让一部分企业先学到真知识!

成功采购谈判技巧,助您实现双赢目标

2025-01-15 19:23:57
2 阅读
采购谈判技巧培训

企业采购谈判中的痛点与挑战

在当今快速变化的商业环境中,企业面临着越来越复杂的采购谈判挑战。随着信息传播的迅速,客户的需求和市场的变化不断影响着企业的采购策略。许多企业在与客户谈判时,常常面临以下几个痛点:

【课程背景】在互联网时代,信息的高速传递,大家都能快速取得相关资料,这使得谈判形势更加严峻。企业领导发现采购人员在和客户谈判时,经常出现谈判的氛围剑拔弩张,互不相让,谈崩的结果将是两败俱伤,或者在谈判中常常陷入被动局面。如何才能找到客户的关注点?如何运用谈判使自己处于有利地位?如何才能摆脱谈判困境并达成目标?再有就是想要和对方达成协议,又担心还有后招,迟迟下不了决定,错失良机;要么就是虽然谈成协议,但却失去了下次合作的机会;究其原因,大多数采购人员缺乏谈判技巧,在客户面前往往错失机会,严重影响个人、部门和公司利益。他们不知道和客户谈判中到底该做什么才能和客户既达成协议,又能与客户保持良好的关系。针对以上问题,采购谈判专家张铸久老师与我们一同分享《成功采购谈判技巧》课程,为您全面讲解谈判技巧的操作精髓,分享亲身经历的经典谈判案例,让大家在轻松愉快中把握谈判开局、中期与后期的各种可能遇见的场景以及对策。把谈判双方面对面的对抗转化为肩并肩共同解决问题的过程,帮助学员在谈判正规达成双赢的商务协议。【课程收益】清晰成为谈判高手必备的要素和特质,掌握正确的采购谈判路线图快速找到采购谈判中经常遇到的问题,避免谈判中重复犯错了解成功采购谈判的模型,获得谈判中的有利地位谈判前充分的准备工作将帮你赢得先机快速提升谈判技巧,在达成合同协议的同时,又能保持友好的合作关系通过采购谈判实现双赢,使我们企业自身的利益最大化【课程对象】参与采购谈判相关人员【课程时长】1天6小时/天【课程大纲】模块一:了解采购谈判的本质--双方感觉是双赢1、常见的场景挑战:谈判前,领导让我为公司争取最大的利益,我也是按计划执行的,但却谈不下去了,为什么?2、你将学习:通过高效率的谈判过程,制定双方都满意的谈判协议;了解策略性谈判的基本原则和双赢谈判的策略思维了解采购谈判的误区:讨价还价区的谈判了解采购谈判过程中经常遇见的问题从帕累托曲线认识商务谈判案例:差异创造价值的经典双赢案例角色扮演:演练顾问的费用该给多少模块二:事前做足准备--准备清单找筹码1、常见的场景挑战:我已经尽力了,可还是打动不了客户,拓展无期、合作无望,怎么办?2、你将学习:如何做好事前准备,做好客户分析;明确采购谈判目标--即将解决的问题掌握采购谈判三大标准了解采购谈判中客户的背景俯瞰谈判全局:利益相关人分布图掌握采购谈判路线图案例:谈判经常遇到的“小”伎俩模块三:开局定乾坤--协调一致是关键1、常见的场景挑战:无法和客户在同一频道上沟通,无法快速和客户建立信任关系,我该怎么办?2、你将学习:如何避免人际关系问题成为创造良好谈判气氛的障碍快速营建采购谈判氛围开局定位、定调,引进包厢概念协调一致的挑戓:处理情绪快速定位采购谈判方向、目标掌握对事不对人的沟通态度案例:尹哲和张总为什么谈崩了模块四:需求巧引导--探讨因由有技巧1、常见的场景挑战:在采购谈判中,总是摸不准对方的底牌,常常陷入被动,我该怎么办?2、你将学习:如何探讨双方所关心的所有问题和利益,找到所有利益相关人员需求的创意方案发掘客户关心的事项分析表面立场以及背后隐藏的利益谈判的重点关注:立场背后的三种利益找出对方提出要求背后的动机巧妙利用谈判筹码利弊筹码、时间筹码、权威筹码、选择权筹码分析站在对方角度思考提案有理有据搭柱子的提案技巧推测虚实、请对方拿出有效提案案例:哈佛图书馆发生的故事案例:尹哲通过什么找到了客户的真实需求练习:举实际谈判做提案实例演练模块五:成交求双赢--达成协议是根本1、常见的场景挑战:感觉谈的差不多了,但什么时机提出签协议的要求,对方会接受我的方案吗?我一点把握都没有。2、你将学习:如何确保谈判结束时,你达成了一个令双方满意的协议事先预留后手,准备好替代方案BATNA提出可被接受的方案的套路谈判中处理异议的技巧谈判柔道术的心理博弈与推挡功夫讨价还价有技巧掌握“有条件让步”、“打组合战”的方法技巧达成协议的方法--搭建“金桥”把面子留给对方,里子留给自己的方法不可或缺的一步:谈判协议达成后的跟进巩固信心是关键案例:采购谈判时常用的策略案例:有了BATNA,两个女强人之间的谈判角色扮演:讨价还价 (组与组在之间PK挑战)演练:律师楼发生的谈判模块六:面对僵局莫心慌--化解困境有方法1、常见的场景挑战:马上就要签协议了,对方却突然提出了无理要求。我该怎么回答?2、你将学习:如何处理谈判中的棘手问题,以及对方使用的卑鄙手段,将谈判过程拉回正规的方法职业谈判手心理分析化解僵局的常用四种方法谈判情绪控制和重新审视谈判-重返“包厢”技巧面对强硬的提议和反对:重新诠释以及谈判柔性技巧遇到强硬客户不合理要求:如何建设性说不只关注价格的谈判:处理价格压力谈判技巧掌握应对“小”伎俩的方法案例:面对价格压力的谈判
zhangzhujiu 张铸久 培训咨询
  • 谈判氛围紧张:采购人员与客户之间的对抗性沟通,往往导致谈判气氛剑拔弩张,促使双方陷入僵局。
  • 缺乏有效的谈判策略:许多采购人员缺乏系统的谈判技巧,常常无法有效应对客户的需求和压力。
  • 决策迟缓:在面对客户时,采购人员可能因为对未来的不确定性感到犹豫,错失了达成协议的机会。
  • 关系维护困难:即使达成了协议,也可能因为不当的谈判方式影响未来的合作关系。

