职场压力与情绪管理培训课程解析

职场压力与情绪管理的重要性

在当今快节奏的商业环境中，越来越多的企业意识到职场压力管理的重要性。调查数据显示，超过75%的中国职场人士感受到显著的工作压力，这一比例远高于全球平均水平的48%。这不仅影响员工的工作效率，更对企业的整体绩效和文化产生深远影响。因此，企业迫切需要找到有效的解决方案，以应对这一普遍存在的挑战。

荆玉娟：做好情绪压力管理，成就幸福卓越人生

【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与调适压力的能力，使之成为一个身心灵健全的企业人。让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，掌握行之有效的情绪管理方法，从而提升员工的工作效率和职场幸福感。【课程收益】建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力掌握科学有效的情绪与压力应对方法，提升心理承受能力与心理韧性了解通俗实用的心理学知识，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态运用各种情绪管理方法，建立健康、积极的行为模式通过职场案例分享，能够灵活处理心理冲突，了解简单的职场危机处理方式通过心理赋能与自我探索现场个案演示，提升自信度，有助于保持工作动力与积极性【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层、中层管理人员【课程时间】1—2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场压力状态识别1、压力与绩效之间的关系曲线2、心理学中的感觉剥夺实验3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态4、压力与情绪的关系二、压力的积极管理与科学应对1、从压力源到临床相的逻辑过程认知系统社会支持系统生物免疫系统2、压力管理的有效途径——心理应对合理情绪疗法——ABCDE模型转移关注点——你关注什么，你的世界就是什么3、压力管理的有效途径——生理应对运动减压体验宣泄减压体验呼吸减压体验冥想减压体验4、压力管理的有效途径——社会支持行为依赖与与独立主题心理共生与分离主题界限与支持主题三、识别情绪背后的心理动力1、情绪的三个真相情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）情绪需要被看到：通情才能达理2、负面情绪背后的心理动作机制负面情绪背后是失控的欲望负面情绪来源于不合理的认知案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响四、负面情绪的自我调适与转化：情绪调适“六正法”1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石2、负面情绪的转华与成长——冰山日记3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化4、如何应对焦虑情绪？焦虑情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体互动：正念冥想、数字太极等身心放松活动5、如何应对抑郁情绪？抑郁情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源互动练习：让我自豪6、如何应对悲伤委屈等情绪？悲伤委屈情绪背动的心理动力悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术互动练习：蝴蝶拍五、提升职场心理韧性与灵活度1、CBT视角下的职场压力管理案例：一个新晋升中层管理人员的苦恼，苏格拉底提问帮其理清工作思路2、职场危机干预四步法案例：26岁储备干部遭全公司通报，深陷抑郁情绪，如何助其走出泥潭3、心理赋能与自我探索现场个案演示互动：现场心理赋能个案演示

荆玉娟 培训咨询

企业面临的主要痛点

在了解职场压力的背景后，我们需要深入探讨企业面临的痛点，以便更好地理解如何通过有效的情绪管理来解决这些问题。

• 员工心理健康问题：工作压力过大导致员工心理健康状况下降，抑郁、焦虑等问题日益严重。
• 员工流失率高：过度的压力和不良的工作环境使得员工选择离职，增加了企业的招聘成本和培训时间。
• 团队合作效率低：压力造成的情绪问题可能导致员工之间的沟通不畅，影响团队的协作和整体业绩。
• 企业文化受损：长期的高压环境会影响企业文化，导致员工对公司的认同感下降，进而影响公司的形象。

如何应对职场压力与情绪问题

为了有效应对上述痛点，企业需要采取系统化的方法来管理职场压力与情绪。以下是一些可行的策略：

1. 建立科学的压力认知

企业首先需要帮助员工建立对压力和情绪的科学认知。理解压力与绩效之间的关系，以及如何识别自身的压力状态，是员工提升自我觉察能力的第一步。

2. 提供有效的情绪管理工具

通过掌握科学的情绪与压力应对方法，员工可以提升心理承受能力与心理韧性。企业可以提供情绪管理的培训，教导员工如何运用合理的情绪疗法，如ABCDE模型，帮助他们从根本上改变对压力的反应。

3. 建立支持系统

社会支持在压力管理中起着至关重要的作用。企业应鼓励员工之间建立互助的关系，形成一个积极的工作氛围，减少孤立感和无助感。

4. 实施压力管理方案

企业可以通过运动、冥想等活动来帮助员工减压。这些方法不仅能够有效缓解情绪，还能提升员工的工作效率和幸福感。

课程如何帮助企业解决这些问题

本课程专注于情绪与压力管理，旨在为企业提供实用的解决方案。通过深入浅出的方式，课程帮助学员理解和应用各种情绪管理方法，增强心理韧性。

1. 实用的心理学知识

课程将通过通俗易懂的心理学理论，提升员工的心理素养，帮助他们建立理性平和的职业心态。这种知识不仅能帮助员工在职场中更好地应对压力，还能促进自我成长。

2. 真实的职场案例分析

课程中将结合实际案例，帮助学员灵活处理心理冲突和职场危机。通过对真实案例的分析，学员能够从中获得启发，并运用所学知识解决自己的问题。

3. 互动与体验

课程强调体验性，通过互动练习和现场演示，增强学员的参与感和实践能力。这种方式不仅能够帮助学员更好地理解课程内容，还能提升他们的自信心和应对能力。

4. 提高员工的心理韧性

通过系统的心理赋能和自我探索，课程帮助员工提升心理韧性和灵活度，使其能够更好地适应职场变化，面对各种挑战。

课程的核心价值与实用性

综上所述，课程不仅关注情绪与压力管理的理论知识，更注重实用性和可操作性。通过科学的认知、有效的工具和真实的案例，课程帮助企业员工建立积极的职场心态，提升工作效率和职场幸福感。

在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断关注员工的心理健康和情绪管理。通过系统的培训和支持，员工可以更好地应对工作中的压力，从而为企业创造更大的价值。这样的课程不仅是对员工的投资，更是对企业未来发展的战略布局。

因此，在考虑如何提升员工的工作表现和整体幸福感时，情绪与压力管理课程无疑是一个不可或缺的选择。通过这样的培训，企业能够更好地应对当下的挑战，为员工创造一个健康、积极的工作环境，实现共赢。