企业品牌课程开发的需求与解决方案
在当前竞争激烈的市场环境中，企业越来越重视品牌建设和内部培训。通过有效的品牌课程开发，企业能够将内部的专业知识和经验转化为可持续的竞争优势。然而，许多企业在这一过程中面临着诸多挑战。本文将探讨企业在品牌课程开发中的痛点，并分析如何通过系统的课程设计和开发来解决这些问题。
【课程背景】随着企业品牌化意识越来越强，越来越多的企业需要将企业内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，急需具备品牌课程开发能力的内训师，因此,《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，组织文化沉淀、业务经验萃取经典课程模型，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳实践。【课程收益】掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；每个课题组能产出标准课程七件套：《课程破题图》《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》《工具包》；对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为课程配上素材；老师现场赠送至少4G培训师速成资料（包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱）。【课程特色】有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，现场互动极强的带入感。有用：解决现实问题为切入点、让学员学了就会，会了就能用。有结果：现场制定方案，确保听得懂、用得上、会实操，有能力提升。有参与：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】3天（6小时/天）【课程对象】专（兼）职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+（案例分析、互动交流、小组研讨）+实操互动【课程大纲】导论：内部品牌课程开发的意义案例导入：并不多见的场景最佳实践介绍：品牌课程初长成第一章：万般之源-选题1. 课程需求的三大来源：战略（SCL）、关键业务（GAPS）、人才发展（CBET）2. 教学理论的三大流派：认知主义、行为主义、建构主义3. 课程开发常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT4. 课程选题的三个维度：稀缺度 实用度 鲜活度练习：培训活动全景评估—从最不重要的到最重要的第二章：刨根问底-破题1. 常问自己：我为什么要讲这个课程？确定开发逻辑：卖点思维VS买点思维2. “无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别学习价值链：绩效-行为-记忆-体验3. 以终为始：基于业务期望收益需求分析锚定期望收益：学员物理画像：：4. 还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案为什么一定要用典型情境？典型情境的作用：典型情境的标准：如何区分典型情境典型情境中透析出问题：KSA定位法案例：欧文堡军事演习基地练习1：典型情境撰写练习5. 课程破题与课程结构的链接破题五步法：业务收益-定位学员-典型情境-问题差异-形成方案认识教学目标：马杰ABCD目标表达公式练习：找茬练习教学目标再识别章节练习：分组讨论并绘制本课题的《破题图》第三章：完美龙身-四级大纲1. 课程结构的四级目录：根目录、干目录、支目录、叶目录2. 四级大纲的标准：虎头立威、龙身丰满、豹尾精短的表现手法二级目录结构布局的六种方法三级目录的三色分布及分配比例MECE原则的运用在二、三级目录的运用3. 由点到面，或由面到点的构建课程金字塔种好四棵树：HOW树-WHY树-WHAT树-组合树二级目录结构布局的六种方法：英文组合法-汉字结构法-借喻法-情景演绎法-排比法三级目录的三色分布及分配比例第四章：浩瀚知海-收集素材1. 如何计算课程的生动性—效果是设计出来的面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料素材的价值：三化素材的种类：90-20-8原则课堂情绪线与培训素材设计的关系案例：宜家购物购物体验线2. 坚不可摧的“蜂窝”矩阵：单元课程的“四点三线”3. 一键操作：培训素材库的关键索引百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱分组讨论：佐料的收集、咖啡豆的分类案例：大海捞针与点滴汇海第五章：精心布局-教学设计1. 教学方法设计的原点：刺激右脑的“三化”途径2. 教学设计的金字塔：教学设计的四个原则教学模式：问题聚焦-激活旧知-示证新知-应用新知-融会贯通教学方法：课程设计的GROW模型3. 经典教学模式“三子”结构：钩子-架子-楔子常见的钩子要素：引言、情景、故事、问题S-C-Q-A\提出问题-分析问题-解决问题\What-why-how\蒙太奇楔子的设计：亲身经历、他人证言、动手练习、比方比喻开场设计的基本原素和常见组合结尾设计的四种形式9. 