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数字化转型与AI应用课程,提升职场竞争力

2025-01-15 21:34:02
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数字化转型与AI应用培训

数字化转型:企业的当务之急

在当今快速发展的信息时代,企业面临着前所未有的挑战和机遇。数字化转型已成为保持竞争力与实现可持续发展的关键手段。企业不仅需要应对市场需求的变化,还要在成本控制、效率提升等方面寻求突破。传统的业务模式已经无法满足现代市场的需求,企业亟需通过数字化转型来实现全面革新。

【课程背景】在当前快速发展的信息时代,数字化转型已成为企业保持竞争力和实现可持续发展的关键手段。通过数字化转型,企业可以利用新一代信息技术,对业务流程、管理模式和服务方式进行全面革新,从而提升运营效率,降低成本,并开辟新的市场机遇。数字化转型不仅是技术的进步,更是企业战略和文化的深刻变革。人工智能(AI)作为数字化转型的核心驱动力,在各行各业中发挥着越来越重要的作用。特别是在通讯行业,AI技术的应用不仅优化了网络资源管理和客户服务,还提供了个性化的用户体验和更高的安全保障。通过本课程,学员将深入了解数字化转型的背景和重要性,掌握AI在数智化转型中的关键应用,全面提升在数字经济时代的竞争力和创新能力。【课程收益】深入理解数字化转型的本质和重要性:学员将全面了解数字化转型的定义、内涵及其对企业降本增效、拓宽护城河的重要作用,认识到数字化转型是企业创新和可持续发展的必由之路。掌握人工智能在数智化转型中的关键应用:通过对人工智能技术的学习,学员将掌握AI在通讯行业中的多种应用场景,包括图像识别、语音识别、网络优化和管理、客户服务、个性化服务、安全和隐私保护等,从而提升企业的运营效率和服务质量。熟悉主流AI工具和模型:学员将了解并学习使用各种主流的AI工具和模型,如ChatGPT、百度文心一言等,提升在实际工作中的生产力和创新能力。提升职场写作和PPT制作能力:通过AI助力职场写作和PPT制作的模块,学员将学会如何利用AI工具快速生成公文、报告、会议纪要和演示文档,提高工作效率,增强职场竞争力。掌握提示词使用技巧和智能体开发能力:学员将学习如何使用提示词与AI进行高效互动,以及如何通过低代码或零代码平台快速开发和部署AI智能体,满足特定业务需求,推动企业智能化转型。【课程特色】讲师授课风格幽默,课程内容为时下最流行的AI工具,让AI为我们插上翅膀,解放自己双手。【课程对象】职场人士、非技术人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、认识数字化转型与数字化转型的重要性?认识数字化转型数字化转型的定义对信息化、数字化、智能化的认识数字化转型的本质数字化转型使企业降本增效、扩宽护城河减少成本,解决”鲍莫尔成本病”数据要素化蕴藏巨大商机企业从拓宽护城河到做二创做生态企业内外环境告诉我们要数字化转型外部因素:数字化大周期的选择外部因素:其他因素内部因素:企业业务决定需要数字化转型内部因素:企业行业决定需要数字化转型企业创新需要数字化转型为什么现在创新这么难?什么是普适的技术创新在技术之上的模式创新二、  人工智能(AI)在数智化转型中的重要作用人工智能(AI)概述人工智能概述人工智能发展简史2、   AIGC介绍大语言模型简述AIGC核心能力不同职位与AI的结合点三、 人工智能(AI)在通讯行业的应用图像识别语音识别多模态场景网络优化和管理客户服务个性化服务安全和隐私保护内容过滤和审核网络规划和资源管理数据分析和洞察四、 主流AI工具模型介绍大模型:ChatGPT、百度文心一言、科大讯飞星火、智谱清言、月之暗面kimi、字节豆包等微软办公和WPS、百度文库、aippt、秒出ppt等AI绘画:midjourney、stable diffusion、即梦、通义万相等AI数字人:heygen、did、剪映、蝉镜等Xmind Copilot:AI思维导图腾讯会议:会议自动记录和总结字语智能:办公写作场景全覆盖搭话快写:企业级营销文案生成据意查句:让文笔升华爱改写:科研工作场景万能AI助手:超级图片生成创可贴:智能海报生成标小智:图标生成器即时AI:UI智能生成度加剪辑:最实用AI视频生成网易天音:音乐AI生成BibiGPT:一键总结音视频内容文字语音转换大师:生成多种逼真语音一个工具箱:最受欢迎的提示词平台GPT零:检测内容是否来自GPT影刀:低代码生成GPT应用五、 提示词使用技巧与常见提问方法提示词概述提示词基本六原则提示词组成元素常见的提问方法 指令式提问:确保得到更精准的答案 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智 关键词提问:让回答更具针对性 示例式提问:让AI快速理解你的需求 引导提问:让AI生成更多创意 发散提问:让AI提供多种创意思路六、  AI助力职场写作公文写作:各种格式不用烦日报、周报:瞬间生成报告年度述职:升职加薪有办法会议纪要:领导看了都点赞工作汇报:各种汇报有亮点活动宣传文案:增加人气事半功倍精华提炼:轻松成为文档压缩高手调研报告:深入浅出凸显价值七、AI助力PPT制作AI生成大纲AI一键生成PPTPPT模板选择批量换配色AI生成插图AI生成每一页的演讲稿八、智能体开发认识AI智能体收集知识库智能体零代码与低代码开发智能体低代码流程搭建智能体低代码流程测试智能体低代码发布与预览智能体零代码配置练习:制作一个智能体
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数字化转型不仅是技术的升级,更是企业战略和文化的深刻变革。随着新一代信息技术的不断发展,企业需要重新审视自身的业务流程、管理模式和服务方式,以适应数字经济时代的需求。在这一过程中,人工智能(AI)作为数字化转型的核心驱动力,发挥着不可或缺的作用。通过AI技术,企业能够在提高运营效率、降低成本、优化客户服务等多个方面获得显著提升。

