提升团队效能的心理赋能管理课程

企业管理中的心理学应用：提升团队效能与员工幸福感

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着诸多挑战，如高离职率、沟通不畅和员工心理健康问题。这些问题不仅影响了员工的士气和生产效率，也给企业的经济效益带来了负面影响。为了应对这些挑战，企业亟需找到有效的管理解决方案，以提升员工的工作积极性和团队的整体效能。心理学作为一门研究人类行为和心理过程的学科，能够为企业提供切实可行的管理策略，帮助企业改善管理现状，实现可持续发展。

周亚明：懂人性，得人心

【课程背景】离职率高、职场沟通不顺畅、职场暴力事件频频发生……团队士气不佳、战斗力不强，生产效率上不去，生产品质做不好……员工EMO了想躺平，一线管理者在水深火热之中……面对以上种种现象，直线管理者往往是焦头烂额、应对无方，使企业经济效益受损的同时也带来了负面的社会影响。那么，如何发掘员工源动力、赋能员工生产力？如何提升一线管理者技能、赋能高效组织建设？如何实现企业和谐用工、高效劳动的双赢目标？中国企业的心本管理时代已经到来！为企业一线管理者心理赋能，将心理学理论及心理辅导技术运用到管理的每个环节，发掘员工源动力、促进员工自我成长及自我管理意识，可有效达成和谐用工、高效劳动的双赢目标。【课程收益】掌握一大工具：性格测评工具：通过性格测评体验及解析学习，了解不同性格人的职场特征、沟通要领及激励策略等，可应用于日常管理的方方面面。掌握四大技术：提升管理能力：将心理学理论及心理咨询技术融入企业管理，提升管理者团队建设能力、沟通能力、综合管理能力及管理情商；和谐用工环境：创建企业内部和谐的沟通氛围、融洽团队关系、凝聚团队力量，提升员工幸福感，提高企业效率；降低人员流失：将心本管理融入企业日常管理互动中，直接减少企业冷暴力，降低以至消灭员工“被动离职”；化解心理危机：做到随时随地了解员工的心理状态、处理员工不良情绪、减少员工心理相关问题的发生、提升危机事件发生后的处理技能及转介技术。【课程特色】1+1经典模式，即1天面授课程、1个月课后咨询及督导【课程对象】企业中高层管理者、人力资源工作者、工会干部、党群工作者【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】一、心理学如何在管理中发挥效用？1、您关注“人”吗？2、现代管理的内涵与外延3、心理学与企业管理匹配浅析基础心理学教您如何识别人才并合理配置社会心理学提升您人际交往的魅力及团队建设能力发展心理学引导您与不同年龄段人士良性互动变态心理学助您识别、应对心理健康及异常现象心理测评学提供科学、客观的人才评判方法心理咨询技术将全面提升您的管理沟通效能二、如何进行良性的团队互动，促进绩效倍增？（将“读心术”融入日常管理及沟通）1、知己解彼，玩转职场沟通管理沟通中的黄金规则与白金规则气质，不可改变，但可识别性格，可以识别，亦可以相互影响，实现良性互动掌握性格分析技术，让我们走得更远、舞得更精彩管理者沟通要领实操：性格测评及分析体验2、协同合作、共创一流团队不同性格人员职场优势与劣势贝尔宾团队分工理论高效人岗匹配不同性格人员的约束方式3、文化引领、促进绩效倍增“从众”引领团队文化6大心理学效应与团队管理三、如何做好有效的团队激励，舞动精彩职场？（将需求与动机理论、心理契约概念融入团队建设）1、新生代员工心态调研心理健康状况调研职场心态调研2、分析需求，精准激励马斯洛需求层次论用“心”VS用“薪”员工敬业&忠诚的心理机制3、精确激励策略发展心理学与激励不同性格员工的激励要素员工个人优势分析与人岗匹配4、工作场所优势激励盖洛普Q12调查保健因素VS激励因素四、如何科学的防控意外，强化员工关系？（将心理咨询技术融入员工关系管理）1、心理亚健康识别术心理正常VS心理不正常心理健康VS心理不健康2、员工心理问题防控三步曲宏观调控微观渗透科学操作3、专业心理辅导技术共情技术自我开放技术科学处理阻抗4、职业倦怠识别与辅导要热情要规划要保鲜5、特殊员工管理6、心理危机干预技巧预防为主，化危为机巧用情、理、法

