法开场四任务:启动注意-预先框定-建立关系-达成共识三破导入:两破一定:破题-破冰-定魂2.铺垫过渡:事前铺垫与训中过渡3.训练单元:SCQA的呈现顺序ACSQ的设计顺序全局与局部:进程讲全,单元讲透课堂讲授配置原则:主明主暗VS辅明辅暗培训行为配置表:时间线-内容线-演示线-行动线-效果线知识拼装:蒙太奇法案例:银行抵押案例小组练习:移动叫车服务-给出新广告方案案例:刘邦的管理艺术4、情绪引导:3S教学法5.总结收场:第五章:课程设计-课件结构与版式设计1. PPT课件进化四段论2. 版式设计要决:加-减-乘-除;衡-正-序-齐-空;“8-8-0-0”原则网格与参考线的运用;边界控制与布局;模版巧用3. 色彩应把握的要决与表达原理背景颜色;文字及填充色;版式色彩;对角线原理的运用4. 动画呈现让内容结构化对比案例:结构化的冲击力蜕变练习:课件美化第六章:促能增效-职业养成与成果转化1.培训师能级达标复制-专业融通-职业创新2.职业成熟培训师能力图谱最高境界:TTT一统一课四训与四讲评估3.成果转化效果评估知识转化4.理智工程改善人优化课创新物成就事第七章:毕业呈现:15分钟主题呈现要求:根据培训师展示技巧进行15分钟主题内容呈现,台风塑形,行为蜕变。导师点评(点评主要包括:建场、台风、肢体语言、语音语调等展示技巧的使用,及三大手法的掌握情况。)
- 培训师表达能力不足:许多内训师虽然在专业领域具备丰富的知识,但在课堂上却无法有效地传递这些知识,导致学员无法理解和吸收。
- 培训内容缺乏针对性:很多培训课程未能充分考虑学员的实际需求,导致课程内容与学员的工作实际脱节,降低了培训的实用性。
- 教学方式单一:传统的教学方式往往以讲授为主,缺乏互动和参与,学员的学习积极性受到影响。
- 培训效果评估困难:企业往往缺乏有效的评估机制,无法准确衡量培训的实际效果和学员的转化能力。
面对这些痛点,企业急需一种更为系统、高效且具有实际操作性的培训解决方案,以提高培训师的授课能力,增强学员的学习体验,最终实现培训效果的最大化。
课程的价值与应用
这门课程旨在从实战角度出发,帮助企业内训师提升其课堂呈现与演绎能力。通过系统的理论讲授与丰富的实践操作,培训师能够更好地应对课堂上面临的各种挑战,提升整体培训质量。
提升培训师的角色认知
培训师不仅是知识的传递者,更是学员学习过程的引导者和促进者。课程帮助培训师清晰理解自身的角色使命,明确培训的目标与学员需求。这种认知能够促使培训师在授课时更具针对性,确保所传授的内容能够真正解决学员面临的实际问题。
掌握成人学习的特点
了解成人学习的特点是提升培训效果的关键。课程通过分析学员的兴趣水平与学习风格,帮助培训师设计出更符合学员需求的培训方案,使其能够更有效地参与到学习过程中。通过对成人学习理论的掌握,培训师能够灵活调整授课策略,以适应不同类型学员的需求。
丰富的教学工具与技巧
课程中介绍了一系列国际前沿的培训理念与教学工具,帮助培训师在授课中运用多种有效的表达技巧与互动方法。这些技巧包括如何进行有效的提问、如何生动地演绎内容,以及如何通过互动提高学员的参与度。通过这些工具,培训师能够创造出一个活跃且有趣的学习环境,提升学员的学习效果。
标准化的培训操作流程
为了确保培训的高效性,课程涵盖了“台上”、“台下”的标准操作流程与禁忌事项,使培训师在授课时能够有序进行,避免不必要的失误。通过对这些流程的熟悉,培训师在课堂上的表现将更加自信与从容,进而提升学员的学习体验。
成果转化与评估机制
培训的最终目标是将学到的知识转化为实际的工作能力。课程特别强调成果转化和效果评估的重要性,帮助企业建立起有效的评估机制,以便及时调整培训策略,确保培训效果的持续提升。这一环节是企业实现培训投资回报最大化的关键所在。
课程内容的实践性与操作性
该课程强调理论与实践的结合,通过多种形式的教学活动如案例讨论、角色扮演、沙盘模拟等,让学员在轻松愉快的氛围中进行学习。这样的设计不仅增强了课程的趣味性,也大大提高了学员的参与度与实际操作能力。
案例分析与角色扮演
在课程中,学员将有机会参与到真实的案例分析中,通过对成功与失败案例的讨论,深入理解各类培训技巧的应用。同时,角色扮演的环节能让学员在实践中体验不同的教学角色,从而更全面地掌握课堂呈现的要领。
小组研讨与互动交流
课程设计中还包含小组研讨与互动交流环节,这不仅能促进学员之间的合作与沟通,还能激发不同思维的碰撞,帮助学员从多角度理解培训内容。通过这种互动,学员能更好地消化与吸收所学知识。
成果展示与反馈
在课程的最后,学员将进行主题呈现,通过实际演练将所学知识应用到实际中。这一环节不仅能够检验学员的学习成果,还能为他们提供及时的反馈和建议,帮助其进一步提升课堂表现能力。
总结课程的核心价值
综合来看,这门课程为企业内训师提供了一个系统性、全面性的培训解决方案。通过深入分析和实战演练,培训师不仅能够提升自身的表达与演绎能力,还能更好地适应不同学员的需求,创造出高效的学习环境。
课程强调的成人学习理论、标准化流程、丰富的教学工具与评估机制,都是提升培训效果的关键要素。通过对这些内容的学习与实践,企业能够有效解决培训中的痛点,最终实现员工能力的提升与企业目标的达成。
在当前竞争激烈的市场环境中,企业唯有不断提升培训质量,才能在人才竞争中立于不败之地。通过这样的课程,企业不仅能够培养出高效的内训师团队,更能为组织的长远发展打下坚实的基础。
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