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商务谈判技巧提升双赢合作策略课程

2025-01-15 21:10:02
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高效谈判技巧培训

提升商务谈判能力:解锁企业合作的关键

在当今竞争激烈的商业环境中,企业之间的合作关系常常受到多种因素的影响。有效的商务谈判技巧不仅能帮助企业达成协议,更能在合作中建立起持久的信任与良好的关系。然而,许多企业在谈判过程中面临着诸多痛点,导致合作的机会被错失。本文将从企业在谈判中所遇到的问题出发,探讨相应的解决方案及其带来的价值。

【课程背景】在互联网时代,各种信息的高速传递,大家都能快速取得相关资料,这使得商务谈判形势更加严峻。企业领导发现在和客户谈判时,经常出现以下问题:谈判的氛围剑拔弩张,互不相让,谈崩的结果往往是两败俱伤。要么担心对方还有后招,迟迟下不了决定,错失良机;遇到难缠的客户,不知道该如何沟通;要么就是虽然谈成协议,但双方关系破裂,失去了下次合作的机会;这些问题不解决,直接影响双方的合作关系。将会给企业造成不可挽回的被动局面。如何另辟蹊径解开死结?究其原因,部分商务人员对谈判技巧认识不足,他们不知道和客户谈判中到底该做什么才能和客户既达成协议,又能与客户保持良好的关系。针对以上问题,《高效协商与影响力提升—成功谈判》课程,为您全面讲解商务谈判技巧的操作精髓,分享亲身经历的经典谈判案例,让大家在轻松愉快中把握谈判开局、中期与后期的各种可能遇见的场景以及对策。把谈判双方由面对面的对抗,转化为肩并肩共同解决问题,帮助学员在商务谈判中达成双赢的合作协议。【课程收益】了解行业谈判实质清晰成为谈判高手必备的要素和特质,掌握正确的谈判路线图;快速找到谈判中经常遇到的问题,避免谈判中重复犯错;了解成功谈判的模型,获得谈判中的有利地位;快速提升谈判技巧,在达成合同协议的同时,又能保持友好的合作关系掌握谈判的必备后手,以备不时之需通过谈判实现双赢,实现双方利益最大化【课程方式】  观点解读+情景呈现+案例分析+现场讨论【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】第一单元 谈判从来就是不平等的讨论:谈判过程中经常遇到的问题讨价还价是否可行?如果问题在“人”,该怎么办?对手非常强大,谈判还有用吗?正确认识谈判成功谈判的底层逻辑谈判中的谈与判谈判中的三SHI:“势”“市”“事”第二单元 为什么说局势、气势会影响谈判进程场景:有些谈判压力巨大?感觉根本没法谈下去谈判过程中需要创造不对等不对等需要使自己变得强大不对等需要造势、借势与破势造势与借势策略造势与借势的局限性保护自己免受伤害从高、深、广、角四个维度借势、造势        讨论:优势情况下的谈判策略第三单元 谈判的“市”-如何在均势情况下寻求共赢成功谈判是协商的艺术零和博弈在谈判中的应用你看到的不一定是真的谈判中的“帕雷托”曲线        案例分析:苑经理完成了不可能的任务化解冲突与控制情绪情绪可以左右谈判学会赏识对方将对手变为合作伙伴站在对方角度思考共赢的方案讨论:均势情况下的谈判策略第四单元 谈判中的“事”则是必须掌握的沟通技巧讨论:谈判中因为看法不一致造成的后果开局定乾坤:协调一致是关键开局常见的问题:“在哪里谈判?”、“谁先开价?”、“怎么开价?”快速营建谈判氛围开局定调:从大局出发,关注结果协调一致的挑战:先处理情绪,后处理事情掌握对事不对人的谈判态度使用3P工具陈述问题谈判重点放在解决问题案例分析:尹哲为什么和对手谈崩了成功谈判需要关注双方的利益而非立场立场背后的三种利益利用共同利益创造谈判筹码了解对手需求背后的动机             案例分析:苑总要求必须增加信用额度结果求双赢:达成协议是根本常见的问题:如何将谈判方案过渡到做出承诺事先要预留后手,准备好最佳替代方案提方案的流程梳理谈判“收关”过程中巧妙处理异议谈判柔道术的心理博弈与推挡功夫掌握“有条件让步”、“打组合战”的方法技巧利用客观标准处理对立问题达成协议的有效方法:搭建“金桥”把面子留给对方,里子留给自己让对方感觉赢了案例分析:让步必须有条件谈判中如何化解僵局-面对困境有技巧讨论:你在谈判中遇到的阴谋诡计谈判遇到困境时-重返“包厢”技巧利用谈判“柔道术”重新诠释协议遇到对方不合理要求学会建设性说“不”的技巧以退为进的四种常用手段掌握应对“小”伎俩的方法第五单元 谈判结束后必要的反思评估、反思每一次谈判过程和结果制定你的行动计划
zhangzhujiu 张铸久 培训咨询

