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提升销售管理能力,精准目标与过程管控课程

2025-01-15 18:51:57
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销售管理与业绩管控培训

提升销售管理效能的必经之路

在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着越来越多的挑战。尤其是对于销售管理者来说,如何有效地管理销售团队、制定科学合理的目标并将其落实到位,成为了一个亟待解决的重要课题。许多企业在销售业绩上遭遇瓶颈,问题往往并不在于团队的努力程度,而在于缺乏系统的管理方法和科学的目标制定过程。这种情况下,针对销售管理的专业课程显得尤为重要,能够为企业提供解决方案,提升管理者的能力和团队的绩效。

【课程背景】作为一名销售管理者,您是否经常遇到以下问题:——领导给你压指标,你如何判断是否能完成?——时间过半,目标还有一大截未完成,你如何掌控进度?——团队成员非常努力了,但结果却不尽人意,团队只有苦劳没有功劳,非常泄气;以上问题的原因不是努力不够,而是没有找准努力的方向,也就是缺少对目标的管理与过程的管控,从而造成了劳而无功,忙而无效。本课程是销售管理者能力提升的核心课程,深度诠释销售管理的精髓。其从目标本源出发,帮助管理者精准制定科学合理的目标,并通过目标分解、实现从战略到战术层面目标与计划管理。并通过五个维度构建销售流程体系,实现从粗放式的结果管理,转型为精细化的过程管理,从而使得销售管理者和团队的工作效得到指数级提升,让团队战斗力和团队绩效脱胎换骨。【课程收益】认知销售经理的角色定位与工作职责;以目标为导向,实施从战略到战术层面的工作计划;对所在区域的重点客户与竞争环境进行深度分析,从而制定中长期的发展策略;构建销售流程体系,实现精细化的过程管理,全面提升销售业绩。【课程对象】尤其适用于B2B业务类型领域的销售总监、区域销售经理、销售主管等销售管理者,也适用于需要扩展对销售管理体系认知的其他营销从业人员和企业高管。【课程方式】观点解读、案例分析、游戏体验、分组讨论、头脑风暴【课程时长】1天(6小时/天)【课程大纲】第一部分、开启篇一、销售管理的认知与定位销售管理到底管什么?是看结果还是管过程?是管团队重要还是完成业绩重要?销售管理不是“黑箱”,那又如何形成管理体系?销售管理的认知管理的定义销售管理者的角色转型销售管理的两大挑战架构销售的定位策略销售队伍的核心作用—是传递价值还是创造价值?销售队伍如何创造价值:—定位销售方法论内在价值型—产品型销售—完成交易外在价值型—解决方案型销售—解决问题战略价值型—企业型销售—买卖双方界限模糊大客户销售团队运作的特点案例分析:销售冠军一定是好的管理者么?案例分析:产品型(To B小单)与解决方案型(To B)管理模式的差异第二部分、业绩管控篇一、销售队伍目标与计划管理如何制定销售目标?如何形成工作计划?如何分解销售目标?销售业绩是否在进度上?出现业绩缺口该怎么办?销售业绩的预测与分析意向客户分级工具销售业绩最大化公式目标管理中的常见错误如何形成团队工作计划?分解销售目标的五个维度产品类别分解客户类型分解时间进度分解区域/行业分解销售人员效能分解分组练习:根据企业实际做年度销售预测与计划管理工具箱:意向客户分级工具、销售业绩最大化公式、销售工作计划书、年度目标分解书二、区域市场规划与竞争策略人无远虑必有近忧,如何制定中长期规划?你的区域要重点攻下那些大客户?什么客户要进攻什么客户需防守?如何布局谋划形成自己的地盘?三种常见项目类型客户价值定位与资源投放——好钢用在刀刃上项目开局定位与竞争策略——柿子要挑软的捏项目定位攻守模型九种销售策略破解九种项目类型案例研讨:每一次战斗都是冲锋号?案例研讨:错误的销售策略,送你单子都赢不了销售工具箱:客户价值矩阵、项目定位攻守模型三、销售流程建设与过程管理销售管理的核心在于过程管理,传统粗放式管理难以适应今天的市场环境,应该如何破局?如何建立适合自己企业的销售流程?如何又通过流程实现精细化过程管控?又如何进行销售业绩的预测?什么是销售流程化运作?大客户销售流程系统建设分析客户采购流程设置对应销售流程分解各个阶段销售动作配置对应销售工具设置销售流程达标检查评估点确定里程碑——阶段成功标志导入CRM系统实现闭环管理销售流程管理神器——销售漏斗销售漏斗的三大要素项目阶段与里程碑转化率漏斗流速销售漏斗核心价值销售业绩预测衡量管理水平与发现问题销售流程运作的核心价值推动业绩的核心驱动力提升销售人员的执行力复制顶尖销售人员便于辅导销售人员统一团队作战语言沟通分组研讨:客户采购流程与销售流程案例分析:“踢皮球”,这个项目卡在哪里了?分组练习:根据企业实际设计销售漏斗与关键控制点管理工具箱:大客户销售流程体系图、销售漏斗统计报表、销售预计预测表
zhangzhujiu 张铸久 培训咨询

