发掘员工潜能提升企业生产力的心理学课程

企业管理新思维：关注员工心理健康与动力

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着许多挑战，尤其是在员工的工作主动性、积极性和创造力方面。随着“佛系”、“躺平”等职场文化的兴起，企业管理者需要重新审视如何有效激发员工的内在动力，以保障企业的持续发展。传统的管理模式往往无法适应这些变化，导致员工的积极性下降、团队凝聚力减弱，最终影响企业绩效。因此，寻求一种新的管理思维，关注员工的心理健康和动力，成为当代企业经理人亟需解决的重要问题。

周亚明：新管理、心思维

【课程背景】发掘员工源动力人，是企业持续发展的第一生产力。近年来，“佛系”、“躺平”、“EMO”等职场“丧”文化盛行，对企业员工的工作主动性、积极性、创造性等提出了严峻的挑战。那么，如何发掘员工源动力、赋能员工生产力、促进员工自我成长？如何实现企业和谐用工、高效劳动的双赢目标？这些，正逐步成为21世纪职业经理人必需面对的重要问题。提升干部战斗力不断学习、不断成长，以适应新生代员工变化、企业持续发展、社会飞速进步，已成为当代优秀的企业管理者刻不容缓的首要任务。将心理学理论及心理辅导技术运用到人才“选、育、用、留”的每个环节，是调动自身及员工工作“意愿”有效手段，从而达成个体高绩效表现及团体工作效率的提升，可以让我们的管理事半功倍。因此，掌握一套科学的员工心本管理及心理赋能的工具，提升自我、管理员工，正成为新时代优秀管理者不可或缺的一项重要能力。赋能企业生产力心理学家们研究发现，员工的积极情绪与他们的工作绩效呈明显的正相关，美国的一项调查显示，企业在员工心理健康管理方面每投入1美元，便可节约9-15美元运营成本，这些回报包括员工的缺勤率、事故率以及离职率的降低等。因此，关注组织成员心理健康、提升员工心理资本，为组织成员提供系统的EAP服务，亦已成为当前世界500强企业增强团队凝聚力、提升团队绩效、促进团队和谐的最为行之有效的手段之一，也正逐步成为国内有远见、重发展企业的一种前瞻性选择。【课程收益】掌握两大工具：性格测评工具：通过性格测评体验及解析学习，了解不同性格人的职场特征，可应用于日常管理的方方面面；压力测评工具：通过简版测评工具体验及解析学习，了解自身压力及情绪状态，掌握识别和辅导他人不良情绪的基础能力；掌握三大技术：身体微语言识别技术：通过对沟通对象的衣着打扮、语音语调、神情动作等，准确识别他人心理及动机；专业心理学问话技术：掌握投射式、苏格拉底式及奇迹问句等心理话术技巧，以及谈话过程中的放松技术，获取相对真实、准确的信息。职场心理危机干预技术：做到随时随地了解员工的心理状态、处理员工不良情绪、减少员工心理相关问题的发生、提升危机事件发生后的处理技能及转介技术。【课程特色】1+1经典模式，即1天面授课程、1个月课后咨询及督导【课程对象】企业中层管理、人力资源及工会干部、党建工作者等【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】一、心理学在企业管理中的应用1、基础心理学教您如何识别人才并合理配置2、社会心理学提升您人际交往的魅力及团队建设能力3、发展心理学引导您与不同年龄段人士良性互动4、变态心理学助您识别、应对心理健康及异常现象5、心理测评学提供科学、客观的人才评判方法二、如何组建优秀的团队，保持良性的团队互动？（将“读心术”融入日常管理及沟通）1、精准选聘，搭建优秀团队专业识人术之“望、闻、问、切”身体微语言识别倾听与共情咨询式提问技术专业测评工具：性格测评/房树人（二选一）视频赏析：是谁在说谎？高效人岗匹配贝尔宾团队分工理论不同性格人员职场优势与劣势不同性格人员的约束方式2、知己解彼，玩转职场沟通管理沟通中的黄金规则与白金规则气质，不可改变，但可识别性格，可以识别，亦可以相互影响，实现良性互动掌握性格分析技术，让我们走得更远、舞得更精彩管理者沟通要领大型互动：找到我自己3、文化引领、促进绩效倍增“从众”引领团队文化6大心理学效应给团队管理带来的启示三、如何科学的防控意外，强化员工关系？（将心理咨询技术融入员工关系管理）1、心理亚健康识别术心理正常VS心理不正常心理健康VS心理不健康2、员工心理问题防控三步曲宏观调控微观渗透科学操作3、专业心理辅导技术共情技术自我开放技术科学处理阻抗4、职业倦怠识别与辅导要热情要规划要保鲜5、特殊员工管理6、心理危机干预技巧预防为主，化危为机巧用情、理、法四、如何积极的自我提升，舞动品质人生？（将心理投入、情商培养融入自我成长）1、识别压力，管理情绪我的压力树：管理者压力源解析压力管理ABC以问题解决为中心的压力管理策略以情绪转换为中心的压力管理策略压力管理专业工具VS民间锦囊2、工作生活，平衡共进工作生活平衡术身、心、灵、智全人健康管理心灵游戏：我的五样3、积极心理，幸福人生积极的思维促健康积极的态度促和谐积极的行为促成长