企业面临的谈判痛点

现代企业在谈判中常常遇到以下几种问题:

  • 谈判气氛紧张:在谈判过程中,双方可能因为利益的冲突而产生对抗心理,导致气氛剑拔弩张,难以达成共识。
  • 缺乏有效沟通:在遇到难缠客户时,商务人员可能不知道如何有效沟通,以便更好地理解对方的需求和期望。
  • 关系维护困难:即便最终达成协议,双方的关系却可能因谈判过程中的摩擦而受到损害,影响未来的合作机会。

这些痛点不仅影响了谈判的效果,还可能对企业的长期发展造成负面影响。因此,提升谈判能力,掌握有效的沟通与协商技巧,成为企业亟需解决的问题。

行业需求与解决方案

随着市场竞争的加剧,企业在谈判中需要更高的技巧来应对复杂的局面。有效的谈判不仅需要技巧和策略,更需要一种对谈判本质的深入理解。企业需要掌握以下几种能力,以提升谈判效果:

  • 识别谈判中的关键要素:了解谈判的底层逻辑,包括对手的心理、市场环境和自身的优势。
  • 创造良好的谈判氛围:通过有效的情绪管理和气氛营造,降低对抗性,提高合作意愿。
  • 掌握沟通技巧:学会通过积极的倾听和有效的表达来促进双方的理解,达成共识。

这些能力的提升,不仅能帮助企业在谈判中占据主动地位,还能为未来的合作奠定良好的基础。

课程如何帮助企业解决谈判难题

针对企业在谈判中所面临的挑战,有效的培训课程可以提供系统的解决方案。通过深入的理论分析与实际案例分享,可以帮助学员更好地理解和运用谈判技巧。以下是一些课程内容的核心价值:

  • 全面理解谈判的本质:学员能够通过课程学习到谈判的底层逻辑,从而掌握成功谈判的关键要素。
  • 应对复杂局面的能力:课程通过案例分析和情景模拟,让学员在真实场景中实践,从而提升解决问题的能力。
  • 保持良好的合作关系:通过学习沟通技巧与情绪管理,学员能够在谈判中有效维护双方关系,实现双赢。

此外,课程还注重实战演练和互动讨论,学员可以在现场讨论中分享经验、学习他人的成功案例,进一步加深对谈判技巧的理解与运用。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习,企业不仅能够在短时间内提升谈判能力,还能在实际操作中获得显著的成果。课程的核心价值体现在以下几个方面:

  • 系统性与实用性:课程内容涵盖了从谈判准备到收尾的各个环节,使学员能够全面掌握谈判的每一个细节。
  • 互动性:通过现场讨论与案例分析,学员能够在真实场景中应用所学知识,增强记忆与理解。
  • 可持续发展:学员在课程结束后,能够将所学应用于日常工作中,持续提升自己的谈判能力。

总之,在信息化高度发展的今天,企业在谈判中需要的,不仅是技巧,更是战略思维与情感智慧的结合。通过参加专业的培训课程,企业能够有效解决在谈判中遇到的各种难题,提升整体的商务谈判能力,为未来的发展打下坚实的基础。

结语

商务谈判是一门艺术,涉及到心理、策略与沟通等多个方面。企业若希望在竞争中立于不败之地,就必须重视谈判能力的提升。通过专业的培训与实践,企业不仅能在谈判中取得成功,更能在广阔的市场中建立起持久的合作关系。最终,提升谈判能力,将为企业的可持续发展提供强有力的支持。

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