情绪与压力管理培训课程助你成长

企业面临的情绪与压力管理挑战

在当今快节奏的商业环境中，企业的竞争压力与日俱增，员工的情绪与压力问题显得尤为突出。无论是中基层管理者还是核心骨干，面对日常工作的高强度与高要求，情绪管理和压力调适成为了提升工作效率与团队协作的关键因素。

方超：“探寻自我 突破自我”的情绪与压力管理

【课程背景】   当今社会节奏快，竞争压力大，情绪时刻左右着我们的思想，压力无处不在。我们每个人都会有情绪和压力，并且情绪和压力会伴随我们的一生，如何处理好情绪与压力至关重要，关系着我们的身心健康，压力过大，止步不前，压力过小，始终呆在舒适圈，没有突破，更谈不上成长。本课程从心理学的角度帮助我们认识情绪和压力，首创提出“三圈层五好模型”，从“理清情绪的来源——认识非理性情绪——将非理性情绪变为理性情绪——形成良好效果”，进而培养积极正向的思维习惯。从“害怕压力——正确认识压力——直面压力——自我调试”，进一步改变自己的性格和行为，通过掌握CAN模型，最终实现“无压”或“少压”的状态，构建“良好的心态，良好的思维习惯和良好的工作习惯”，做新时代的三好员工，营造良好的组织氛围，进一步提升组织的战斗力，帮助组织提升绩效。【课程收益】   学员通过学习能理解情绪的产生原理、分类，及情绪周期，认识情绪的影响。掌握情绪调节的治标治本的8大技巧；能正确的认识情商的重要性，并掌握情商提升的4大技巧；能清楚的知道自己的行为类型，并对自己的行为进行调试，避免相应疾病的出现；了解压力的来源、类型、功能及破解压力的流程；熟悉压力的CAN模型；能清楚的认识到自己的工作和生活压力水平；能找出最大的压力源，并现场制定解决方案；通过自我训练掌握压力内源性调节的11个技巧，掌物源性调节的6大技巧，外源性调节的5个技巧。【课程特色】   场景化：帮助学员回归到我们的压力场景，进而带出应该掌握的工具和方法，这样有一种如获至宝的感觉；实战化：场景的设计均来自于现实的工作和生活，便于学员有身临其境的感觉。【课程对象】核心骨干、中基层管理者。【课程时间】   1-2天（12 小时）【课程形式】   测评+案例研讨+面授【教学道具】   准备行动学习的画布、喷胶、记事贴、投票道具、签字笔/铅笔、大白纸、三色马克笔、音频线【课程大纲】    为什么要管理情绪讨论：为什么要管理情绪不会情绪管理的五大坏处 认识情绪讨论：情绪的作用及其产生的过程情绪的定义情绪的四大功能情绪研究的理论认知评价情绪理论两因素情绪理论情绪的分类情绪状态的分类情绪的脑中枢机制情绪的外部表现讨论：情绪的通识性和一致性情绪周期情绪的调节与身心健康积极的影响消极的影响情绪污染如何进行情绪管理常见的心理不适症状情绪出现“盲点”的三大原因情感短路情绪激活和调节的多系统模型什么是情绪调节情绪调节的四大类型内部调节和外部调节修正调节、维持调节和增强调节原因调节、反应调节良好调节、不良调节情绪调节的五大基本过程情绪调节中的个体差异练习:认识自己的负面情绪情绪调节的两大步骤第一步：觉察情绪第二步：采取行动案例：和自己比较永远不会生气提升情商情商是什么情商的重要性视频：《岁月》片段解读不同的情商，不同的命运案例：《三国演义》里的典型人物的情商情商包含的能力如何提升情商的四大技巧段子：提升情商的七大绝招压力及压力的影响管理压力的四大好处讨论：如何看待压力？什么是压力认识压力案例：压力下的猴子压力作用的三大过程警觉反应对抗反应衰竭压力的各类压力的三大来源内源性压力物源性压力外源性压力工作压力的四大来源压力的类型压力下的反应测评：压力下的ABC型性格常见的心理防御机制案例：无忧无虑的烦恼从三个维度来正确认识压力的CAN模型如何进行压力管理压力应对的三大阶段测评：你的职业压力与生活压力压力曲线压力的应对化解压力的两大策略直面问题群策群力解决压力自我训练内源性调节调节的11个技巧物源性调节的6个技巧外源性调节5个技巧组织的压力管理建立员工的责任意识目标合理以人为本的组织文化改善工作安排设计营造融洽的组织氛围关怀员工，解决员工后顾之忧实施“EAP”，帮助员工排解压力

