高效团队建设与管理课程提升企业绩效

企业管理中的痛点与挑战

在现代企业管理中，团队的高效运作是实现企业目标的关键。然而，许多企业在实际运营中却面临着种种挑战。团队成员之间的沟通障碍、合作无力、士气低落等问题，往往导致整体效率下降，甚至影响到企业的长期发展。这样的情况并非个别现象，许多企业都在努力寻找解决方案，以提升团队的凝聚力和执行力。

周亚明：新管理、心思维

【课程背景】为什么你所带的团队行动散漫、效率低下？为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？为什么团队内经常发生冲突、存在沟通障碍？为什么在提高团队绩效方面用尽了心思却总达不到预期的效果？如何激发每个团队成员的士气？如何化解团队运行障碍、顺利开展工作？如何才能快速建设团队、带领团队创造出佳绩？企业的所有目标，包括社会责任，都需要建立在企业团队以高效的方式完成的基础上，所以，《高绩效团队的建设与管理》已经成了企业实现经营目标的必要条件，也是华为、网易等优秀企业每年必须实施的重点培训项目。【课程收益】提升企业管理：将心理学理论及心理咨询技术融入企业管理，提升管理者团队建设能力、沟通能力、综合管理能力及管理情商；和谐用工环境：创建企业内部和谐的沟通氛围、融洽团队关系、凝聚团队力量，提升员工幸福感，提高企业效率；降低人员流失：将心本管理融入企业日常管理互动中，直接减少企业冷暴力，降低以至消灭员工“被动离职”；【课程特色】2+3经典模式，即1天面授课，3个月线上辅导【课程对象】部门负责人、部门经理、部门主管、总经理助理、部门负责人副手、招聘专员、培训专员、储备干部等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是高绩效团队？1、什么是团队？2、团队VS群体3、高绩效团队的七大特征二、普通心理学与人才选拔：如何做好精准选聘？1、精准选聘之面试核心要素精准选聘，点燃企业利润增长点人才冰山模型面试官的自我管理2、精准选聘技术之“望”小细节，大格局身体不会说谎3、精准选聘技术之“闻”听话听音沟通中的“SOLER”技术倾听的6大杀手4、精准选聘技术之“问”封闭式VS开放式问过去VS问将来识别谎言的提问技术5、精准选聘技术之“切”常见的人才测评工具性格测评与体验不同性格人员的职场特征与识别技巧三、基础心理学与知人善用：如何打造高绩效团队？1、自我认知与认识他人性格测评与体验性格测评应用技术演练不同性格人员职场优势与劣势“木桶理论”新解2、因人而异的沟通技巧管理沟通中的黄金规则与白金规则不同性格人员管理沟通要点管理者沟通要领3、合理分工贝尔宾团队分工理论高效人岗匹配4、高绩效团队模型问题解决型团队搭建互补型团队搭建不同性格人员的约束方式5、“读心术”在人才管理中的应用“从众”引领团队文化6大心理学效应与团队管理管理一个人VS管理一群人掌握工具：性格测评四、社会心理学与效率提升：如何实施精准团队激励？1、新生代员工心态调研心理健康状况调研职场心态调研2、分析需求，精准激励马斯洛需求层次论用“心”VS用“薪”员工敬业&忠诚的心理机制3、精确激励策略发展心理学与激励不同性格员工的激励要素员工个人优势分析与人岗匹配4、以职业锚为依据的工作分配与激励职业锚测评基于职业锚的工作分配与职业引导5、工作场所优势激励盖洛普Q12调查保健因素VS激励因素掌握工具：职业锚测评、盖洛普Q12课堂实操：职业锚测评、员工绩效沟通演练五、管理心理学与人才发展：如何做好关键人才的培养与保留？1、基于价值感与认同感的绩效沟通知个体、知群体、知发展绩效沟通5步走绩效沟通6原则绩效沟通7技巧2、员工职业发展路径规划与设计大型实操演练：基于企业实际的职业发展通道模型建立3、突破“职业天花板”职场竞争“三力”：提升能力、发掘潜力、开发软实力青年、中年、老年职工大比拼4、成为受欢迎的上司新生代员工6大心理需求解析管理者5大管理心态修炼“三师一友”角色定位5、关系是长久合作的基础积极关注热情真诚尊重共情

