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提升办公效率的AI实战课程,掌握ChatGPT应用技巧

2025-02-13 21:27:39
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办公场景AI实战培训

提升企业工作效率的关键:掌握AI办公技能

在当今快速发展的商业环境中,企业面临着持续的挑战,尤其是在工作效率和员工生产力方面。随着信息技术的不断进步,尤其是人工智能(AI)的普及,许多企业开始寻求利用这些新兴技术来提升日常运营的效率。然而,如何有效利用AI工具,特别是在办公场景中,仍然是许多组织亟待解决的问题。

课程背景:“我们不会被AI代替,但善用AI的人,会替代我们”——亿隆·马斯克在现代办公环境中,否常常感到员工的工作效率低下?每天堆积如山的邮件、冗长复杂的文档、繁琐的日常任务,是否让员工感到力不从心?是否有一种工具,能够帮助员工快速理清思路、优化流程、提高效率?这是一门专门针对提升工作效率,释放岗位产能的AI爆款办公场景实战营!每员工都可以拥有一个智能办公助手,能帮员工快速处理海量信息,生成高质量的文档,甚至为员工提供创意和建议。无论是撰写报告、制定计划,还是处理数据分析,都能让工作事半功倍。本课程旨在通过实际案例和练习,帮助企业员工掌握ChatGPT在文档、表格和图像处理中的具体应用技巧,提高工作效率,推动企业数字化转型。通过2天课程时间,帮助企业显著提升覆盖80%日常工作场景的工作效率。让我们一起,告别低效,迎接高效工作的AI新时代!课程收益● 提高办公效率,降低运营成本:掌握ChatGPT自动化处理文档、表格和图像,显著减少手工操作时间和出错率,从而提升整体办公效率和降低相关运营成本● 提升员工技能,推动企业创新:掌握ChatGPT的应用技巧后,将大幅提升其技术能力,促进企业在技术应用上的创新与发展。● 优化工作流程,增强团队协作:利用ChatGPT优化和简化各项办公流程,提升各部门之间的协作效率,推动更高效的团队合作。● 应用于工作,提高工作成果:学成后可直接应用于实际工作,满足企业日常办公需求课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业中高层管理人员;行政、秘书、文职等办公室工作人员;技术支持与研发团队成员;有意提升办公效率的员工课程方式:1. 讲授式:在确保课程易吸收的前提下,适当加入当下最尖端的科技趋势分享,采用通俗易懂的方式,不仅学员掌握技能,而且能够在未来更好地理解AI 2. 小组讨论:课程含有大量的案例分析,并配置至少2场“AI技能大PK”,直接在课堂上比拼学以致用,课堂氛围活跃,学员高度沉浸,确保学习效果。3. 实战演练:九个关键工作场景,每一个都以【示范】-【讲解】-【实践】-【反馈】-【深化】的5步法展开,确保实际掌握。4. 案例研讨:成功案例解析与互动讨论,并且提炼沉淀结合自身的工作范围,所应用的AI场景分享。课程框架:课程工具清单:《AI办公宝典V2.0文档篇》《AI办公宝典V2.0 表景篇》——20大种类,近万个工作场景开箱即用的案例与Prompt提示词《AI办公宝典V2.0 图像场景篇》——内含十二大类数千种艺术作品的AI绘制提示词和灵感课程大纲导入:一起登陆AI星球——建立对ChatGPT的清晰认知一、登陆AI星球1. AI的4要素1)算法    2)算力    3)数据    4)场景2. AI的4个关键技术领域1)Machine Learning机器学习2)NLP 自然语言处理3)Deep Learning深度学习4)CV  计算机视觉3. AI在医疗、金融、教育、物流、零售等领域的应用(案例讲解)4. AI技术的发展:从早期的规则系统到现代的深度学习模型二、开启AI大门:ChatGPT的工作原理1. ChatGPT的基本工作机制:如何通过大规模预训练和微调来生成自然语言文本?2. 