职场压力管理与情绪调适课程介绍

工作压力与情绪管理的必要性

在当今竞争激烈的职场环境中，企业面临着越来越多的挑战，尤其是在员工的心理健康和情绪管理方面。根据最新调查结果，中国职场人士中超过75%的人感到工作压力，这一数字远高于全球平均水平的48%。如何有效管理这种高压状态，成为了企业亟需解决的难题。

荆玉娟：做好情绪压力管理，成就幸福卓越人生

【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与调适压力的能力，使之成为一个身心灵健全的企业人。让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，掌握行之有效的情绪管理方法，从而提升员工的工作效率和职场幸福感。【课程收益】建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力掌握科学有效的情绪与压力应对方法，提升心理承受能力与心理韧性了解通俗实用的心理学知识，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态运用各种情绪管理方法，建立健康、积极的行为模式通过职场案例分享，能够灵活处理心理冲突，了解简单的职场危机处理方式通过心理赋能与自我探索现场个案演示，提升自信度，有助于保持工作动力与积极性【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层、中层管理人员【课程时间】1—2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场压力状态识别1、压力与绩效之间的关系曲线2、心理学中的感觉剥夺实验3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态4、压力与情绪的关系二、压力的积极管理与科学应对1、从压力源到临床相的逻辑过程认知系统社会支持系统生物免疫系统2、压力管理的有效途径——心理应对合理情绪疗法——ABCDE模型转移关注点——你关注什么，你的世界就是什么3、压力管理的有效途径——生理应对运动减压体验宣泄减压体验呼吸减压体验冥想减压体验4、压力管理的有效途径——社会支持行为依赖与与独立主题心理共生与分离主题界限与支持主题三、识别情绪背后的心理动力1、情绪的三个真相情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）情绪需要被看到：通情才能达理2、负面情绪背后的心理动作机制负面情绪背后是失控的欲望负面情绪来源于不合理的认知案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响四、负面情绪的自我调适与转化：情绪调适“六正法”1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石2、负面情绪的转华与成长——冰山日记3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化4、如何应对焦虑情绪？焦虑情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体互动：正念冥想、数字太极等身心放松活动5、如何应对抑郁情绪？抑郁情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源互动练习：让我自豪6、如何应对悲伤委屈等情绪？悲伤委屈情绪背动的心理动力悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术互动练习：蝴蝶拍五、提升职场心理韧性与灵活度1、CBT视角下的职场压力管理案例：一个新晋升中层管理人员的苦恼，苏格拉底提问帮其理清工作思路2、职场危机干预四步法案例：26岁储备干部遭全公司通报，深陷抑郁情绪，如何助其走出泥潭3、心理赋能与自我探索现场个案演示互动：现场心理赋能个案演示

荆玉娟 培训咨询

员工的心理健康直接影响到其工作效率和幸福感。面对激烈的市场竞争和快速的社会转型，许多企业在管理上感到困惑，不能有效应对员工的心理压力。企业需要从人本理念出发，关注员工的身心健康，以提升其心理资本和调适压力的能力。这不仅有助于员工个人的成长，也有助于提升整个企业的工作效率与氛围。

识别职场压力的根源

在职场中，压力的来源多种多样，包括工作量、团队氛围、职业发展等。首先，企业管理者需要清晰地识别职场压力的状态，了解压力与绩效之间的关系。研究表明，适度的压力可以激发员工的工作潜力，但过大的压力则会导致工作效率下降，甚至引发心理健康问题。

• 压力与绩效关系: 适度的压力可以提升员工的工作效率，但当压力过大时，员工的表现会受到负面影响。
• 心理状态的识别: 通过科学的方法，企业可以识别员工的心理状态，及时采取措施进行干预。
• 情绪与压力的关系: 理解情绪对压力的影响，有助于企业在管理上做出有效的调整。

有效的压力管理策略

为了帮助员工有效应对压力，企业需要建立一套系统的压力管理策略。这包括对压力源的认知与应对、社会支持系统的建立以及生理和心理的双重应对策略。

1. 认知系统

企业应鼓励员工建立对压力源的科学认知。例如，识别工作中的主要压力源，分析其对个人和团队的影响，从而采取合理的应对措施。这种认知的提升，可以帮助员工更好地理解自己的情绪反应，进而采取有效的应对方式。

2. 社会支持系统

建立良好的团队氛围，可以有效减轻员工的心理负担。团队成员之间的相互支持与理解，能够增强员工的归属感与安全感，为其提供必要的心理支持。

3. 生理应对策略

运动、冥想等生理应对策略可以有效缓解压力。企业可以组织相关活动，让员工在忙碌的工作中找到放松的机会，从而提升他们的心理韧性。

情绪管理的重要性

情绪是我们生活中不可或缺的一部分，尤其在职场上，情绪管理显得尤为重要。负面情绪不仅影响员工的工作效率，也可能对团队的氛围和企业文化造成负面影响。因此，企业需要提供有效的方法来帮助员工管理情绪。

• 情绪的基本真相: 理解情绪的本质，能够帮助员工更好地管理自己的心理状态。
• 负面情绪的机制: 识别负面情绪背后的心理动力，能够帮助员工更有效地处理这些情绪。
• 情绪调适的方法: 通过科学的情绪调适方法，员工可以将负面情绪转化为积极的动力。

情绪调适的实用技巧

企业可以引导员工学习一些实用的情绪管理技巧，例如：

• 正念冥想: 通过冥想，员工可以学会如何活在当下，缓解焦虑情绪。
• 行为激活: 鼓励员工寻找积极的资源，增强自我效能感。
• 心理关爱: 提倡员工之间的关爱和支持，帮助彼此走出情绪低谷。

提升心理韧性与灵活度

心理韧性是指个体在面对压力和挑战时的适应能力。企业在提升员工的心理韧性方面，可以采取以下措施：

• 案例分享: 通过分享成功案例，让员工看到应对压力与挑战的可行性。
• 心理赋能: 提供心理支持与赋能，帮助员工提升自信心与工作动力。
• 灵活应对策略: 教会员工在不同情境中灵活调整自己的应对策略，增强抗压能力。

总结

在现代职场中，情绪与压力管理的重要性愈发突出。企业需要关注员工的心理健康，通过科学的管理方法和实用的技巧，帮助员工识别压力源，管理情绪，从而提升整体的工作效率与幸福感。

通过实施有效的压力和情绪管理策略，企业不仅能够改善员工的心理状态，还能提升团队的凝聚力与合作精神。最终，企业将会在激烈的市场竞争中脱颖而出，创造出更为优秀的业绩。

在这个充满挑战的时代，企业唯有重视员工的身心健康，才能在竞争中立于不败之地。