方超 培训咨询

情绪不仅影响员工的心理健康，还直接关系到工作表现和团队氛围。企业在追求业绩的同时，往往忽视了员工的心理状态，导致员工的负面情绪积累，进而影响到工作效率和团队协作。在这种背景下，如何有效管理情绪与压力，成为企业提升竞争力的重要命题。

行业需求与痛点分析

情绪管理的重要性

情绪管理并非小事，它直接影响到员工的决策能力、创造力以及团队的凝聚力。缺乏情绪管理的员工，容易出现焦虑、压力过大等问题，这不仅影响个人的工作表现，还可能导致团队士气低落，影响整体的工作氛围。

压力管理的必要性

压力是推动企业前进的动力，但过大的压力会导致员工的职业倦怠，甚至引发健康问题。企业若未能及时识别与应对员工的压力，可能会导致高离职率、低员工满意度等问题。这些问题不仅影响了员工的个人发展，也对企业的整体绩效造成了负面影响。

管理情绪与压力的挑战

• 员工对情绪与压力的认识不足，缺乏有效的管理技巧。
• 企业文化往往忽视心理健康，导致员工难以寻求帮助。
• 员工在面对压力时，缺乏有效的应对策略，容易陷入消极情绪。

解决方案：提升员工的情绪与压力管理能力

针对企业在情绪和压力管理方面的痛点，针对性地提升员工的情绪与压力管理能力显得尤为重要。通过系统的培训，员工不仅能够认识情绪的来源和影响，还能掌握相应的调节技巧，从而提高情商和应对压力的能力。

情绪管理的核心要素

首先，员工需要理解情绪的产生机制及其对工作生活的影响。通过对情绪的分类和情绪周期的掌握，员工能更清晰地认识到情绪对自身行为的影响。这一认识有助于员工在情绪高涨或低落时，及时进行自我调节，避免情绪对工作产生消极影响。

其次，情绪管理的关键在于调节。员工需要学习如何识别负面情绪，并通过有效的调节策略，将非理性情绪转变为理性情绪。这种转变不仅提高了员工的情商，也帮助其建立积极正向的思维习惯，为个人和团队的发展奠定了基础。

压力管理的实用技巧

在压力管理方面，员工需要了解压力的来源、功能及其对工作的影响。通过掌握压力的CAN模型，员工能够清晰地识别出自身的压力水平，找到最大的压力源，并制定相应的解决方案。

此外，学习自我调适的技巧至关重要。通过内源性、物源性和外源性的调节技巧，员工能够在面对压力时，采取有效的应对措施，减少压力对自身的负面影响。这些技巧的掌握，将显著提升员工的心理韧性，帮助其在高压环境中保持良好的工作状态。

课程的核心价值与实用性

针对企业在情绪与压力管理方面的需求，此课程提供了全面的解决方案。通过理论与实践相结合的教学方式，帮助学员从根本上理解情绪与压力的本质，掌握有效的管理技巧。

课程的场景化设计使得学员能够在真实的工作环境中运用所学知识，提升学习的有效性。同时，课程中提供的实战案例与工具，能够帮助企业在日常管理中更好地应对情绪与压力的问题，进一步提升组织的整体绩效。

参与学习的员工将不仅仅是获取知识，更是能够在实际工作中灵活运用，提高情商，掌握压力管理的技巧。这种能力的提升，不仅能增强个人的职业竞争力，也将为企业创造更加和谐的工作氛围，促进团队的协作与创新。

总结

在当今竞争激烈的市场环境中，企业面临着越来越多的情绪与压力挑战。通过系统的学习与实践，员工能够有效地管理自己的情绪与压力，从而提升工作效率和团队凝聚力。这不仅是个人发展的需要，更是企业提升竞争力的重要途径。

总的来说，情绪与压力的管理是企业成功的核心要素之一。通过培训与实践，企业能够在这一领域建立起更为有效的管理体系，为员工的身心健康提供保障，从而在竞争中立于不败之地。