职场压力管理课程提升员工心理韧性

应对职场压力的重要性

在当今快节奏的工作环境中，职场压力已成为普遍现象。根据一项对1.6万名职场人士的调查显示，超过75%的中国职场人员感受到巨大的工作压力，远高于全球平均水平。这种压力不仅对个人的心理健康构成威胁，也严重影响企业的整体绩效和员工的工作满意度。因此，企业亟需关注并解决这一问题，以提升员工的心理资本和工作效率。

荆玉娟：学会情绪压力管理，拥抱精彩和谐人生

【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”。而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验，压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是工作量大、简单重复、工作时间长、工期要求紧等类型的工作，都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠，心理抑郁、长期失眠，导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。当下越来越多的企业开始重视员工的心理资本建设，给予员工更多的人本关怀，提升其心理耐挫与调适压力的能力，让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，以积极的心态面对职场中的挑战，进而提升员工的工作效率和职场幸福感。【课程收益】建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力，以积极正向的心态面对压力学会从心理、生理、社会三方面科学应对压力，提升面对挫折时的应对与转化能力掌握情绪调适的“六正法”，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态通过心理赋能，提升员工自我效能感，以自信饱满的心理状态面对职场压力，激发员工潜能【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场压力状态识别1、压力与绩效之间的关系曲线2、心理学中的感觉剥夺实验3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态4、压力与情绪的关系二、如何科学应对职场压力1、从压力源到临床相的逻辑过程认知系统社会支持系统生物免疫系统2、压力管理的有效途径——心理应对合理情绪疗法——ABCDE模型互动练习：压力事件认知调整教练式压力管理技术互动练习：当下压力源情绪程度评估3、压力管理的有效途径——生理应对运动减压体验宣泄减压体验呼吸减压体验冥想减压体验4、压力管理的有效途径——社会支持行为依赖与与独立主题心理共生与分离主题界限与支持主题三、识别情绪背后的心理动力1、情绪的三个真相情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）情绪需要被看到：通情才能达理2、负面情绪背后的心理动作机制负面情绪背后是失控的欲望负面情绪来源于不合理的认知案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响四、情绪调适“六正法”1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石2、负面情绪的转华与成长——冰山日记3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化4、如何应对焦虑情绪？焦虑情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体互动：数字太极等身心放松活动5、如何应对抑郁情绪？抑郁情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源互动练习：让我自豪6、如何应对悲伤委屈等情绪？悲伤委屈情绪背动的心理动力悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术互动练习：蝴蝶拍五、提升职场心理韧性与灵活度1.心理赋能与自我探索现场个案演示：我是谁？互动：现场心理赋能个案演示2.心理赋能与自我探索现场个案演示：影响轮互动：员工影响轮绘制，并发掘内心的宝藏

荆玉娟 培训咨询

压力对企业的影响

高压力水平会导致员工的情绪波动和身体健康问题，如焦虑、抑郁等，进一步引发缺勤率和离职率上升。这不仅增加了企业的运营成本，还可能导致团队的凝聚力下降，影响工作效率和企业文化的建设。特别是在那些工作量大、重复性强、时间要求紧的岗位上，员工面临的压力尤为明显。

此外，员工之间的人际关系在高压环境下往往会变得冷漠，导致工作倦怠和心理疲惫。这种状态不仅影响员工的工作表现，也会对整个团队的协作能力产生负面影响。企业若希望在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须正视并解决这一痛点。

企业如何应对压力问题

面对日益严重的职场压力，企业需要采取一系列有效的措施，帮助员工提升应对压力的能力。这不仅有助于员工的心理健康，也能显著提高企业的生产力。以下是企业应对职场压力的一些策略：

• 建立心理健康支持体系：企业可以建立员工心理健康支持体系，为员工提供心理咨询和辅导服务，帮助他们识别和应对压力源。
• 提供压力管理培训：通过专业的培训课程，教导员工科学应对压力的方法和技巧，提高他们的自我调适能力。
• 促进积极的工作环境：创造一个开放、包容的工作环境，鼓励员工表达自己的情绪，增强团队的凝聚力。
• 鼓励健康生活方式：鼓励员工参与运动和健康活动，通过身体健康来缓解心理压力。

提升员工心理素质的必要性

提升员工的心理素质是解决职场压力问题的关键。良好的心理素质不仅能帮助员工有效应对压力，还能提高他们的工作效率和职业幸福感。在此过程中，科学的压力管理和情绪调适显得尤为重要。

科学认识压力与情绪

首先，员工需要对压力和情绪有科学的认识。理解压力与绩效之间的关系，识别压力的来源和影响，是提升自我觉察能力的基础。同时，通过心理学相关的实验和案例分析，员工能够更清晰地了解自身的压力状态，从而采取有效的应对策略。

提升应对能力

其次，员工需要掌握科学的压力管理方法，包括生理、心理和社会支持系统的综合应对策略。通过运动、冥想、社交支持等方式，员工可以有效减轻压力，提升心理韧性。

情绪调适技巧

情绪调适也是提升心理素质的重要方面。通过学习情绪调适的技巧，如“六正法”，员工可以将负面情绪转化为积极动力，提升自我效能感。这不仅有助于个人的心理成长，也能激发他们的潜能，提高工作表现。

课程的核心价值与实用性

在这样的背景下，针对职场压力与情绪管理的培训课程应运而生。该课程从多个维度出发，帮助员工系统性地理解和应对压力与情绪，具备以下核心价值与实用性：

• 科学性：课程内容基于心理学理论，结合实际案例，深入浅出，帮助员工建立科学的压力与情绪认知。
• 实用性：课程提供丰富的实用工具和方法，员工可以在日常工作中灵活运用，提升自我调适能力。
• 互动性：通过互动练习和案例分析，增强学习的趣味性和参与感，提升员工的学习体验。
• 全面性：课程从心理、生理、社会多个方面入手，帮助员工全面提升应对压力的能力。

总之，面对日益严峻的职场压力，企业需要重视员工的心理健康，提供有效的支持和培训，以帮助员工提升应对压力的能力。通过科学的情绪管理与压力应对技巧，员工不仅能够在职场中保持积极的心态，还能为企业的长远发展贡献更大的力量。