周亚明 培训咨询

企业痛点分析

首先，高离职率是许多企业面临的严峻问题。员工频繁的离职不仅增大了企业的人力资源管理成本，还可能导致团队的不稳定性和士气的下降。其次，职场沟通不畅使得团队成员之间的协作受阻，降低了工作效率。此外，职场暴力事件的频发更是让管理者感到无从应对，影响了团队的和谐氛围。

更为关键的是，员工的心理健康问题日益凸显。许多员工在繁重的工作压力下逐渐产生了心理亚健康状态，甚至出现职业倦怠现象，这不仅影响了他们的工作表现，也为企业的管理带来了更大的挑战。面对这些痛点，企业需要从根本上寻求解决方案，提升管理者的能力，以更好地引导和激励员工。

心理学在企业管理中的重要性

心理学在企业管理中的应用可以帮助管理者更好地理解员工的需求和动机，从而制定出更为有效的管理策略。通过心理学理论，管理者能够识别员工的性格特征，了解不同性格员工在职场中的优势与劣势，从而实现合理的人岗匹配。这不仅能够提升团队的工作效率，还能增强员工的归属感和满意度。

此外，心理学还能够帮助企业改善内部沟通氛围，促进团队合作。有效的沟通不仅要求管理者具备良好的表达能力，更需要他们理解和尊重员工的情感需求。在这种情况下，心理学提供的沟通技巧和策略，将为管理者提供有力的支持。

提升管理能力与团队建设

为了解决企业在管理中遇到的各种问题，提升管理者的能力尤为重要。通过掌握心理学相关的知识和技能，管理者能够提升团队的建设能力和沟通能力。例如，性格测评工具的应用允许管理者识别团队成员的性格特征，从而制定出针对性的激励策略，以提高员工的工作积极性。

• 性格测评与管理：通过性格测评，管理者能够深入了解员工的职场特征与沟通要领，进而制定更为有效的管理策略。
• 团队互动与协同合作：运用团队管理中的黄金规则与白金规则，管理者可以促进团队成员之间的良性互动，增强团队凝聚力。
• 文化引领与激励机制：企业文化的建设与激励机制的设计相辅相成，通过创建积极向上的企业文化，提升员工的工作动力。

创建和谐的工作环境

和谐的工作环境不仅有助于提升员工的心理健康水平，还能增强团队的整体效率。管理者需要积极创建良好的沟通氛围，鼓励员工表达自己的想法和感受。这种开放的氛围能够有效减少员工之间的误解与矛盾，从而提升团队的协作效率。

在此过程中，心理咨询技术的应用显得尤为重要。管理者应掌握共情技术与自我开放技术，以更好地理解员工的需求与情感，帮助他们解决工作中的困扰。只有当员工感受到被重视和理解时，他们才会更愿意投入工作，实现更高的生产效率。

降低人员流失与心理危机干预

降低人员流失是企业实现可持续发展的重要环节。为了有效减少员工的“被动离职”，管理者需要将心理学理论融入日常管理中，及时关注员工的心理状态，处理员工的不良情绪。通过建立有效的反馈机制，管理者能够及时发现并解决员工面临的心理压力，减少员工因情绪问题导致的离职。

除了预防离职，管理者还需要掌握心理危机干预的技巧。在员工出现心理危机时，管理者应具备处理危机事件的能力，以维护团队的稳定性。通过科学的干预措施，管理者能够帮助员工渡过难关，提升他们的心理韧性与适应能力。

课程的核心价值与实用性

通过心理学在企业管理中的应用，管理者不仅能够提升自身的管理能力，还能有效改善团队的工作氛围与员工的心理健康水平。这种综合性的管理策略，将为企业的长远发展奠定坚实的基础。

心理学为管理者提供了丰富的工具和方法，使他们能够在复杂的职场环境中更好地应对各种挑战。通过了解员工的内心需求与动机，管理者能够制定出更为人性化的管理措施，增强员工的工作积极性与忠诚度。

综上所述，心理学的应用不仅能帮助企业解决眼前的管理难题，更能为企业未来的发展提供有力的支持。通过提升管理者的能力与团队的凝聚力，企业将能够在激烈的市场竞争中占据有利位置，实现可持续发展。