职场压力管理与情绪调适课程提升员工幸福感

企业在高压环境下的挑战与解决方案

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着前所未有的压力与挑战。根据最新调查数据，超过75%的中国职场人员感受到高强度的工作压力，这一比例远高于全球平均水平。如此高的压力水平不仅影响员工的工作效率，也对企业的整体运营造成了严重影响。如何有效管理职场压力与情绪，成为企业亟需解决的核心问题。

荆玉娟：做好情绪压力管理，成就幸福卓越人生

【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与调适压力的能力，使之成为一个身心灵健全的企业人。让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，掌握行之有效的情绪管理方法，从而提升员工的工作效率和职场幸福感。【课程收益】建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力掌握科学有效的情绪与压力应对方法，提升心理承受能力与心理韧性了解通俗实用的心理学知识，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态运用各种情绪管理方法，建立健康、积极的行为模式通过职场案例分享，能够灵活处理心理冲突，了解简单的职场危机处理方式通过心理赋能与自我探索现场个案演示，提升自信度，有助于保持工作动力与积极性【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层、中层管理人员【课程时间】1—2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场压力状态识别1、压力与绩效之间的关系曲线2、心理学中的感觉剥夺实验3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态4、压力与情绪的关系二、压力的积极管理与科学应对1、从压力源到临床相的逻辑过程认知系统社会支持系统生物免疫系统2、压力管理的有效途径——心理应对合理情绪疗法——ABCDE模型转移关注点——你关注什么，你的世界就是什么3、压力管理的有效途径——生理应对运动减压体验宣泄减压体验呼吸减压体验冥想减压体验4、压力管理的有效途径——社会支持行为依赖与与独立主题心理共生与分离主题界限与支持主题三、识别情绪背后的心理动力1、情绪的三个真相情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）情绪需要被看到：通情才能达理2、负面情绪背后的心理动作机制负面情绪背后是失控的欲望负面情绪来源于不合理的认知案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响四、负面情绪的自我调适与转化：情绪调适“六正法”1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石2、负面情绪的转华与成长——冰山日记3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化4、如何应对焦虑情绪？焦虑情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体互动：正念冥想、数字太极等身心放松活动5、如何应对抑郁情绪？抑郁情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源互动练习：让我自豪6、如何应对悲伤委屈等情绪？悲伤委屈情绪背动的心理动力悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术互动练习：蝴蝶拍五、提升职场心理韧性与灵活度1、CBT视角下的职场压力管理案例：一个新晋升中层管理人员的苦恼，苏格拉底提问帮其理清工作思路2、职场危机干预四步法案例：26岁储备干部遭全公司通报，深陷抑郁情绪，如何助其走出泥潭3、心理赋能与自我探索现场个案演示互动：现场心理赋能个案演示

荆玉娟 培训咨询

职场压力对企业的影响

职场压力可以直接导致员工的心理健康问题，进而影响到企业的生产力和创造力。以下是职场压力对企业的具体影响：

• 员工流失率增加：高压环境会导致员工的倦怠，进而选择离职，增加了企业的招聘和培训成本。
• 生产力下降：压力过大使得员工难以专注，工作效率降低，最终影响企业的绩效。
• 团队合作受损：个体压力还会影响团队的协作氛围，导致沟通不畅和信任缺失。
• 创新能力减弱：在高压状态下，员工的创造力和主动性往往受到抑制，企业难以保持竞争力。

企业如何应对职场压力

为了应对职场压力，企业需要从多个方面入手，建立有效的压力管理体系。以下是一些关键策略：

• 提升员工的自我觉察能力：让员工了解自身的压力源和情绪反应，提升自我管理的能力。
• 提供心理支持：企业可以通过心理咨询、工作坊等形式，为员工提供必要的心理支持，帮助他们更好地应对压力。
• 培养健康的工作文化：鼓励开放的沟通，促进团队合作，营造积极向上的工作氛围。
• 实施灵活的工作安排：适当的弹性工作制能够减轻员工的时间压力，提高工作满意度。

科学的情绪与压力管理方法

为了帮助员工有效应对职场压力，提升心理韧性，企业需要引入科学的情绪与压力管理方法。这些方法不仅能够帮助员工识别和理解自身情绪，还能提供具体的应对策略。

压力源识别与管理

首先，帮助员工识别压力源是管理的第一步。通过建立压力与绩效之间的关系的认知，员工将能够更好地理解何种情境会引发压力。

• 识别压力状态：通过工具和方法帮助员工绘制自己的压力状态图，从而更清晰地认识自身的心理状态。
• 积极管理压力：运用合理的情绪疗法和心理应对策略，帮助员工将压力转化为动力。

情绪背后的心理动力分析

情绪管理是职场心理健康的重要组成部分。员工需要了解情绪的三个真相，包括情绪的生理反应、情绪需要被重视等。这将有助于他们识别负面情绪背后的心理机制，比如：

• 失控的欲望：认识到负面情绪常常源于对某种欲望的失控，进而进行自我调整。
• 不合理的认知：通过心理学知识，识别思维陷阱，改变不合理的认知模式。

负面情绪的调适与转化

面对负面情绪，员工需要掌握一系列调适与转化的技巧。例如：

• 负面情绪的升华：将负面情绪视为成长的机会，利用“冰山日记”等工具进行自我反思。
• 焦虑与抑郁的应对：通过正念冥想和行为激活等方法，帮助员工应对焦虑和抑郁情绪。

提升职场心理韧性与灵活度

在压力管理过程中，提升心理韧性是关键。企业可以通过实际案例分析，帮助员工在真实情境下学习如何应对各种职场危机。这种方式不仅能够提高员工的应对能力，还能增强团队的凝聚力。

案例分析与现场演示

通过真实的职场案例，企业可以让员工了解如何在压力中保持冷静、理性应对。例如：新晋升的中层管理人员面临的压力，如何通过有效的提问与思考理清思路，便是一个重要的学习点。

此外，现场的心理赋能演示能够增强员工的自信，帮助他们在实际工作中保持积极的心态。这种互动式学习方式，不仅提高了参与感，也增强了学习的有效性。

总结课程的核心价值与实用性

在现代职场环境中，情绪与压力管理的有效性直接影响到企业的竞争力与员工的幸福感。通过科学的管理方法与实用的技巧，企业不仅能提升员工的心理素养，还能构建一个健康、积极的工作环境。

总结来说，企业应重视员工的心理健康，提供系统的压力管理方案，帮助员工掌握科学的情绪管理技巧。这样，不仅能提高员工的工作效率，还能增强团队凝聚力，为企业的可持续发展奠定坚实基础。