提升一线管理者心理赋能与团队绩效

企业管理中的心理学应用与价值

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着多种挑战，如高离职率、沟通不畅、员工士气低落等。这些问题不仅影响了企业的生产效率，还可能导致严重的社会后果。为了应对这些痛点，企业需要重新审视管理策略，尤其是如何有效地管理和激励员工。心理学的应用为企业提供了一种全新的视角，帮助管理者更好地理解和引导员工。

周亚明：懂人性，得人心

【课程背景】离职率高、职场沟通不顺畅、职场暴力事件频频发生……团队士气不佳、战斗力不强，生产效率上不去，生产品质做不好……员工EMO了想躺平，一线管理者在水深火热之中……面对以上种种现象，直线管理者往往是焦头烂额、应对无方，使企业经济效益受损的同时也带来了负面的社会影响。那么，如何发掘员工源动力、赋能员工生产力？如何提升一线管理者技能、赋能高效组织建设？如何实现企业和谐用工、高效劳动的双赢目标？中国企业的心本管理时代已经到来！为企业一线管理者心理赋能，将心理学理论及心理辅导技术运用到管理的每个环节，发掘员工源动力、促进员工自我成长及自我管理意识，可有效达成和谐用工、高效劳动的双赢目标。【课程收益】掌握一大工具：性格测评工具：通过性格测评体验及解析学习，了解不同性格人的职场特征、沟通要领及激励策略等，可应用于日常管理的方方面面。掌握三大技能：提升管理能力：将心理学理论及心理咨询技术融入企业管理，提升管理者团队建设能力、沟通能力、综合管理能力及管理情商；和谐用工环境：创建企业内部和谐的沟通氛围、融洽团队关系、凝聚团队力量，提升员工幸福感，提高企业效率；降低人员流失：将心本管理融入企业日常管理互动中，直接减少企业冷暴力，降低以至消灭员工“被动离职”；【课程特色】1+1经典模式，即1天面授课程、1个月课后咨询及督导【课程对象】企业一线管理者、储备干部、人力资源工作者【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】一、心理学如何在管理中发挥效用？1、您关注“人”吗？2、现代管理的内涵与外延3、心理学与企业管理匹配浅析基础心理学教您如何识别人才并合理配置社会心理学提升您人际交往的魅力及团队建设能力发展心理学引导您与不同年龄段人士良性互动变态心理学助您识别、应对心理健康及异常现象心理测评学提供科学、客观的人才评判方法心理咨询技术将全面提升您的管理沟通效能二、如何组建优秀的团队，助您事半功倍？（将“读心术”融入员工选聘环节）1、精准选聘技术之“望”小细节，大格局身体不会说谎2、精准选聘技术之“闻”听话听音倾听的6大杀手3、精准选聘技术之“问”封闭式VS开放式问过去VS问将来识别谎言的提问技术4、精准选聘技术之“切”视频赏析：是谁在说谎？三、如何进行良性的团队互动，促进绩效倍增？（将“读心术”融入日常管理及沟通）1、知己解彼，玩转职场沟通管理沟通中的黄金规则与白金规则气质，不可改变，但可识别性格，可以识别，亦可以相互影响，实现良性互动掌握性格分析技术，让我们走得更远、舞得更精彩管理者沟通要领实操：性格测评及分析体验2、协同合作、共创一流团队不同性格人员职场优势与劣势贝尔宾团队分工理论高效人岗匹配不同性格人员的约束方式3、文化引领、促进绩效倍增“从众”引领团队文化6大心理学效应与团队管理三、如何积极的自我提升，舞动品质人生？（将心理投入、情商培养融入自我成长）1、识别压力，管理情绪我的压力树：管理者压力源解析压力管理ABC以问题解决为中心的压力管理策略以情绪转换为中心的压力管理策略压力管理专业工具VS民间锦囊2、工作生活，平衡共进工作生活平衡术身、心、灵、智全人健康管理心灵游戏：我的五样3、积极心理，幸福人生积极的思维促健康积极的态度促和谐积极的行为促成长

周亚明 培训咨询

企业面临的痛点

随着劳动力市场的变化，员工的期望与需求也在不断演变。企业在管理过程中面临的主要挑战包括：

• 高离职率：许多企业发现员工的主动离职率逐渐上升，这不仅增加了招聘和培训的成本，还影响了团队的稳定性。
• 沟通不畅：不同性格和背景的员工之间常常存在沟通障碍，这导致了误解和冲突，进而影响了工作效率。
• 员工士气低落：在竞争激烈的环境中，员工的工作积极性和创造性受到影响，进一步降低了团队的整体表现。
• 心理健康问题：职场压力和焦虑感在员工中普遍存在，而这些心理问题往往被忽视，最终导致了更严重的后果。

心理学在管理中的应用

心理学为企业管理提供了宝贵的工具和理论基础，帮助管理者更深入地理解员工的需求和行为。以下是心理学在管理中的几个重要应用：

性格测评工具的运用

性格测评工具可以帮助管理者识别团队成员的个性特征，了解他们在职场中的表现和沟通风格。通过对不同性格类型的分析，管理者能够制定相应的激励策略，从而提升团队的整体效能。

团队建设与沟通技巧

在团队管理中，心理学提供了一系列有效的沟通技巧和团队建设的方法。管理者可以通过了解员工的性格特点，优化团队的分工与合作，创造和谐的工作环境。

情绪管理与压力调适

员工的情绪波动与工作表现密切相关。管理者需要具备情绪管理的能力，帮助员工识别和调节自己的情绪，以提高工作效率和幸福感。

如何解决企业面临的管理难题

为了提升企业的管理水平，管理者需要掌握一系列心理学知识和实用技能。这些知识和技能不仅能帮助管理者更好地理解员工，还能为企业创造积极的工作氛围。

提升管理者的综合能力

通过心理学的学习，管理者可以提升自身的沟通能力和管理情商。这将有助于他们在日常管理中更加有效地与员工互动，促进团队的团结与协作。

创建和谐的用工环境

良好的沟通氛围是高效团队的基础。管理者可以通过心理学知识，营造积极的企业文化，增强员工的归属感和幸福感。这不仅有助于减少员工的流失率，还能提高工作效率。

降低员工流失率

将心理学应用于管理中，可以有效识别和解决员工的心理问题，降低冷暴力现象，减少员工的被动离职。通过建立信任关系，管理者可以更好地倾听和回应员工的需求，从而提升员工的忠诚度。

课程的核心价值与实用性

在心理学与管理相结合的过程中，企业能获得显著的效益。通过系统的学习与实践，管理者将掌握以下核心技能与价值：

• 全面提升管理能力：融合心理学理论与管理实践，提升管理者的团队建设能力、沟通能力以及情商。
• 促进团队协作：通过性格分析和沟通技巧的运用，增强团队成员之间的理解与协作。
• 有效管理压力：帮助管理者和员工识别压力源，掌握情绪管理技巧，保持心理健康。
• 实现双赢目标：通过和谐的工作环境与高效的劳动管理，达成企业与员工的共同发展。

总结

在现代企业管理中，心理学的应用日益重要。通过理解员工的心理需求，管理者不仅能有效解决当前管理中的痛点，还能为企业的可持续发展奠定基础。掌握心理学知识和技能，能够帮助企业在竞争中立于不败之地，提升整体效率和员工满意度。最终，实现一个和谐、积极、高效的工作环境，是每一个企业管理者的目标。