高效团队建设与管理课程提升企业绩效

企业团队管理中的痛点与挑战

在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理者面临着许多挑战，尤其是在团队建设和管理方面。许多企业发现，虽然团队成员的个人能力尚可，但在协作和配合上却存在明显的障碍。团队行动散漫、效率低下，成员之间经常发生冲突，沟通障碍也屡见不鲜。这些问题不仅影响了团队的整体表现，也制约了企业的长期发展。

周亚明：新管理、心思维

【课程背景】为什么你所带的团队行动散漫、效率低下？为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？为什么团队内经常发生冲突、存在沟通障碍？为什么在提高团队绩效方面用尽了心思却总达不到预期的效果？如何激发每个团队成员的士气？如何化解团队运行障碍、顺利开展工作？如何才能快速建设团队、带领团队创造出佳绩？企业的所有目标，包括社会责任，都需要建立在企业团队以高效的方式完成的基础上，所以，《高绩效团队的建设与管理》已经成了企业实现经营目标的必要条件，也是华为、网易等优秀企业每年必须实施的重点培训项目。【课程收益】提升企业管理：将心理学理论及心理咨询技术融入企业管理，提升管理者团队建设能力、沟通能力、综合管理能力及管理情商；和谐用工环境：创建企业内部和谐的沟通氛围、融洽团队关系、凝聚团队力量，提升员工幸福感，提高企业效率；降低人员流失：将心本管理融入企业日常管理互动中，直接减少企业冷暴力，降低以至消灭员工“被动离职”；【课程特色】2+3经典模式，即1天面授课，3个月线上辅导【课程对象】部门负责人、部门经理、部门主管、总经理助理、部门负责人副手、招聘专员、培训专员、储备干部等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是高绩效团队？1、什么是团队？2、团队VS群体3、高绩效团队的七大特征二、普通心理学与人才选拔：如何做好精准选聘？1、精准选聘之面试核心要素精准选聘，点燃企业利润增长点人才冰山模型面试官的自我管理2、精准选聘技术之“望”小细节，大格局身体不会说谎3、精准选聘技术之“闻”听话听音沟通中的“SOLER”技术倾听的6大杀手4、精准选聘技术之“问”封闭式VS开放式问过去VS问将来识别谎言的提问技术5、精准选聘技术之“切”常见的人才测评工具性格测评与体验不同性格人员的职场特征与识别技巧三、基础心理学与知人善用：如何打造高绩效团队？1、自我认知与认识他人性格测评与体验性格测评应用技术演练不同性格人员职场优势与劣势“木桶理论”新解2、因人而异的沟通技巧管理沟通中的黄金规则与白金规则不同性格人员管理沟通要点管理者沟通要领3、合理分工贝尔宾团队分工理论高效人岗匹配4、高绩效团队模型问题解决型团队搭建互补型团队搭建不同性格人员的约束方式5、“读心术”在人才管理中的应用“从众”引领团队文化6大心理学效应与团队管理管理一个人VS管理一群人掌握工具：性格测评四、社会心理学与效率提升：如何实施精准团队激励？1、新生代员工心态调研心理健康状况调研职场心态调研2、分析需求，精准激励马斯洛需求层次论用“心”VS用“薪”员工敬业&忠诚的心理机制3、精确激励策略发展心理学与激励不同性格员工的激励要素员工个人优势分析与人岗匹配4、以职业锚为依据的工作分配与激励职业锚测评基于职业锚的工作分配与职业引导5、工作场所优势激励盖洛普Q12调查保健因素VS激励因素掌握工具：职业锚测评、盖洛普Q12课堂实操：职业锚测评、员工绩效沟通演练五、管理心理学与人才发展：如何做好关键人才的培养与保留？1、基于价值感与认同感的绩效沟通知个体、知群体、知发展绩效沟通5步走绩效沟通6原则绩效沟通7技巧2、员工职业发展路径规划与设计大型实操演练：基于企业实际的职业发展通道模型建立3、突破“职业天花板”职场竞争“三力”：提升能力、发掘潜力、开发软实力青年、中年、老年职工大比拼4、成为受欢迎的上司新生代员工6大心理需求解析管理者5大管理心态修炼“三师一友”角色定位5、关系是长久合作的基础积极关注热情真诚尊重共情