行业需求与企业痛点分析

在通讯行业,企业面临的痛点主要包括:

  • 资源管理不善:网络资源的分配与管理常常效率低下,导致运营成本增加。
  • 客户服务体验低:传统客服模式无法满足个性化需求,客户满意度下降。
  • 安全隐患:数据安全和隐私保护问题日益严重,企业需加强安全保障。
  • 创新能力不足:企业在技术创新和市场适应性方面面临瓶颈。

这些痛点不仅影响企业的运营效率,还制约了其可持续发展。为了应对这些挑战,企业需要在数字化转型过程中充分利用AI技术,从根本上解决这些问题。

AI技术的应用:解决企业痛点的有效途径

AI技术的应用为企业提供了强有力的支持,尤其是在通讯行业。通过对AI技术的深入学习和应用,企业可以在多个方面实现突破:

  • 网络优化与管理:AI技术可以通过实时数据分析和预测模型,优化网络资源的分配,提高网络的整体性能与可靠性。
  • 客户服务提升:利用AI驱动的聊天机器人和智能客服系统,可以为客户提供24/7的个性化服务,显著提高客户满意度。
  • 安全与隐私保护:AI可以帮助企业构建更为全面的安全体系,通过数据分析与监控,及时发现和应对潜在的安全威胁。
  • 数据分析与洞察:AI技术能够对大量数据进行深度分析,帮助企业挖掘市场趋势与客户需求,从而制定更具针对性的战略。

通过AI技术的应用,企业不仅能够降低运营成本,还能开辟新的市场机遇,实现业务的快速增长。

课程的核心价值与实用性

为了帮助企业应对数字化转型的挑战,提升在数字经济时代的竞争力和创新能力,课程内容涵盖了数字化转型的背景、人工智能的应用及其在通讯行业中的多种场景。这些内容将帮助学员深入理解数字化转型的本质和重要性,掌握AI在数智化转型中的关键应用。

深入理解数字化转型

学员将全面了解数字化转型的定义、内涵,以及其对企业降本增效、拓宽护城河的重要作用。认清数字化转型不仅是技术的进步,更是企业战略与文化的深刻变革,将有助于企业在变革中把握方向。

掌握人工智能在数智化转型中的关键应用

通过对人工智能技术的学习,学员将掌握AI在通讯行业的多种应用场景,包括图像识别、语音识别、客户服务、个性化服务等。这将极大提升企业的运营效率和服务质量,为客户提供更优质的体验。

熟悉主流AI工具与模型

在课程中,学员将了解并学习使用各种主流AI工具和模型。这些工具不仅能够提高工作效率,还能在实际工作中激发创新思维,推动企业的发展。

提升职场技能

课程还特别注重职场写作与PPT制作能力的提升。学员将学习如何利用AI工具快速生成公文、报告和演示文档,进一步增强职场竞争力,使其在职场中脱颖而出。

智能体开发能力

通过学习智能体的开发,学员将掌握如何使用低代码或零代码平台快速开发和部署AI智能体,以满足企业特定的业务需求。这样的技能将有助于推动企业的智能化转型,提升整体运营效率。

总结

数字化转型已成为企业生存与发展的必由之路,而人工智能则是这一进程的重要推动力。通过对课程内容的深入理解和掌握,企业不仅能够有效应对当前面临的挑战,还能在未来竞争中占据优势。课程所提供的知识和技能,将为企业在数字经济时代的成功转型奠定坚实的基础。

在这个快速变化的时代,只有通过不断学习和适应,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。通过数字化转型与AI技术的结合,企业将实现更高的效率与更强的竞争力,迎接未来的挑战。

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