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数字化转型与AI助力职场竞争力提升课程

2025-01-15 21:32:33
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数字化转型与AI应用培训

数字化转型与企业痛点

在当今快速发展的信息时代,企业面临着前所未有的挑战和机遇。数字化转型已成为企业保持竞争力和实现可持续发展的关键手段。然而,许多企业在转型过程中面临着诸多痛点,包括技术落后、人才短缺、数据孤岛等。这些问题不仅制约了企业的效率提升和成本控制,也影响了企业在市场中的竞争力。

【课程背景】在当前快速发展的信息时代,数字化转型已成为企业保持竞争力和实现可持续发展的关键手段。通过数字化转型,企业可以利用新一代信息技术,对业务流程、管理模式和服务方式进行全面革新,从而提升运营效率,降低成本,并开辟新的市场机遇。数字化转型不仅是技术的进步,更是企业战略和文化的深刻变革。人工智能(AI)作为数字化转型的核心驱动力,在各行各业中发挥着越来越重要的作用。特别是在通讯行业,AI技术的应用不仅优化了网络资源管理和客户服务,还提供了个性化的用户体验和更高的安全保障。通过本课程,学员将深入了解数字化转型的背景和重要性,掌握AI在数智化转型中的关键应用,全面提升在数字经济时代的竞争力和创新能力。【课程收益】深入理解数字化转型的本质和重要性:学员将全面了解数字化转型的定义、内涵及其对企业降本增效、拓宽护城河的重要作用,认识到数字化转型是企业创新和可持续发展的必由之路。掌握人工智能在数智化转型中的关键应用:通过对人工智能技术的学习,学员将掌握AI在通讯行业中的多种应用场景,包括图像识别、语音识别、网络优化和管理、客户服务、个性化服务、安全和隐私保护等,从而提升企业的运营效率和服务质量。熟悉主流AI工具和模型:学员将了解并学习使用各种主流的AI工具和模型,如ChatGPT、百度文心一言等,提升在实际工作中的生产力和创新能力。提升职场写作和PPT制作能力:通过AI助力职场写作和PPT制作的模块,学员将学会如何利用AI工具快速生成公文、报告、会议纪要和演示文档,提高工作效率,增强职场竞争力。掌握提示词使用技巧和智能体开发能力:学员将学习如何使用提示词与AI进行高效互动,以及如何通过低代码或零代码平台快速开发和部署AI智能体,满足特定业务需求,推动企业智能化转型。【课程特色】讲师授课风格幽默,课程内容为时下最流行的AI工具,让AI为我们插上翅膀,解放自己双手。【课程对象】职场人士、非技术人员【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、认识数字化转型与数字化转型的重要性?认识数字化转型数字化转型的定义对信息化、数字化、智能化的认识数字化转型的本质数字化转型使企业降本增效、扩宽护城河减少成本,解决”鲍莫尔成本病”数据要素化蕴藏巨大商机企业从拓宽护城河到做二创做生态企业内外环境告诉我们要数字化转型外部因素:数字化大周期的选择外部因素:其他因素内部因素:企业业务决定需要数字化转型内部因素:企业行业决定需要数字化转型企业创新需要数字化转型为什么现在创新这么难?什么是普适的技术创新在技术之上的模式创新二、  人工智能(AI)在数智化转型中的重要作用人工智能(AI)概述人工智能概述人工智能发展简史2、   AIGC介绍大语言模型简述AIGC核心能力不同职位与AI的结合点三、 人工智能(AI)在通讯行业的应用图像识别语音识别多模态场景网络优化和管理客户服务个性化服务安全和隐私保护内容过滤和审核网络规划和资源管理数据分析和洞察四、 主流AI工具模型介绍大模型:ChatGPT、百度文心一言、科大讯飞星火、智谱清言、月之暗面kimi、字节豆包等微软办公和WPS、百度文库、aippt、秒出ppt等AI绘画:midjourney、stable diffusion、即梦、通义万相等AI数字人:heygen、did、剪映、蝉镜等Xmind Copilot:AI思维导图腾讯会议:会议自动记录和总结字语智能:办公写作场景全覆盖搭话快写:企业级营销文案生成据意查句:让文笔升华爱改写:科研工作场景万能AI助手:超级图片生成创可贴:智能海报生成标小智:图标生成器即时AI:UI智能生成度加剪辑:最实用AI视频生成网易天音:音乐AI生成BibiGPT:一键总结音视频内容文字语音转换大师:生成多种逼真语音一个工具箱:最受欢迎的提示词平台GPT零:检测内容是否来自GPT影刀:低代码生成GPT应用五、 提示词使用技巧与常见提问方法提示词概述提示词基本六原则提示词组成元素常见的提问方法 指令式提问:确保得到更精准的答案 角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智 关键词提问:让回答更具针对性 示例式提问:让AI快速理解你的需求 引导提问:让AI生成更多创意 发散提问:让AI提供多种创意思路六、  AI助力职场写作公文写作:各种格式不用烦日报、周报:瞬间生成报告年度述职:升职加薪有办法会议纪要:领导看了都点赞工作汇报:各种汇报有亮点活动宣传文案:增加人气事半功倍精华提炼:轻松成为文档压缩高手调研报告:深入浅出凸显价值七、AI助力PPT制作AI生成大纲AI一键生成PPTPPT模板选择批量换配色AI生成插图AI生成每一页的演讲稿八、智能体开发认识AI智能体收集知识库智能体零代码与低代码开发智能体低代码流程搭建智能体低代码流程测试智能体低代码发布与预览智能体零代码配置练习:制作一个智能体
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首先,技术的快速更新换代使得企业在选择合适的数字化工具时感到无所适从。传统的业务流程和管理模式无法适应新的市场需求,导致企业在运营效率上举步维艰。其次,许多企业缺乏具备数字化技能的人才,无法充分利用现有的技术资源。此外,数据孤岛现象使得企业内部的信息流通不畅,影响了决策的及时性和准确性。