练习：我的导论、结论设计第六章：完美呈现—标准课件1. 课件设计的三个核心：色彩、版式、动画色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8800 原则动画呈现，让结构活起来简单才是真美：终版课件（PPT）优化2. 一键切换：讲师手册设计的标准格式及运用3. 悬念导向：学员稿的整理及设计练习：现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册第七章：品牌之路-课程命名1. 品牌课程破题的三个关键词：主题、角度、方向2. 课程命名的七字法则：精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）3. 品牌课程命名的五种经典方法：模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念分组讨论：这些课名为什么吸引人？最佳课程命名案例展示现场演示：通讯/金融/汽车行业如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名分组讨论与小组展示：我的课程我作主结论：学员分享评审或作业布置
企业面临的挑战
企业在进行品牌课程开发时，常常遇到以下几个主要问题：
- 缺乏专业知识与技能：许多企业的培训师在课程设计和开发方面缺乏系统的培训，导致课程质量参差不齐，无法满足企业的实际需求。
- 课程内容与企业战略脱节：很多企业的培训课程未能有效对接公司的战略目标，造成培训效果不佳。
- 资源整合困难：在课程开发过程中，如何高效整合内部外部资源，尤其是教学素材的收集和整理，常常成为一个难点。
- 缺乏互动与参与感：传统的培训方式往往过于单一，缺乏互动性，导致学员的参与度和学习效果大打折扣。
品牌课程开发的重要性
为了解决这些问题，企业需要加强对品牌课程开发的重视。有效的课程开发不仅可以提升员工的专业能力，还能增强团队的凝聚力和企业的品牌形象。通过系统的课程开发流程，企业能够确保课程内容与业务需求紧密结合，从而提升培训的有效性。
系统化课程设计与开发流程
为了解决企业在课程开发过程中遇到的痛点，采用一种系统化的课程设计与开发流程至关重要。以下是这一流程的几个关键步骤：
1. 明确课程目标与需求分析
在开始课程开发之前，企业必须明确课程的目标。这包括对学员的需求进行深入分析，确保课程内容能够解决实际工作中的问题。通过结合企业的战略需求、关键业务和人才发展目标，培训师能够制定出符合企业发展方向的课程大纲。
2. 课程结构设计
课程结构的设计是课程开发过程中尤为重要的一环。通过构建清晰的课程大纲，培训师能够确保课程内容的逻辑性和系统性。典型的课程结构通常包括根目录、干目录、支目录和叶目录，通过这种层级结构，可以有效组织和呈现课程内容。
3. 教学素材的收集与整合
教学素材的质量直接影响到课程的生动性和有效性。在课程开发过程中，培训师需要广泛收集素材，包括案例、视频、故事等，以丰富课程内容。同时，建立一个系统化的素材库，可以大大提高教学素材的使用效率。
4. 教学方法与形式的多样化
为了提高学员的学习兴趣和参与度，企业应采用多样化的教学方法。这包括理论讲授、案例分析、角色扮演、沙盘模拟等多种形式。通过灵活多变的教学方式，能够有效提升课程的互动性和趣味性，从而增强学员的学习体验。
5. 课程的评估与反馈
在课程结束后，企业需要对培训效果进行评估。这可以通过学员反馈、课程测试等方式进行。通过不断的评估与反馈，企业可以及时调整课程内容和教学方法，以适应不断变化的市场需求。
课程开发的核心价值与实用性
通过以上的课程设计与开发流程，企业能够有效提升内部培训的质量和效果。以下是课程开发的几项核心价值：
- 提升员工能力：通过系统化的培训，员工能够在专业知识和技能上得到显著提升，进而为企业创造更大的价值。
- 增强企业竞争力：有效的课程开发能够帮助企业培养出适应市场变化的人才，从而增强企业的整体竞争力。
- 促进企业文化建设：培训课程不仅是知识的传递，更是企业文化的传播，通过课程开发，企业能够有效强化自身的文化认同。
- 实现知识的沉淀与传承：通过课程的系统化设计，企业能够将宝贵的经验和知识进行整理与传承，确保企业在未来的发展中能够持续受益。
案例分析：成功的品牌课程开发
以国内知名银行为例，该银行通过实施系统化的品牌课程开发，成功培养了一批具备专业知识和实践能力的内训师。这些内训师不仅能够独立设计和开发课程，还能根据市场和业务需求，灵活调整课程内容，确保培训的实用性和有效性。
通过案例分析，我们可以看到，成功的课程开发不仅依赖于培训师的专业素养，更需要企业建立起完善的课程开发机制和支持体系。只有在这样的环境下，才能够真正实现品牌课程的价值。
结论
在品牌课程开发的过程中，企业需要从实际需求出发，充分考虑学员的学习体验与课程的实用性。通过系统化的课程设计与开发流程，企业不仅能够解决当前面临的培训难题，还能为未来的发展奠定坚实的基础。总之，品牌课程开发在提升员工能力、增强企业竞争力、促进企业文化建设等方面具有重要的价值，是现代企业不可或缺的一部分。
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