新生代员工心理健康管理与辅导课程

企业心理健康管理的必要性与挑战

在快速变化的职场环境中，员工的心理健康状况日益成为企业管理者关注的焦点。尤其是“90后”和“00后”新生代员工逐渐成为职场的主力军，他们不仅追求经济收入，更关注工作带来的意义与自我价值的实现。这样的变化给企业管理带来了新的挑战和机遇，企业需要重新审视如何有效管理和支持员工的心理健康，以提升整体的工作效能和团队凝聚力。

荆玉娟：班组成员心理健康状态识别及应对策略

【课程背景】在职场，人才素质中一项十分重要的内容是良好的心理素质，“90后”已成为职场主力军，“00后”年轻人开始在专职中闪亮登场，作为新生代的职场人，他们展现出了特有职业意识、职业追求和职业行为。他们在就业选择时，除了重视经济收入外，更加关注工作有没有意义、工作中的自我感受等等，对他们来说，工作绝不仅仅是养家糊口，而是为了寄托精神追求，促进自我成长。目前从各企业的人员架构上看，“90后”、“00后”已经是班组中的主力军，作为管理者，又该如何去应对和管理呢？在变化迅速的新时代下，除了传统的管理者角色，还应该增加员工的赋能者和精神导师的职能，需要部门管理人员具有心理学头脑，善于发现和运用适合新生代员工的心理疏导方法，做好心理健康方面的识别与辅导工作，为班组成员的职业发展提供帮助，让员工实现自身的不断成长。【课程收益】区分员工3种不同的心理健康状态及应对方式，促进管理的有效性掌握2种职场常用的心理测评方法并在职场中进行运用，可以迅速识别员工的心理健康状态针对员工常见的负面情绪可有效识别应对，并进行及时的疏导干预，防止职场危机事件的发生通过员工心理辅导案例分析，建立使用CBT方法进行员工辅导的逻辑框架，帮助员工进行自我觉察与调整，提升工作效能了解危机干预四步法，可对简单的职场危机事件进行处理，同时了解重度危机事件的转介流程【课程特色】深入浅出；专业性强；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；互动性强，行为促动【课程对象】公司基层、中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、心理健康、心理不健康、心理异常三种状态的识别与应对1、心理健康如何识别应对表达需求2、心理不健康如何识别应对表达情绪3、心理异常如何识别应对付诸行动二、心理健康状态常用的测评方法1、绘画识人雨中人看当下压力状态房树人看心理健康状态2、心理卡牌识人体验活动：卡牌互动，从不同的角度看待人事物3、罗夏墨迹测验三、员工常见的负面情绪及应对1、焦虑情绪的症状及疏导方法互动：正念冥想、数字太极等身心放松活动2、抑郁情绪的症状及疏导方法互动：行为激活与寻找资源3、紧张等应激情绪的症状及疏导方法互动：呼吸放松，调节身心平衡四、员工心理辅导案例分析1、CBT视角下的职场压力管理案例：一个新晋升中层管理人员的苦恼，苏格拉底提问帮其理清工作思路2、职场危机干预四步法案例：26岁储备干部遭全公司通报，深陷抑郁情绪，如何助其走出泥潭3、员工心理赋能演示互动：自我环发掘个人宝藏

荆玉娟 培训咨询

企业面临的心理健康痛点

• 员工心理健康状况的多样性：不同员工有不同的心理需求和状态。管理者需识别这些差异，以制定相应的管理策略。
• 负面情绪的普遍性：焦虑、抑郁、紧张等情绪在职场中逐渐普遍，未能及时识别和应对可能导致职场危机。
• 缺乏心理健康知识：许多管理者缺乏心理学知识和技能，难以有效识别和应对员工的心理问题。
• 危机干预能力不足：面对突发的职场危机，缺乏系统的处理流程和方法，可能导致问题的恶化。

课程如何帮助企业解决心理健康问题

针对此类问题，相关课程可以为企业提供系统的解决方案，帮助管理者掌握心理健康管理的有效方法。课程内容不仅涵盖心理健康状态的识别与应对，还包括心理测评的常用方法、负面情绪的管理技巧以及危机干预的具体流程。通过这些系统性的学习与实践，企业能够有效提升管理者的心理素养，从而更好地支持员工。

识别与应对心理健康状态

课程中，管理者将学习如何区分员工的三种心理健康状态：健康、亚健康和异常。掌握这些状态的识别方法后，管理者能够更准确地理解员工的需求和情绪，从而采取相应的应对措施。例如，针对心理健康的员工，管理者可以帮助他们设定职业发展目标；而对于心理不健康的员工，则需要进行适当的疏导和支持。

心理测评的应用

课程还将介绍多种心理测评方法，如绘画识人、心理卡牌和罗夏墨迹测验等。这些方法可以帮助管理者深入了解员工的心理状态，为制定个性化的管理策略提供数据支持。通过这些测评，管理者不仅能够识别员工的压力来源，还能在日常管理中有针对性地进行调整和干预。

负面情绪的识别与管理

在职场中，负面情绪是员工心理健康问题的重要表现。课程将深入探讨焦虑、抑郁和紧张等情绪的识别与疏导方法。通过实际的互动活动，管理者能够学习如何帮助员工进行情绪管理，例如通过正念冥想和呼吸放松技巧来减轻焦虑情绪。这种实用的方法不仅能提升员工的心理健康水平，也能促进团队的和谐与稳定。

危机干预的策略与流程

面对职场危机，管理者需要具备及时应对的能力。课程中将介绍危机干预的四步法以及重度危机事件的转介流程。通过案例分析，管理者可以了解如何在实际工作中实施这些策略，从而有效应对突发事件，并为员工提供必要的支持与帮助。

课程的核心价值与实用性

综上所述，相关课程为企业提供了系统的心理健康管理知识与技能，帮助管理者从多个角度识别和应对员工的心理健康问题。通过对心理状态的识别、心理测评的应用、情绪管理的技巧以及危机干预的策略，管理者可以在实际工作中更好地支持员工，提升团队的整体效能。

在这个时代，关注员工的心理健康不仅是企业管理的责任，更是提升企业竞争力的重要手段。通过系统的学习，管理者将能够在日常工作中建立起良好的心理健康管理体系，为员工创造一个更为积极、健康的工作环境，促进团队的长期发展与成功。

总结

心理健康管理是现代企业不可忽视的关键环节。通过系统的课程学习，企业管理者将具备必要的知识与技能，能够有效识别和应对员工的心理问题，从而提升整体的工作氛围和团队表现。通过对员工心理健康状态的关注与管理，企业不仅能减少潜在的职场危机，还能增强员工的归属感和满意度，最终实现双赢的局面。