办公场景中的应用1)客户服务:自动回复机器人2)内容生成:自动翻译,报告生成3)数据分析:图表制作,数据透视互动示范:学员亲自体验ChatGPT的对话能力和应用效果,加深技术原理的理解三、探索AI世界:ChatGPT的潜力与能力边界1. ChatGPT的潜力1)大信息量:超大数据(数百万行)及超大文件 (30MB)以上的文件处理注意事项2)高质量内容:高敏感内容(政策性文件,法律性文件,医疗健康等)的处理注意事项3)提升工作效率:AHT概念(Average Handling Time),及人工效率的提升测算方式2. ChatGPT的能力边界1)复杂上下文(背景)情境下的局限性,规避和优化方式2)高精度内容时的局限性,规避和优化方式3)场景汇总:GPT-4/O版本下的应用能力边界场景应用:有效规避ChatGPT的局限性1)法律场景:法律条款解读的演示以及根因分析2)医疗顾问:医疗咨询演示以及根因分析 场景一:文档处理工具:《AI办公宝典V2.0》办公场景篇第一剑:报告自动生成工作痛点:手工生成报告费时费力,且容易因为人为疏忽导致数据错误或格式不规范。一、应用场景(可基于客户需求选择或定制)1. 各类岗位工作日报/周报/月报(销售团队,运营团队等)2. 基于固定信息生成报告(如学习心得,会议纪要,分析预测)3. 产品需求说明文档生成4. 消费者/客户画像分析生成5. 市场营销分析报告/决策报告6. 进阶技能:行业战略分析报告二、ChatGPT生成格式规范的报告1. 数据的提取和组织2. 内容的逻辑结构3. 格式的设置三、操作要点1. “数据投喂”的操作方法2. 核心场景的Prompt提示词3. 人工的调整与校准——控制内容质量4. “场景-IPO原则-Prompt-校准”的关键操作链条四、学习实践案例:月度销售报告自动生成(示例可灵活调整)练习:使用ChatGPT生成特定格式的报告成果产出:学员将使用ChatGPT输入销售数据,自动生成包括图表和文字分析的完整报告,学习如何配置模板和调整生成内容第二剑:文档摘要提炼工作痛点:阅读和理解长篇文档耗时且枯燥,容易错过关键信息,市场分析报告通常篇幅较长,快速获取关键信息对决策者至关重要一、应用场景1. 【通用类】GPT帮助理解文章内容——“这篇文章讲了什么?”2. 会议纪要,讲话内容提炼为高质量摘要3. 阅读笔记,读书心得,学习心得提炼总结4. 会议,采访等录音稿转换文字并提炼摘要5. 进阶技能:原创内容“二次创造”并进行内容深化二、文档中提取关键摘要1. 通过ChatGPT提炼重要信息2. 通过ChatGPT提高阅读效率三、学习实践案例:长篇市场分析报告摘要,并进行二次深化创作练习:“文档投喂”、提取文档要点、控制报告类内容和输出标准的关键Prompt提示词成果产出:从一份详细的市场分析报告中提取出主要观点和结论,使用ChatGPT生成简明扼要的摘要,并基于摘要和新的工作要求,二次创作一篇新的市场分析报告。第三剑:自动做PPT工作痛点:做PPT的时候,时间要求紧,内容组织难,信息检索繁等耗时,劳心的困难一、应用场景1. 工作总结   2. 企业介绍   3. 技能培训   4. 产品介绍二、生产PPT的2个路径1. 投喂文档→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整2. 全网搜索→生成大纲→修改大纲→输出PPT→调整四、学习实践成果产出:你是公司的销冠,接到公司的邀请,要求在公司的早会上用15分钟分享【如何开大单】的心得分享场景二:数据与会议工具:《AI办公宝典V2.0》表格场景篇第四剑:数据分析工作痛点:数据输入和校验的工作繁琐且易出错,影响数据的准确性和及时性,数据校验也需要耗费大量时间。