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销售团队全面蜕变培训课程,助力业绩提升

2025-01-15 22:00:32
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销售团队激励与技能提升培训

提升销售团队效率的关键课程分析

在如今竞争激烈的商业环境中,销售团队的表现直接影响到企业的生存与发展。然而,众多企业在销售管理中面临着诸多挑战,如团队士气低落、销售效率低下、客户关系紧张等问题。这些痛点不仅削弱了公司的市场竞争力,还可能导致客户流失和业绩下滑。因此,针对这些痛点,企业需要采取有效措施来提升销售团队的整体素质与能力。

【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!团队状态问题:【没有自信】:拜访客户或打电话感到紧张、内心十分害怕客户的拒绝, 常感觉焦虑…..【总找借口】:目标总是打折扣,借口多、抱怨多、执行差,不敢担当……【躺平懒散】:都安于现状,不爱学习、不愿改变,拖公司与老板后腿……【效率低下】:不懂如何定目标做计划,难以沟通不懂反馈,拿底薪成为习惯….【勾心斗角】:部门墙严重,各做各的事,没有形成利益共同体,心不在一起。【彼此猜忌】:员工老板之间彼此猜疑,部门相互拆台、互不信任……【铺张浪费】:无主人翁精神铺张浪费,毫无成效的公关费用,不懂得为公司着想……【没有忠诚度】:心里眼里只有利益不懂得感恩拿辞职威胁拿多少钱干多少事……【传播负能量】:不懂情绪压力管理总是情绪化,不注意自己的形象精神面貌……销售能力问题:【无奈】:客户总是压价、压价、压价,忽略您的产品和服务价值……【困惑】:你已经做了最大的努力,客户还是有很多反对意见……【焦虑】:见不到“拍板人”,销售周期越来越长…..【痛苦】:总是觉得被客户“牵着鼻子走”,甚至有“低人一等”的感觉…….【不安】:没有一个可遵循和复制的销售系统,不确定离成交还多远问题出在哪些环节…..【不确定】:感觉抓不住客户的深层次需求,不知道如何挖掘……【苦恼】:花了大量的时间提供免费的服务:报价,产品展示及解决方案等,但客户却总是“考虑考虑”,总是拖延、含糊其辞….【课程收益】销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发:掌握.获客8大杀招,高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识客:根据线上询盘特点针对识别课后,掌握各国客户性格动机、决策预算。挖痛:敢于事先约定勇于装傻提问,掌握痛点挖掘4步曲流程工具。塑造:打破客户固有选购观念,塑造紧迫感,与客户共创价值方案推进成交。铺垫:开场即决生死,决胜刀鞘之内,提前铺垫客户12类疑虑管理客户担忧.成交:不做反人性的逼单套路,让客户主动信任你选择你,主动促成交易。后售:让客户不仅找你买多次,还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程特色】工作坊式的全程研讨,有趣、有料、实战、实用、训练、实操孟华林老师的培训绝非侃侃而谈的经验之说而是有系统方法论支撑,打破固有的“销售与客户”互动方式重新缔结关系。保护销售内在的自我价值感, 解决问题为导向的心智模式,让销售团队拥有避免对抗的谈话技巧,拥有重构关系的沟通战术,拥有掌握主动的流程步骤,最终建立有利于销售团队“态度、行为、技巧”三维一体协同发展与提升。课程采用训战一体,透过体验式让学员自我觉察,销售场景视频持续内化,话术工具策略讲解完全落地,实战销售问题现场答疑嗨爆全场,同时孟老师也号称培训界的段子手,金句频出让学员听得有味、听得有料、听得更有劲、笑声不断,在快乐中学习,在互动中成长!【课程对象】建议企业兵、将、帅全员共同参与学习;也可以纯新人入职培训。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】模块一、销售铁军九大理念【激励篇】理念一:成功是因为态度我们跟企业的关系是合作关系谁来承担后果谁就负责结果职场调查显示成功80%因素源自于态度。2、理念二:我是我认为的我遇到问题说别人的问题就你就立刻原地踏步——简称自杀!公司花钱找你来就是为了解决问题的没问题——你就失业!在公司上班拿工资还总是说公司的不好就是——出卖自己!3、理念三:不是不可能,只是暂时没有找到方法“我不会”:这也不会,那也不会——能力是训练出来的!“不可能”:这不可能,那不可能——潜力是逼迫出来的!“没办法”:这没办法,那没办法——办法是思考出来的!客户漏斗管理:新客不断老客户复购的六大策略4、理念四:每天进步一点点“差不多”:这差不多,那差不多——品质是死磕出来的!“这不行”:这也不行,那也不行——方案是研究出来的!“没结果”:这没结果,那没结果——结果是创造出来的!5、理念五:决心决定成功工作职务永远是等价的价值交换;做人“无愧于心”,做事“无愧于薪”;说一千,道一万,两横一竖就是“干”;普通人追求舒适,高手寻找挑战;与其人追钱不如钱追人6、理念六:山不过来我就过去做事“不主动”,前途“很被动”;平庸的人三大死法:坐、等、看;不做团队旁观者,协同作战自动补位;团队成功了没有失败者,团队失败了没有成功者!7、理念七:天助自助者别人的缺点就是你存在的价值;积极主动,以终为始,要事第一问题就是机会·没问题没机会;不换脑袋就换人·不转观念就转岗;失败者因为所以找借口·成功者即使也要找方法;人生可悲的是:机会来了你从没准备过或者你人却不见了!8、理念八:我是一切的根源成功者主动揽责·平庸者推卸责任;责任圈的大小决定能力圈的大小;勇于负责任·才能担重任;职场是最公平的竞技场,企业是没有围墙的大学,人生处处皆考场·人生事事皆考题,我是一切的根源不找借口9、理念九:太棒了!这样的事情居然发生在我的身上!又给了我一次成长的机会!凡事发生必有因果必有助于我!享受收入荣誉就要承担责任委屈;拿辞职威胁是最愚蠢懦弱做法;要成事先扛事;经历事故才有故事。双赢思维,知彼知己,统合综效,自我提升和完善。模块二:销售铁军三板斧【技能篇】:1、如何解决销售过程中的三大难题销售开场客户说不需要销售中场打不开客户话匣子销售收场客户说留资料2、销冠逆袭的三大思维让客户不再对你抗拒让客户愿意更你沟通让你卖更多且更好卖3、高阶销售的三大方法:三板斧之情绪安抚三板斧之协商推进三板斧之撞球理论4、三板斧应用实战案例电销开场三板斧线上开场三板斧线下开场三板斧5、落地系统现场作业:立刻设计你的销售三板斧逆境开场三板斧互动问答模块三、激励机制百团大战誓师大会启动仪式!收尾:总结分享+合影回程
menghualin 孟华林 培训咨询