周亚明 培训咨询

为了有效解决这些问题，企业需要理解团队的本质以及其运作机制。团队不仅仅是一个简单的群体，而是一个协作共赢的整体。高绩效团队的建立需要科学的管理理念和实用的技术手段支持。然而，许多企业在这个过程中常常感到无从下手，导致了不必要的资源浪费和时间延误。

团队管理中的关键因素

企业想要提升团队绩效，首先需要明确几个关键因素：

• 团队的构成与角色分配：每个团队成员的性格、技能和角色定位都会直接影响团队的整体绩效。
• 沟通与协作：有效的沟通能够消除误解，增强团队凝聚力。
• 激励与认可：适当的激励机制可以激发员工的积极性，提高工作满意度。
• 心理健康与团队氛围：良好的心理状态能够促进团队成员之间的信任与合作。

针对这些因素，企业需要采取相应的管理策略，以便有效提升团队的整体绩效。

如何提升团队管理水平

为了应对以上提到的挑战，企业可以借助心理学的理论与技术，提升管理者的团队建设能力和沟通能力。将心理学融入管理实践，不仅可以改善团队内部关系，还能提升员工的工作幸福感和企业的整体效率。

心理学在团队管理中的应用

心理学的应用能够帮助管理者更好地理解团队成员的需求和心理状态。通过对团队成员进行性格测评，管理者可以了解每个成员的个性特征，进而进行合理的角色分配。这种基于科学数据的管理方式，可以有效减少因个性不合导致的冲突。

精准选聘与团队建设

在团队建设的初期，精准选聘是至关重要的一步。通过合理的面试技巧和评估工具，管理者能够选拔出最合适的人才，确保团队的基础稳固。此外，了解不同性格人员的职场特征，可以帮助管理者在日常管理中采取更为有效的沟通策略，从而提升团队的整体协作能力。

创建和谐的工作环境

和谐的工作环境是高绩效团队的重要基础。管理者可以通过建立良好的沟通机制，营造开放包容的氛围，来提升团队的工作效率。定期的团队建设活动和反馈机制能够帮助成员之间增进了解，减少误解，从而提高团队的凝聚力。

此外，管理者还需要关注员工的心理健康。通过定期的心理健康调研，企业可以及时了解员工的心理状态和需求，从而采取相应的措施，提升员工的工作满意度和忠诚度。

精准激励与员工发展

精准的激励机制能够有效提升员工的工作动力。企业可以通过分析员工的需求，制定个性化的激励策略。应用马斯洛需求层次理论，管理者应关注员工的基本需求，并在此基础上逐步提升激励措施，从而实现员工的全面发展。

• 用“薪”VS用“心”：除了物质激励，精神激励同样重要。企业可以通过建立良好的企业文化，增强员工的归属感。
• 职业发展与培训：为员工提供职业发展通道和培训机会，能够帮助他们提升自身能力，从而更好地为企业服务。

总结课程的核心价值与实用性

在当前企业管理中，团队建设与管理的挑战无处不在。通过对心理学的深入理解与应用，企业管理者可以有效提升团队的协作能力和整体绩效。课程的核心价值在于将心理学的理论与实践结合，通过系统的学习与实操，帮助管理者掌握科学的团队管理方法，解决企业在团队协作中遇到的各种难题。

这种系统化的学习不仅能够提升管理者的管理情商，还能帮助他们更好地理解员工的需求，通过科学的激励机制提升员工的工作热情和忠诚度。此外，良好的沟通技巧与团队氛围的营造，也为企业的可持续发展提供了强有力的保障。

综上所述，企业在追求高绩效的道路上，必须关注团队的管理与发展。通过心理学的应用与有效的管理策略，企业不仅能解决当前面临的团队管理问题，更能为未来的持续发展打下坚实的基础。