企业销售团队面临的挑战与解决方案
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的销售团队面临着许多挑战。这些挑战不仅涉及到销售技巧的运用，更与企业的整体战略和战术部署密切相关。尤其是在大客户销售领域，企业往往将大量资源投入到大单的业务操作中，但收效却不如预期。这种情况的发生，不单是销售人员的能力问题，更是整个销售策略和思维模式的局限性所导致的。
【课程背景】你最该培训的是销售人员，因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱！公司几乎所有资源都投入在大单的业务操作上，效果却不如人意！不是备胎角色，就是好端端的客户跟着对手跑了。问题到底在哪？是战略还是战术出了问题？是策略还是技巧不得法？大单销售不是微观技巧上的输赢，而是宏观谋略上的成败；大单销售不仅有竞争企业的智谋比拼，更有客户内部权力的博弈；做局与破局，是大单销售的核心智慧，大单销售处处是局，是给人做局，还是被人做局，决定输赢。本课程经过国内外顶级企业的实践升华而来，不仅让学员掌握识局、做局精髓，还让学员掌握拆局、破局的经典策略，把握大单销售的核心本质，迅速成为大单运筹高手。【针对症状】1、缺乏对大单整个盘面清晰的识别，经常掉入别人的陷阱，单子丢的不明不白。2、缺乏宏观部署，缺乏大单布局的规划与下棋的谋略，经常是盲人摸象跟着感觉走。3、缺乏大单的控局、控标的手段和策略，难以对整个销售局面进行精准控制与把握。4、难以及时发现过程异常，经常被对手“忽悠”，被客户牵着鼻子走。5、缺乏拆局破局的核心思维与高超手段，缺乏面对不利局势应对策略和赢单智慧……【课程收益】你收获的不只是一场培训，更是一次内部销售方法论的落地。销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图，持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”，让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力，落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发：掌握获客8大杀招，高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识局：快速掌握甲方组织权力地图、识别关键人性格动机、内部决策预算。布局：敢于事先约定勇于装傻提问挖痛，培养组织线人、内部教练避免信息孤岛控局：打破甲方固有选购观念，塑造紧迫感，与客户共创价值方案推进成交。谋局：提前铺垫客户12类疑虑管理，有手腕懂借势善阳谋的给对手埋雷。破局：收回坏账烂帐的五大策略，狭路赢单智者胜、敢于破局才能不被出局。后售：让客户不仅找你买多次，还会努力帮你一起卖，介绍更多人来更你买。【课程对象】集团大客户、项目型销售、B2B型销售、解决方案型销售、央国政企大客户等【课程特色】有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑，课程采用训战一体，透过体验式让学员自我觉察，销售场景视频持续内化，话术工具策略讲解完全落地，实战销售问题现场答疑嗨爆全场，团队板块更是激励震撼心灵泪撒全场，同时孟老师也号称培训界的段子手，金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断，在快乐中学习，在互动中成长！【课程时间】1-3天（6小时/天）【课程大纲】一、上帝视角看销售单元一：销冠的真相：帮助销售人员梳理在销售过程中常遇到的问题挑战。1、销售中常见的10项“挑战”2、厘清“挑战”的影响、分析“挑战”背后的原因3、双向奔赴、彼此识别、精准命中的三大顶层销售逻辑单元二：系统销售的力量 理解客户的购买心理，他们对付销售人员的“策略”，背后的原因，以及应对之道。在了解客户购买策略的基础上，重新审视以往销售行为。1、传统销售的4个阶段及弊端、客户应对的4个阶段性策略2、销售与客户之间的周旋和博弈3、重新审视：销售挑战背后的原因4、避免头疼医头，脚疼医脚的狙击手销售方法论8步签单二、高手过招·必先布局：如何精准开发客户，有效抓潜培育缔结关系让客户离不开你？1、商机开发主动搜索与被动询单八大杀招2、大客户关系管理模型与四维考核系统3、大客户档案与统计线索管理4、大客户市场区域开发、约访客户培育缔结关系实战应用5、大客户拜访动机、标准、需求挖掘深度缔结八步曲6、大客户商机线索需求挖掘机会评估7、大客户销售沟通意愿、能力、解决方案三维谈单体系视频案例：客户拜访需求挖掘场景还原。销售场景视频案例：客户拜访糟糕开场/被动开场/完美开场三大场景还原。工具落地作业练习：客户关系评分卡、客户线索管理档案、五维机会评估工作表三、赢单博弈·必会控局：如何让销售更轻松且受尊重，主动信任你并选择你？1、现代战争乌克兰与俄罗斯的战争启示录2、深度接触全面布局的三大核心任务及信息网络布局思路3、甲方组织权力地图关键人物六大性格特征分析、八大行为动机分析4、有效甄选培育信息业务线人布局、有效甄选培育内线教练布局。销售场景视频案例：1、甲方踢皮球百万订单我该放弃吗?2、教练搞定了为何单子飞了？