周亚明 培训咨询

识别企业痛点：员工心理健康与工作动力

许多企业在追求高效和盈利的同时，忽视了员工的心理健康和情绪管理。这种忽视不仅导致员工的心理亚健康状态，还可能引发更严重的心理问题，进而影响工作效率和团队氛围。研究发现，员工的积极情绪与工作绩效之间存在显著的正相关关系。也就是说，心理健康的员工更能展现出高效的工作表现，而心理问题则会导致缺勤率和离职率的上升，给企业带来巨大的运营成本。

在这样的背景下，企业需要意识到，提升员工的心理资本，不仅仅是企业的道德责任，更是提高团队整体绩效的有效手段。通过关注员工的心理健康，企业可以实现更高的员工满意度和忠诚度，从而增强企业的竞争力。

新管理思维的价值：心理学在企业中的应用

将心理学理论和技术应用于企业管理，可以帮助管理者更好地理解和管理员工。通过科学的员工心本管理和心理赋能工具，管理者能够有效识别和调动员工的工作意愿。这种方法不仅可以提高个体的工作绩效，还能增强团队的整体效率。

• 性格测评工具：通过性格测评，管理者可以深入了解不同性格员工的职场特征，进而应用于日常管理和团队建设中。
• 压力测评工具：了解自身的压力和情绪状态，有助于管理者掌握识别和辅导他人不良情绪的基础能力。
• 身体微语言识别技术：通过观察沟通对象的衣着、语调、神情等，准确识别他人的心理状态和动机。
• 心理危机干预技术：帮助管理者随时了解员工的心理状态，及时处理不良情绪，从而降低心理问题的发生率。

构建高效团队：心理学助力团队管理

在团队管理中，如何精准选聘、搭建优秀团队，是企业面临的重要挑战。心理学提供了一系列有效的工具和技术，帮助管理者在选聘和团队建设中做出更科学的决策。

• 专业识人术：利用身体微语言识别和专业测评工具，管理者可以更好地了解员工的特长与短板，从而实现人岗匹配。
• 沟通管理：通过掌握有效的沟通技巧，管理者能够在团队中创造良好的互动氛围，促进团队成员之间的理解与信任。
• 文化引领：建立积极的团队文化，有助于提升团队绩效。团队文化的塑造不仅依赖于管理者的引领，还需要团队成员的共同努力。

心理健康管理：构建和谐员工关系

员工心理健康的维护是企业管理的另一关键要素。通过系统的心理健康管理，企业能够有效防控员工的心理问题，提升员工的工作满意度。

• 心理亚健康识别：管理者需要具备识别员工心理健康状况的能力，从而及时采取干预措施。
• 心理问题防控：建立科学的员工心理问题防控机制，能够有效降低心理问题的发生率。
• 职业倦怠识别与辅导：帮助员工识别职业倦怠的征兆，制定相应的辅导计划，提升员工的工作热情。

自我提升：管理者的心理素养

对于企业管理者而言，提升自我心理素养同样重要。只有具备良好的心理素质，管理者才能更有效地引导团队，实现企业目标。

• 压力管理：管理者需要学会识别和管理自身的压力，以保持良好的工作状态。
• 工作生活平衡：在高强度的工作环境中，管理者更需要关注个人的身心健康，保持工作与生活的平衡。
• 积极心理建设：培养积极的思维和态度，能够帮助管理者在面对挑战时保持乐观，提高解决问题的能力。

总结：新管理思维的核心价值

在快速变化的商业环境中，企业管理者通过关注员工的心理健康和内在动力，能够有效提升员工的工作表现和团队效率。结合心理学的理论与实践，管理者不仅可以在选聘人才、团队建设和员工关系管理中获得突破，还能够在自我提升中实现更高的个人价值。

这种新管理思维不仅适用于企业中层管理者，也为人力资源和工会干部、党建工作者等提供了新的视角和方法。随着企业对员工心理健康重视程度的提高，这种管理思维将逐渐成为未来企业成功的重要基石。

总之，应用心理学的理论与工具，不仅能够有效应对当前企业面临的挑战，还能帮助企业实现持续发展与创新。关注员工的心理健康与动力，将是企业在新时代中立于不败之地的重要策略。