企业面临的销售痛点

  • 团队状态问题:许多销售人员缺乏自信,面对客户时常感到紧张和焦虑。这种情绪不仅影响了他们的表现,还可能导致客户对公司的印象下降。
  • 借口与执行力不足:销售人员往往会找借口来解释未达成的目标。这种态度不仅影响了个人业绩,也影响了整个团队的士气。
  • 低效沟通与反馈:团队成员之间缺乏有效的沟通,导致信息不对称和资源浪费。销售人员难以获得及时反馈,无法快速调整策略。
  • 客户关系管理不善:销售人员对客户的需求理解不深,往往在销售过程中遇到客户拒绝或拖延,无法有效推进交易。
  • 缺乏系统的销售方法:很多销售人员在面对客户时没有明确的策略,导致销售过程漫无目的,效率低下。

行业需求分析

随着市场的不断变化,企业对销售团队的要求也在提升。企业需要的不仅是能够完成销售任务的人员,更是能够主动适应变化并具备良好沟通能力的销售精英。因此,企业必须重视销售团队的能力培训与提升,特别是在以下几个方面:

  • 心理素质与态度:良好的心理素质是销售人员成功的基础,企业需要帮助销售人员建立积极的心态和强大的内心。
  • 高效的销售技巧:企业需要为销售人员提供最新的销售技能培训,以应对复杂的市场环境。
  • 团队协作与沟通能力:强化团队成员之间的协作与沟通,提升整个团队的工作效率。
  • 客户关系管理:企业需要培养销售人员的客户关系管理能力,使他们能够更好地理解客户需求,提供个性化的服务。

课程如何帮助企业解决痛点

为了解决上述问题,针对销售团队的培训课程应运而生。这类课程不仅着眼于销售技巧的提升,更注重于销售人员的心态调整和团队协作能力的培养。以下是该课程的几个核心要素:

  • 销售态度的培养:课程强调销售人员的态度是成功的关键,帮助他们认识到积极心态对于销售成果的重要性。这种态度的转变能够直接提升销售人员的自信心,从而改善客户沟通效果。
  • 实用的销售技能:通过系统的方法论与实战演练,销售人员能够掌握有效的销售技巧。这些技巧包括如何在开场时吸引客户、如何处理客户异议、如何有效推进交易等。
  • 团队协作与沟通技巧:课程中将强调团队协作的重要性,通过团队活动增强成员之间的信任与合作,减少内部竞争带来的负面影响。
  • 客户需求的深度挖掘:通过案例分析与实战模拟,销售人员能够学习到如何有效识别客户的深层次需求,并提供有针对性的解决方案。

课程的核心价值与实用性

总的来说,这类课程的核心价值在于其全面性与实用性。通过对销售人员的心理素质、销售技巧和团队协作能力的系统培训,企业能够实现以下目标:

  • 提升销售人员的自信心:通过心理素质的培养,销售人员能够在面对客户时更加从容,减少紧张情绪。
  • 增强销售技巧与策略:销售人员能够掌握更为高效的销售策略,从而提高成交率,缩短销售周期。
  • 促进团队合作精神:通过团队活动与沟通训练,增强团队成员之间的信任与合作,提升整体工作效率。
  • 优化客户关系管理:销售人员能够更加深入地理解客户需求,建立更为稳固的客户关系,从而实现客户的重复购买与推荐。

在竞争激烈的市场环境中,企业唯有不断提升销售团队的素质与能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,针对销售团队的系统培训不仅是企业提升销售业绩的有效途径,也是企业可持续发展的重要保障。

这种以解决企业实际问题为导向的课程设计,能够帮助销售人员在短时间内实现明显的能力提升,进而为企业创造更大的价值。通过系统的学习与实战演练,企业的销售团队将能够有效应对市场变化,提升业绩,实现稳步发展。

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