行业需求分析

采购谈判不仅仅是交易过程,更是企业与客户之间关系的构建与维护。在这一过程中,企业需要关注的不仅是价格,更是如何通过谈判实现双赢,确保自身利益的同时保持良好的客户关系。尤其在当前竞争激烈的市场环境中,企业的采购团队需要具备更高的谈判技能,以便在复杂的局面中灵活应变,达成最佳协议。

随着企业对采购的重视程度不断提高,掌握有效的谈判技巧已成为企业成功的关键因素之一。有效的采购谈判不仅能为企业节省成本,还能提升合作的可持续性,增强客户的忠诚度。因此,企业迫切需要提升采购人员的谈判能力,以应对不断变化的市场需求。

如何解决企业的谈判难题

面对上述痛点,企业需要采取措施提升采购人员的谈判能力,从而有效应对市场中的各种挑战。以下是企业可以考虑的几个解决方案:

  • 系统培训:通过系统的培训课程,帮助采购人员掌握谈判的基本原则和策略,提高他们的谈判技巧。
  • 角色扮演和案例分析:通过模拟谈判场景和分析经典案例,帮助采购人员在实际操作中提升应对能力。
  • 情绪管理与沟通技巧:教导采购人员如何在谈判中管理情绪,保持冷静,从而营造良好的谈判氛围。
  • 双赢思维的建立:培养采购人员的双赢思维,使其在谈判中能够关注双方利益,达成互惠互利的协议。

课程如何帮助企业解决谈判痛点

通过参加相关的培训课程,企业采购人员能够系统地学习到有效的谈判技巧和策略,从而在实际谈判中获得显著的提升。这类课程通常覆盖以下几个关键领域:

了解采购谈判的本质

首先,课程将帮助学员深入了解采购谈判的本质,强调双赢思维的重要性。学员将学习到如何通过高效的谈判过程制定双方都满意的协议,并认识到常见的误区,如单纯的讨价还价思维。