企业痛点分析

销售管理者所面临的痛点主要集中在以下几个方面:

  • 目标管理不清晰:销售管理者常常由于缺乏有效的目标设定与管理,导致团队在努力的方向上出现偏差,最终影响业绩。
  • 业绩预测不准确:销售业绩的预测与分析能力不足,使得管理者无法及时调整策略,导致业绩缺口不断扩大。
  • 缺乏系统的销售流程:企业在销售管理上往往采取粗放式管理,缺乏精细化的过程控制,导致资源浪费和效率低下。
  • 团队士气低落:即使团队成员非常努力,但由于管理不善,结果却不尽如人意,容易导致士气下降,影响团队的整体绩效。

这些痛点不仅影响了企业的销售业绩,也对销售管理者的职业发展造成了阻碍。因此,针对这些问题进行深入的学习与培训显得尤为重要。

课程如何帮助企业解决销售管理难题

通过专业的培训课程,销售管理者能够掌握一系列解决方案,以应对上述痛点。以下是课程内容如何帮助企业实现目标的具体分析:

1. 科学的目标管理

课程强调从目标本源出发,帮助管理者制定科学合理的目标。通过目标分解,销售管理者可以将战略层面的目标细化为可执行的工作计划,确保团队在努力的方向上保持一致。学习如何制定销售目标及工作计划,不仅可以提高销售团队的执行力,还能有效掌控进度,及时发现并解决问题。

2. 业绩预测与分析能力提升

课程提供了多种工具与方法来进行销售业绩的预测与分析,包括意向客户分级工具、销售业绩最大化公式等。这些工具的应用可以帮助管理者更准确地把握市场动态,及时调整销售策略,以应对不断变化的市场环境。

3. 销售流程的建设与优化

通过学习销售流程的建设与管理,企业能够有效实现精细化的过程管理。课程中介绍的销售漏斗概念及其运作核心价值,使得销售管理者能够清晰地识别各个阶段的里程碑和转化率,从而推动业绩提升。这种系统化的流程管理,不仅提高了销售效率,也为销售团队提供了统一的作战语言。

4. 团队士气的提升

通过精细化的管理,销售团队能够在清晰的目标和科学的流程下工作,进而提升工作效率和业绩。课程中的案例研讨与分组练习,能够帮助管理者在实际操作中增强对团队的引导能力,提升团队士气,确保团队成员在努力的同时看到成果,从而增强信心。

课程的核心价值与实用性

综上所述,该课程的核心价值在于帮助销售管理者从根本上解决销售管理中的痛点,提升管理能力和团队绩效。以下是该课程的几个关键价值:

  • 系统化知识体系:课程内容覆盖了销售管理的多个维度,从目标管理到业绩管控,再到销售流程的建设,形成一个完整的知识体系。
  • 实用的工具与方法:课程中提供了多种实用的工具和方法,能够直接应用于企业的日常管理中,提升管理者的操作性和实践能力。
  • 案例分析与互动学习:通过案例分析和分组讨论,学员能够将理论知识与实践相结合,提升解决实际问题的能力。
  • 提升团队协作能力:课程强调团队协作的重要性,帮助管理者在团队中建立良好的沟通与协作机制,提升整体销售业绩。

在竞争日益激烈的市场环境中,掌握有效的销售管理方法对于企业的长远发展至关重要。通过专业的培训课程,销售管理者不仅能够提升自身的管理能力,还能为企业带来显著的业绩提升,助力企业在瞬息万变的市场中立于不败之地。

总结

针对销售管理中的痛点,通过系统的培训与学习,企业能够在目标管理、业绩预测、销售流程建设等方面实现质的飞跃。这不仅是企业提升销售业绩的必要途径,也是销售管理者职业发展的必经之路。通过科学的管理方法和实用的工具,销售团队将能更有效地面对市场挑战,创造更高的业绩,实现企业的可持续发展。

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