周亚明 培训咨询

其中，企业普遍存在的痛点包括：

• 团队合作不足：尽管每个成员具备一定的能力，但团队整体缺乏协调，导致项目推进缓慢。
• 沟通障碍：不同性格和沟通风格的员工之间，往往难以形成有效的交流，从而影响工作效率。
• 士气低落：团队成员的积极性不足，无法激发出最佳的工作状态，影响整体绩效。
• 人员流失率高：员工由于缺乏归属感和职业发展的机会，选择离开，这无疑增加了企业的招聘和培训成本。

行业需求与企业解决方案

为了应对上述挑战，企业需要寻找适合的解决方案，以提升团队的整体效能。行业对管理者的要求日益提高，除了需要具备传统的管理能力外，还需掌握心理学等新兴的管理理念，以实现管理的创新与转型。心理学的应用能够帮助管理者更好地理解员工的需求，提升团队的协作能力，从而创造出高效的工作环境。

具体而言，企业可以从以下几个方面入手：

• 优化招聘流程：通过心理学的视角，精准选聘能够更好地匹配团队需求，避免人岗不合导致的问题。
• 提升沟通能力：在团队内部建立和谐的沟通氛围，减少因误解而产生的冲突，促进团队成员间的信任和理解。
• 增强员工的归属感：通过科学的激励机制，提升员工的满意度和忠诚度，减少因离职而带来的损失。
• 培养关键人才：注重员工的职业发展，为其提供成长路径和发展机会，以留住优秀人才。

利用心理学提升管理效能

在企业管理中，心理学的应用能够带来显著的效益。通过了解员工的心理需求及行为模式，管理者可以制定出更加人性化的管理策略。以下是心理学在企业管理中的几种具体应用：

• 精准选聘：利用心理测评工具，帮助企业识别候选人的性格特征与潜在能力，提高招聘的准确性，降低用人风险。
• 个性化沟通：针对不同性格的员工，采用不同的沟通方式，提升沟通效果，增强团队内部的信任感。
• 科学激励：根据员工的需求层次，制定相应的激励政策，提升员工的工作积极性。
• 职业发展规划：通过职业锚测评，帮助员工明确自己的职业目标与发展方向，提高员工的满意度。

课程的核心价值与实用性

通过以上分析，不难看出，企业在提升团队绩效、优化管理流程方面面临的诸多挑战，亟需有针对性的解决方案。而相关课程的设计正是为了解决这些痛点，帮助企业管理者掌握有效的管理工具和技巧。

该课程的核心价值在于：

• 理论与实践结合：课程内容不仅涵盖了心理学的基础理论，还包括了大量的实操案例，使学员能够在实际工作中灵活应用所学知识。
• 系统化的管理思维：通过系统的学习，帮助管理者建立起全面的管理思维框架，提高其综合管理能力。
• 促进团队协作：课程中强调团队合作的重要性，通过多种互动环节，增强学员之间的沟通与协作能力。
• 长期的支持与辅导：课程结束后，提供三个月的线上辅导，确保学员能够将所学知识有效转化为实际操作。

总的来说，这一课程通过深度挖掘团队管理中的心理学应用，帮助企业管理者提升了沟通能力、团队建设能力和综合管理能力，从而有效应对企业在团队管理中面临的各种挑战。无论是提升团队效率，还是降低员工流失率，课程都为企业提供了切实可行的解决方案，推动企业向高效能团队的方向发展。

总结

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否在很大程度上取决于其团队的执行力和合作能力。通过心理学的理论与实践，企业可以更好地理解员工需求，优化管理流程，提升团队绩效。这不仅是企业提升竞争力的必要手段，也是实现可持续发展的关键所在。

结合心理学的管理方式，企业能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，创造出更高的经济价值与社会价值。因此，关注团队的建设与管理，不仅是企业面临的迫切任务，更是实现长远发展的战略选择。