一、基于数据分析四步法,AI与人的共同协作第一步:取数     第二步:建模     第三步:分析     第四步:决策二、操作要点1. 对源数据进行理解     2. 基于分析需求三、学习实践:成果产出:你是一家连锁经营餐厅的总经理,当你拿到了今天的门店运营数据,通过GPT开展分析第五剑:数据图表工作痛点:管理层需要直观的图表来分析和展示季度业绩数据,手工分析数据和制作图表耗时费力,且对技术要求较高。一、AI出图3步第一步:取数——指定某个数据区域、指定某个字段第二步:定图——确定想要的图表类型第三步:输出——图标、数据源二、操作要点定义:指定数据源1. 定义数据维度,取值范围,计量标准2. 定义输出标准,图表类型3. 常见图表生成思路及操作标准案例:门店投入产出分析、门店经营雷达图三、学习实践案例:季度业绩数据分析与图表生成练习:分析表格数据并生成可视化图表成果产出:掌握使用ChatGPT分析季度业绩数据,生成包括柱状图、折线图等在内的多种图表,学习如何直观展示数据分析结果。第六剑:会议信息方式一:实时记录会议信息(3大适用场景)1. 专业会议记录2. 专属同传3. 培训学习助手方式二:上传音视频文件生成(3大适用场景)1. 音频直接转文字2. 视频直接转文字3. 专业翻译模块三:图像处理场景工具:《AI办公宝典V2.0》图像场景篇第七剑:图像文字识别(OCR)工作痛点:许多文档仍然是纸质形式,扫描后需要进行文字识别和编辑,手工输入扫描文档中的文字既耗时又容易出错,影响工作效率。一、应用场景1. 图片内容的文字识别并转化2. PDF内容的文字识别并转化3. 打印文稿的文字识别并转化4. 名片,图册等复杂图文内容的识别并转化5. 图片的自动化理解,说明及详细描述生成二、操作须知:1. 光学字符识别(OCR)技术的基本原理2. 计算机视觉(CV)原理与应用3. 使用ChatGPT进行图像文字识别和编辑三、学习实践:案例:扫描各类复杂图文信息,并进行识别与编辑练习:使用ChatGPT处理扫描文档中的文字成果产出:掌握将各类实体文件转换为可编辑的文字文件,使用ChatGPT进行识别和编辑,确保内容准确无误。第八剑:AI绘画案例:Jerry的第一张AI“作品”一、简单图像的提示词的结构1. 主体是什么2. 重要细节&背景3. 风格、媒介、艺术家4. 参数二、复杂图像的提示词的结构1. 类型是什么?2. 主体是什么3. 环境是怎样的?4. 构图是怎样的?5. 拍摄媒介是什么?6. 风格7. 参数三、学习实践:工具:《绘画篇AI办公宝典》练习:绘制一副属于自己的AI自画像第九剑:AI数字人对比:短平快的基础版vs以假乱真的专业版虚拟数字人:一种利用计算机图形学和人工智能技术创造的数字化人物形象,能够在虚拟环境中进行互动和表达一、5大应用场景1. 社交媒体-虚拟主播、虚拟网红在各大社交媒体平台上进行内容创作和互动2. 品牌营销-品牌利用虚拟数字人进行广告宣传、产品推广和品牌形象塑造3. 娱乐产业-游戏、电影和动画中的虚拟角色设计和应用4. 教育培训-虚拟教师、虚拟导师在教育培训中的应用5. 客户服务-虚拟客服在电商、金融等行业中的应用二、2大主流虚拟数字人制作工具(HEYGEN、D-ID 二选一实操演练)工具一:HEYGEN——相对专业,但门槛高工具二:D-ID——入门简单后面深三、虚拟数字人视频制作(实操演练)1. 形象设计和创建2. 虚拟数字人动画制作和编辑3. 虚拟数字人视频的后期处理和优化 回顾与总结:1. AI人工智能基础知识与关键认知2. 九个核心办公场景的操作步骤和技巧学员展示:学员展示练习成果并进行讨论
congxingfei 丛兴飞 培训咨询