行业需求与解决方案

面对这些痛点,企业需要寻找有效的解决方案,以实现数字化转型的目标。行业需求主要集中在以下几个方面:

  • 技术更新:企业需要了解和掌握新兴技术,特别是人工智能(AI)在数字化转型中的应用。
  • 人才培养:企业需要培养具备数字化技能的人才,以便更好地适应新技术带来的变化。
  • 信息流通:企业需要打破数据孤岛,促进内部信息的快速流通,以提高决策效率。

为了解决这些问题,企业必须全面推进数字化转型。通过引入先进的AI技术,企业不仅可以优化业务流程,还能提升客户服务质量,增强市场竞争力。

AI在数字化转型中的关键应用

人工智能技术在数字化转型中扮演着至关重要的角色。它不仅可以帮助企业提升运营效率,还能为客户提供个性化的服务体验。以下是AI在通讯行业的一些具体应用:

  • 图像识别与语音识别:通过AI技术,企业可以实现快速的图像和语音处理,提升客户服务的响应速度和准确性。
  • 网络优化与管理:AI可以帮助企业分析网络数据,优化资源配置,确保网络的稳定性和安全性。
  • 个性化服务:AI技术使得企业能够根据客户的需求提供定制化的服务,提高客户满意度。
  • 数据分析与洞察:通过对大数据的分析,企业可以更好地了解市场趋势,制定更加科学的决策。

掌握主流AI工具与模型

在实现数字化转型的过程中,掌握主流的AI工具和模型是企业提升竞争力的关键。市场上涌现出大量的AI工具,如ChatGPT、百度文心一言等,这些工具可以帮助企业在不同的应用场景中提升效率。

此外,企业还可以借助AI绘画、AI数字人等新兴技术,丰富业务形态,提高市场响应能力。这些工具的使用不仅能提升工作效率,还能激发员工的创新能力,推动企业的持续发展。

AI助力职场写作与PPT制作

在数字化转型过程中,职场写作和PPT制作是每个职场人士必备的技能。通过AI技术,企业可以实现高效的文档生成和汇报制作。例如,AI可以帮助快速生成公文、报告和会议纪要,极大地提升工作效率。

同时,在PPT制作方面,AI工具可以自动生成大纲、选择模板、生成插图等,帮助职场人士轻松制作出高质量的演示文稿。这种高效的工作方式不仅节省了时间,还能增强企业内部的沟通效率。

智能体开发与应用

智能体的开发是数字化转型的重要一环。通过零代码和低代码平台,企业可以快速开发和部署智能体,以满足特定的业务需求。这种灵活的开发方式使得企业能够迅速响应市场变化,优化内部流程。

在实际应用中,企业可以通过智能体收集知识库、进行流程自动化等,提升整体运营效率。这种技术的应用,不仅降低了人力成本,还提高了企业的智能化水平。

总结:课程的核心价值与实用性

总体来看,数字化转型是企业在信息时代中获得竞争优势的必由之路。在这一过程中,人工智能技术的应用至关重要。通过掌握AI技术、主流工具、职场写作与PPT制作技巧,以及智能体的开发,企业能够有效应对当前面临的挑战,提升运营效率,降低成本,开辟新的市场机遇。

在这一背景下,通过系统的课程学习,企业能够深入理解数字化转型的重要性,掌握AI在行业中的关键应用,从而全面提升在数字经济时代的竞争力与创新能力。这将为企业的长远发展打下坚实的基础。

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