工具落地作业练习：项目型大客户销售体系任务清单、客户采购流程及决策链分析、组织决策链地图绘制、教练内线六维度评价四、顺势而为·必会谋局：如何塑造产品价值与报价，实现首谈首签？1、善用产品的FABGEDS建立有利于自己的产品标准植入2、控局竞争的五大策略、战术及优缺点分析3、技术层面、商务排雷与加分埋雷九大策略4、低价中标保利润法、成本加利润报价法、紧跟对手报价法策略运用5、报价单设计、方案设计与呈现演讲技巧销售场景视频案例：专家砍价视频解析与应对方案、六大价格谈判应对话术设计工具落地作业练习：深度探需九宫格模板、购买者关注点变化图、竞争策略五大工具选择、价格谈判话术设计模板。五、狭路赢单·必会破局：如何实现双赢的价格谈判策略，提高客单价倍增销售业绩？1、绝地反击SWOT分析绝地反击翻盘赢单2、破局翻盘行动局势分析力量结盟四步骤3、复盘分析破解赢单着力点及丢单漏洞4、谈判筹码方法论交换逻辑应用策略5、顺利应对客户砍价6把刀价格谈判策略及话术销售场景视频案例：面对同行恶意抢单，把水搅浑的大客户经理老李，终获得千万订单。工具落地互动演练： SWOT分析模型案例复盘八维分析法六、颗粒归仓·回款后售：如何让客户不仅找你买多次，还会努力帮你一起卖！1、企业营销战略选择赊销模式 VS 现金交易2、新客户三大维度判断赊销风险3、呆账回款周期风险评估与坏账风险评估4、客户的付款习惯是我养成的货款回收三度法则5、回款催收五大策略、战术应用6、客户常用拖款借口应对话术策略设计。7、客情维护与转介绍蹬门槛策略应用8、销售铁军九大理念团队激励与销售目标设定销售场景视频案例：他是怎么把坏账收回来的。工具落地互动演练：新客户信用管理表设计、老客户信用管理表设计、呆账风险评估表、坏账风险评估表，铁军团队激励机制导入。（课程总结及后续作业安排）七、课程工具（狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后复盘视频及百问百答话术）
企业销售中的痛点
- 缺乏清晰的市场全局观：许多销售人员在面对复杂的市场环境时，往往无法识别出销售机会，容易陷入竞争对手设置的陷阱中。
- 缺乏宏观策略和布局：在大单销售中，许多企业缺乏系统的规划和布局，往往是“盲人摸象”，无法有效控制整个销售局面。
- 难以掌控销售局面：缺乏有效的控局手段，使得销售人员在面对竞争对手或客户时，常常处于被动状态。
- 无法及时发现异常情况：在销售过程中，许多销售人员难以迅速识别客户需求的变化，或者被对手的策略所影响，导致客户流失。
- 缺乏有效的破局思维和策略：当面对不利的销售局面时，销售人员往往缺乏应对策略，导致业绩下降。
课程的核心价值
从上述痛点可以看出，企业在大客户销售中需要的不仅是销售技巧的提升，更需要一种全新的思维模式和系统的销售方法论。通过系统的培训，销售团队能够从根本上提升自身的销售能力，改变传统的销售理念，从而有效应对市场上的各类挑战。
如何应对这些痛点
为了解决上述问题，企业需要在以下几个方面进行深入的探索与实践：
1. 全面识别销售局势
销售人员需要具备宏观的市场认知能力，能够迅速识别出市场中的关键人物以及他们的动机和需求。这不仅仅是一种技能，更是一种思维方式的转变。
2. 制定系统的销售策略
缺乏宏观部署的销售策略往往会导致盲目跟风。企业需要建立系统化的销售策略，并根据市场变化不断调整，以确保销售团队能够有效把握机会。
3. 提升控局能力
在面对客户时，销售人员需要掌握控局的技巧，能够主动引导客户的决策过程，塑造有利于自身的销售环境。
4. 及时发现并应对异常情况
销售人员要学会快速识别市场变化，并采取相应措施，以避免被对手牵着鼻子走。
5. 培养破局能力
在面对竞争压力时，销售人员需要具备破局的能力，能够在不利局势中找到机会，实现双赢。
课程如何帮助企业实现这些目标
通过针对以上痛点的系统培训，销售团队可以在以下几个方面获得显著提升：
1. 销售思维的转变
培训将帮助销售人员从传统的农夫思维转变为猎人思维，学会主动出击，识别并把握市场机会。
2. 系统化的销售方法论
通过系统的销售方法论，学员能够掌握漏斗式的销售作战地图，优化业务路径，提升销售效率。
3. 实战演练与案例分析
课程中包含丰富的实战演练和案例分析，学员可以在真实场景中进行模拟训练，提升应对各种销售挑战的能力。
4. 建立高效的团队文化
通过团队协作和竞争机制的引入，学员将学习到如何在团队中建立高效的销售文化，激励成员共同进步。
5. 持续的反馈与优化
课程强调持续的反馈与优化机制，通过对销售过程的复盘，帮助学员不断改进自己的销售策略和技巧。
总结课程的核心价值
总的来说，这项培训课程不仅仅是一次简单的销售技能提升，而是一次全面的销售思维与方法的转变。通过系统的学习，销售人员能够在复杂的市场环境中游刃有余，掌握主动权，实现更高的销售业绩。
在未来的商业竞争中，企业的销售团队需要不断适应市场变化，提升自身的竞争力。通过这种系统的培训，销售人员将能够在面对各种挑战时具备更强的应对能力，最终实现企业的可持续发展。
通过以上分析，我们可以看到，企业在提升大客户销售能力的过程中，面临着许多挑战。而通过系统的培训，销售团队可以有效地识别并解决这些问题，从而提升整体销售能力，实现业务增长。
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