企业面临的痛点

现代企业在运营过程中,常常遇到以下几个关键问题:

  • 信息处理效率低下:大量的邮件、报告和数据分析任务耗费了员工大量的时间,他们往往感到力不从心。
  • 沟通与协作障碍:不同部门之间的协作不够顺畅,信息传递不及时,导致效率下降。
  • 技能不足:员工在新技术应用上的能力有限,难以适应快速变化的市场环境。
  • 成本控制难:手工操作频繁导致出错率高,进而增加了企业的运营成本。

这些痛点不仅影响了企业的整体运营效率,还可能对员工的士气和企业的市场竞争力产生负面影响。因此,寻求有效的解决方案成为了企业管理者的重要任务。

AI技术的价值与应用

人工智能技术,尤其是自然语言处理(NLP)和机器学习(ML)的应用,为解决以上问题提供了新的可能性。通过高效的AI工具,企业能够实现:

  • 自动化文档处理:利用AI生成报告、提炼文档摘要,显著减少手工操作时间。
  • 数据分析的智能化:通过AI快速处理和分析大量数据,提供决策支持。
  • 提升团队协作:利用AI工具优化信息共享与沟通,促进部门间的协作。
  • 员工技能提升:通过学习和掌握AI工具的使用,提升员工的技术能力和创新能力。

因此,企业若想提升工作效率、降低运营成本,必须重视AI技术的应用及相关技能的培训。

解决方案:掌握AI办公技能

针对企业在办公场景中面临的挑战,特定的AI应用课程可以提供系统的解决方案。通过这样的课程,企业员工将学习如何有效地使用AI工具来提升工作效率,具体包括:

文档处理与自动生成

员工将学习如何使用AI工具自动生成各种类型的文档,如工作报告、会议纪要等。通过掌握数据提取内容逻辑结构格式设置等技能,员工能够快速高效地完成文档工作,避免人为错误。

数据分析与可视化

课程将涉及如何利用AI进行数据分析,包括数据的提取、建模、分析及决策的全过程。通过掌握数据图表生成的技巧,员工能够直观地展示数据分析结果,帮助企业做出快速决策。

团队协作与沟通优化

AI工具的使用还能够帮助员工更好地进行团队协作。通过自动记录会议、生成会议纪要等方式,团队成员能够更清晰地了解项目进展和任务分配,从而提升整体协作效率。

图像处理与创意生成

在现代办公环境中,图像处理和创意生成的需求日益增加。课程将教授如何利用AI进行图像文字识别和生成艺术作品,帮助员工在工作中发挥更大的创造力。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习,员工不仅能够掌握AI工具的使用技能,还能够在实际工作中应用这些技能,从而解决企业在日常运营中遇到的各种问题。这项课程的核心价值体现在以下几个方面:

  • 提升工作效率:通过掌握AI工具,员工能够在更短的时间内完成更多的工作,提高个人和团队的工作效率。
  • 降低运营成本:自动化处理减少了人力成本和出错率,从而降低了企业的运营支出。
  • 促进企业创新:提升员工的技能与应用能力,推动企业在技术应用上的创新与发展。
  • 增强竞争力:在数字化转型的浪潮中,掌握AI办公技能的员工将为企业带来更强的市场竞争力。

综上所述,掌握AI办公技能不仅是提升企业工作效率的必要手段,更是推动企业数字化转型、实现可持续发展的重要保障。随着科技的不断进步,那些善于利用AI技术的企业,无疑将在未来的市场竞争中占据更有利的位置。

结论

在这个快速变化的商业环境中,企业若想保持竞争力,必须重视技术的应用及员工技能的提升。通过系统的学习与应用,企业不仅可以解决当下面临的痛点,更能够在未来的市场中立于不败之地。 AI技术的应用将为企业带来全新的可能性,助力企业实现卓越的运营管理与创新发展。

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