事前充分准备

准备是成功谈判的关键。课程将教授学员如何做好充分的准备,包括客户分析、明确谈判目标以及掌握采购谈判的标准和路线图。通过这些准备,采购人员能够在谈判中掌握主动权,避免常见的错误。

开局定乾坤

在谈判的开局阶段,如何营造良好的氛围至关重要。学员将学习到如何快速与客户建立信任关系,避免人际关系问题成为谈判的障碍。通过有效的开局,采购人员能够更好地引导谈判进程。

需求引导与探讨

在谈判过程中,如何引导对方需求的探讨也是一项重要技能。课程将教授学员如何分析客户的真正需求,巧妙利用谈判筹码,确保能够提出合理的提案,从而推动谈判向前发展。

达成协议与后续跟进

达成协议并不是谈判的终点,课程还将教导学员如何确保协议的顺利达成,并在达成后进行必要的跟进。这一过程涉及到如何处理异议、应对强硬的提议,以及如何在谈判结束后巩固信心。

应对谈判僵局

在谈判过程中,难免会遇到僵局和棘手的问题。课程将教授学员如何有效化解这些困境,使用心理分析和情绪控制技术,帮助谈判重新回到正轨。

课程的核心价值与实用性

综上所述,这类课程不仅提供了丰富的理论知识,更重要的是其实际操作性强,能够帮助企业采购人员在真实的谈判中获得成功。通过系统的学习与实践,采购人员将能有效提升其谈判技巧,克服与客户沟通中的障碍,最终实现双赢的商务协议。

在当今竞争激烈的市场环境中,企业若希望在采购谈判中占据优势,提升采购团队的谈判能力已成为必然选择。通过课程的学习,企业不仅能增强采购人员的专业技能,还能有效提升整体业务水平,促进企业在市场中的可持续发展。

总之,面对采购谈判中的各种挑战,企业需要通过专业的培训和系统的学习来提升采购人员的能力。在这一过程中,课程所传授的实用技巧和策略,将为企业在复杂的市场环境中提供强有力的支持。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

猜你想看

文章提升家电零售管理水平的实战课程的缩略图

提升家电零售管理水平的实战课程

应对家电行业转型挑战:零售管理的核心技能随着互联网的迅猛发展,传统的家电行业正面临着前所未有的挑战。在这一背景下,零售管理人员必须具备一系列的技能,以应对市场的变化和消费者需求的多样化。如何有效管理终端店面、提升业绩、处理客户关系以及进行高效的促销活动,成为了许多企业亟待解决的问题。企业痛点分析在当今的零售环境中,许多企业面临以下痛点: 销售业绩下滑:由于市场竞争激烈,消费者选择的品牌和产品

2025-01-15

文章掌握成功采购谈判技巧,提升谈判能力的缩略图

掌握成功采购谈判技巧,提升谈判能力

提升采购谈判能力,助力企业发展在当今快速发展的商业环境中,企业面临着越来越多的挑战,尤其是在与供应商的采购谈判中。信息的快速传播使得谈判的复杂性和竞争性大幅提升,采购人员常常在谈判中陷入被动,无法满足企业的利益需求。这不仅影响了个人的职业发展,也可能对整个公司的运营和盈利能力造成严重影响。因此,提升采购谈判能力成为了企业亟需解决的痛点之一。行业需求与企业痛点许多企业在采购谈判中面临的主要问题包括:

2025-01-15

文章家电零售管理实战课程提升技巧与业绩的缩略图

家电零售管理实战课程提升技巧与业绩

提升零售管理人员技能的重要性在当今竞争激烈的市场环境中,尤其是家电行业,零售管理人员面临着诸多挑战。随着互联网的迅猛发展,传统的销售模式受到严重冲击,零售管理者需要不断更新和提升自身技能,以适应日新月异的市场需求。在这一背景下,企业往往会遇到几个核心痛点:如何有效管理终端店面、如何处理复杂的客户关系、如何提升销售业绩以及如何进行终端促销人员的培训等。面对这些问题,企业亟需一套系统化的解决方案,帮助

2025-01-15

本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通