企业品牌课程开发的必要性与痛点分析
在当今竞争激烈的市场环境中，企业品牌形象的塑造和提升已经成为了各类组织的重要战略目标。然而，许多企业在品牌课程的开发与实施中面临着诸多挑战。这些挑战不仅影响了企业的培训效果，还直接关系到企业的整体竞争力。企业常常缺乏系统的课程开发能力，无法将内部的专业知识和经验有效转化为可操作的培训内容，导致培训资源的浪费和员工技能的提升缓慢。
【课程背景】随着企业品牌化意识越来越强，越来越多的企业需要将企业内部的专业知识与经验结合或者需要把引进的课程内化，急需具备品牌课程开发能力的内训师，因此,《七步成诗®》由此产生。本课程为中信银行、中国银行、南方航空、深圳航空、广东移动等指定的内部课程开发训练教程，近百家客户、超过200 期内训服务验证，组织文化沉淀、业务经验萃取经典课程模型，基于ADDIE、Dick & Carey、6Ds 本土化的最佳实践。【课程收益】掌握品牌课程开发的流程，关键步骤，学习结束后学员能自行设计标准课件、绘制课程四级目录图、编写课程讲义、建立素材百宝箱；每个课题组能产出标准课程七件套：《课程破题图》《PPT标准课件》《讲师手册》《学员手册》《四级大纲包（课程思维导图）》《素材库》《工具包》；对教学方法的认识更深刻，能熟练地为每个内容点匹配方法点，并掌握教学素材的收集路径，为课程配上素材；老师现场赠送至少4G培训师速成资料（包含讲师必备的故事箱、案例箱、视频箱、音乐箱、模版箱）。【课程特色】有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，现场互动极强的带入感。有用：解决现实问题为切入点、让学员学了就会，会了就能用。有结果：现场制定方案，确保听得懂、用得上、会实操，有能力提升。有参与：理论分析、案例讨论、沙盘模拟、角色扮演、培训游戏、视频演示灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。【课程时长】3天（6小时/天）【课程对象】专（兼）职培训师、培训管理人员、人力资源经理、职业经理人【课程方式】理论讲授+（案例分析、互动交流、小组研讨）+实操互动【课程大纲】导论：内部品牌课程开发的意义案例导入：并不多见的场景最佳实践介绍：品牌课程初长成第一章：万般之源-选题1. 课程需求的三大来源：战略（SCL）、关键业务（GAPS）、人才发展（CBET）2. 教学理论的三大流派：认知主义、行为主义、建构主义3. 课程开发常用的七大模型：ISD、ADDIE、Dick & Carey、6Ds、DACUM、CBET、HPT4. 课程选题的三个维度：稀缺度 实用度 鲜活度练习：培训活动全景评估—从最不重要的到最重要的第二章：刨根问底-破题1. 常问自己：我为什么要讲这个课程？确定开发逻辑：卖点思维VS买点思维2. “无问题不培训”从何说起—基于问题的课程开发与基于工作任务的课程开发联系与区别学习价值链：绩效-行为-记忆-体验3. 以终为始：基于业务期望收益需求分析锚定期望收益：学员物理画像：：4. 还原真相：从实际工作情景中发现问题并寻找解决问题的方案为什么一定要用典型情境？典型情境的作用：典型情境的标准：如何区分典型情境典型情境中透析出问题：KSA定位法案例：欧文堡军事演习基地练习1：典型情境撰写练习5. 课程破题与课程结构的链接破题五步法：业务收益-定位学员-典型情境-问题差异-形成方案认识教学目标：马杰ABCD目标表达公式练习：找茬练习教学目标再识别章节练习：分组讨论并绘制本课题的《破题图》第三章：完美龙身-四级大纲1. 课程结构的四级目录：根目录、干目录、支目录、叶目录2. 四级大纲的标准：虎头立威、龙身丰满、豹尾精短的表现手法二级目录结构布局的六种方法三级目录的三色分布及分配比例MECE原则的运用在二、三级目录的运用3. 由点到面，或由面到点的构建课程金字塔种好四棵树：HOW树-WHY树-WHAT树-组合树二级目录结构布局的六种方法：英文组合法-汉字结构法-借喻法-情景演绎法-排比法三级目录的三色分布及分配比例第四章：浩瀚知海-收集素材1. 如何计算课程的生动性—效果是设计出来的面条理论：课程设计的缺失不在面条而在佐料素材的价值：三化素材的种类：90-20-8原则课堂情绪线与培训素材设计的关系案例：宜家购物购物体验线2. 坚不可摧的“蜂窝”矩阵：单元课程的“四点三线”3. 一键操作：培训素材库的关键索引百宝箱=书箱、音乐箱、工具箱、模版箱、案例箱、视频箱、故事箱、游戏箱分组讨论：佐料的收集、咖啡豆的分类案例：大海捞针与点滴汇海第五章：精心布局-教学设计1. 教学方法设计的原点：刺激右脑的“三化”途径2. 教学设计的金字塔：教学设计的四个原则教学模式：问题聚焦-激活旧知-示证新知-应用新知-融会贯通教学方法：课程设计的GROW模型3. 经典教学模式“三子”结构：钩子-架子-楔子常见的钩子要素：引言、情景、故事、问题S-C-Q-A\提出问题-分析问题-解决问题\What-why-how\蒙太奇楔子的设计：亲身经历、他人证言、动手练习、比方比喻开场设计的基本原素和常见组合结尾设计的四种形式9. 练习：我的导论、结论设计第六章：完美呈现—标准课件1. 课件设计的三个核心：色彩、版式、动画色彩搭配及使用禁忌—对角线原理、背景颜色管理、文字及页面颜色立竿见影的版式设计要诀：加、减、乘、除；衡、正、序、齐、空；8800 原则动画呈现，让结构活起来简单才是真美：终版课件（PPT）优化2. 一键切换：讲师手册设计的标准格式及运用3. 悬念导向：学员稿的整理及设计练习：现场设计课件封面、绘制参考线、母版模版、备注页信息、讲师手册第七章：品牌之路-课程命名1. 品牌课程破题的三个关键词：主题、角度、方向2. 课程命名的七字法则：精准、优雅、冲击力（常见命名误区分析）3. 品牌课程命名的五种经典方法：模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念分组讨论：这些课名为什么吸引人？最佳课程命名案例展示现场演示：通讯/金融/汽车行业如何为面向一线营业场所销售人员的销售技巧课程命名分组讨论与小组展示：我的课程我作主结论：学员分享评审或作业布置
在这样的背景下，许多企业需要寻找有效的解决方案，以便更好地满足自身的培训需求。企业痛点主要体现在以下几个方面：
- 课程设计缺乏系统性：许多企业在课程设计时往往缺乏明确的框架和标准，导致课程内容杂乱无章，无法有效传达知识。
- 教学方法单一：传统的教学模式难以激发学员的学习兴趣，造成学员参与度低，学习效果不理想。
- 实际需求与培训内容脱节：企业的培训需求常常由战略目标、关键业务和人才发展驱动，但课程设计未能与之有效对接，导致培训无法满足实际工作需要。
- 缺乏优秀的培训师资源：企业内训师往往缺乏专业的培训设计能力，无法将复杂的知识体系转化为易于理解和应用的课程内容。
行业需求与课程开发解决方案
随着企业品牌化意识的增强，越来越多的组织意识到，只有通过系统的课程开发，才能够提升员工的专业素养和品牌意识。这就需要企业在培训过程中，采用有效的课程开发方法来解决上述痛点。通过学习和掌握科学的课程开发流程，企业能够更好地为员工提供必要的培训，从而提升组织的整体能力。
课程开发的有效性体现在以下几个方面：
- 流程化的课程设计：通过明确的开发流程和模型，企业能够系统性地进行课程设计，确保内容的逻辑性和连贯性。
- 多样化的教学方法：引入多种教学方法和工具，能够有效提高学员的参与度和学习效果，使得课程更加生动有趣。
- 针对性的课程内容：通过准确的需求分析，企业能够设计出符合实际工作需求的课程内容，提高培训的实用性和有效性。
- 提升内训师素质：培训内训师掌握课程开发的核心技能，有助于他们更好地为企业内部员工提供高质量的培训。
课程开发的核心价值与实用性
在应对企业培训需求的同时，课程开发不仅仅是知识的传递，更重要的是帮助企业建立起一套完整的课程体系，以应对市场的变化和内部需求的提升。通过系统的培训，企业能够实现以下目标：
- 提升员工能力：通过结构化的课程设计，员工能够在短时间内掌握关键知识和技能，提高工作效率。
- 增强团队协作：通过课程中的互动与讨论，员工能够更好地理解团队目标，增强协作意识。
- 推动企业文化建设：课程内容的设计能够有效融入企业文化，帮助员工更好地理解并践行企业的价值观。
- 提升品牌形象：高质量的培训课程不仅提升了员工能力，也提升了企业的品牌形象，增强了市场竞争力。
如何有效落实课程开发
为了确保课程开发的有效性，企业需要关注以下几个关键环节：
- 需求分析：在课程开发的初期阶段，企业需要进行全面的需求分析，了解员工的实际需求和企业的战略目标，以此为基础进行课程设计。
- 课程结构设计：根据需求分析的结果，设计出清晰的课程结构，以确保内容的逻辑性和层次感。
- 教学方法选择：结合课程内容选择合适的教学方法，确保课程能够调动学员的学习积极性。
- 素材收集与整理：通过建立素材库，收集相关的教学素材，丰富课程内容，提高课程的生动性。
- 课程评估与反馈：在课程实施后，通过多种评估方式收集学员反馈，及时调整和优化课程内容。
总结核心价值
课程开发不仅是提升企业内训师能力的途径，更是推动企业整体发展的重要环节。通过科学的课程设计与实施，企业能够有效应对市场变化，提升员工素质，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在这个快速变化的商业环境中，企业需要不断更新和完善自己的培训体系，以适应市场的需求。课程开发不仅能够帮助企业解决当前的培训痛点，更能为企业长远发展奠定坚实的基础。通过系统化的课程开发，企业不仅能提升内部员工的能力，还能增强企业的整体竞争力，实现可持续发展。
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岳焱
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