提升职场影响力的六大技巧课程解析

提升企业管理者的影响力：解决企业痛点的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种复杂的挑战。从团队士气低落到沟通不畅，从决策效率低下到员工流失率高，管理者需要具备强大的影响力以应对这些问题。影响力不仅仅是领导者的职权所赋予的，更是通过非职权手段获得的个人魅力和信任感。因此，提升个人影响力成为了现代管理者的重要议题。

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【课程背景】   领导者权力的来源分为职权性和非职权性，职权性是组织授予管理者的，能让管理者在日常管理中发挥作用，但非职权的权利大多来自于个人影响力，如何提升影响力事关士气，也关系到管理者在员工心目中的印象和号召力。本课程根据职场人士应该具备的影响力管理技巧来提升自己在同事心目中的影响力，从非职权方面提升自己的软实力，从而使大家自发的为工作目标而奋斗，加强信任，减少阻碍。【课程收益】   了解什么是影响力；掌握提升个人影响力的六大技巧。能掌握提升影响力的技巧；能灵活的应用影响力的技巧来解决实际工作中的问题；能提升自身在职场中的影响力。【课程特色】   案例教学：课程采用真实的案例，让学员更加能够看清事物的本质，以及对自身的影响，从而学习对应的解决方案；脉络清晰：从“互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺“六个维度进行展开，便于学员记忆和识别。【课程对象】各级管理者，核心骨干，需要提升影响力的人士。【课程时长】   1-2天（12小时）【课程大纲】   影响力的概述课前测评影响力的职权与非职权因素发自内心的遵从案例解读课程体系解构互惠互惠原理的定义互惠案例解读互惠技巧的日常应用互惠原理的三大技巧解决工作中的实际难题——系统推广小结与分享承诺一致承诺一致的原理案例解读：财物守护引导承诺案例解读：不会轻易改动的长度群众监督案例解读：免费告示牌以小换大案例解读：不一样的效果给梦境解决工作中的实际难题——慢腾腾的小张小结与分享社会认同社会认同的心理学原理案例解读：逐渐消失的自闭症羊群效应铺排社会认同解决工作中的实际难题——新上任的王经理案例解读：谁杀了那位女士案例分析案例解读：两起车祸排除多元无知效应解决工作中的实际难题——年会节目的编排案例解读：难舍难离的游泳圈维特效应保持一致形象 解决工作中的实际难题——不能报销的发票 解决工作中的实际难题——薄利下的供应商谈判 解决工作中的实际难题——售后服务 总结与分享喜好小调查：态度与味道喜好原理的心理学基础案例解读：外表对选票的魅力外表魅力案例解读：借手机打电话相似性现场练习：找到同桌的相似性案例解读：我喜欢你恭维恭维的六大注意事项现场练习：恭维对方案例解读：爱竞争的男孩与诸事不顺的夏令营案例解读：好警察与坏警察设计共同目标美好关联美好关联的应用解决工作中的实际难题——交叉销售的开展 总结与分享权威权威的心理学原理案例解读：水涨船高的身高头衔个人 IP 化实践案例解读：着装实验衣着案例解读：不爱按喇叭的司机高端品牌案例解读：神秘的迪奥西神秘感解决工作中的实际难题——空降的顾问欢迎晚宴视频赏析：没有不可能严厉总结与分享稀缺稀缺的原理案例解读：紧俏的猪肉制造稀缺日常应用临时项目的启动案例解读：好用的洗衣液运用逆反解决工作中的实际难题——新办公系统的推广丢鸡肋案例解读：难以提升的参训率总结与分享第八章 课程总结知识点回顾解决工作中的实际难题——客户体验提升案例解读：无助的王总习惯养成

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企业面临的痛点

• 团队士气低落：当员工对工作缺乏热情和动力时，整体工作效率必然下降。这往往源于管理者未能有效激励团队。
• 沟通不畅：在多层级的企业结构中，信息传递不畅会导致误解和冲突，影响决策的效率和准确性。
• 员工流失率高：员工对企业的忠诚度降低，直接影响到企业的稳定性和持续发展。
• 决策效率低下：缺乏足够的支持和信任，管理者在做出决策时可能面临阻力，导致决策过程缓慢。

为了解决这些痛点，企业需要培养管理者的影响力，使其能够在团队中树立威信，增强沟通能力，并激励员工积极参与工作。

如何提升影响力

提升影响力的过程并非一蹴而就，而是需要系统的学习和实践。通过掌握一定的技巧和方法，管理者可以在实际工作中灵活运用这些策略，从而提高个人的影响力。

影响力的六大技巧

• 互惠原则：利用互惠心理来建立信任关系，增加团队成员之间的支持与协作。
• 承诺一致：通过引导团队成员做出小承诺，增强其对团队目标的认同感和责任感。
• 社会认同：利用社会认同的心理因素，鼓励团队成员在共同目标下团结合作。
• 喜好原则：通过建立良好的人际关系，增强对团队成员的吸引力，提升影响力。
• 权威影响：通过提升个人形象和专业性，增强自身在团队中的权威感。
• 稀缺原则：利用稀缺性原则，制造紧迫感，推动团队目标的实现。

这些技巧不仅在理论上具有指导意义，更在实践中能够帮助管理者有效应对工作中的实际问题。

实际应用与案例分析

通过真实的案例分析，管理者能够更好地理解影响力的应用场景和解决方案。例如，在面对团队士气低落的问题时，运用互惠原则可以通过小的帮助和支持，增进团队成员之间的信任，提升整体士气。

互惠原则的应用

在一个项目中，某位管理者主动帮助团队成员解决技术难题，随后团队成员在项目推进过程中表现得更加积极。这种互惠的关系不仅提升了团队的协作精神，还增强了管理者在团队中的影响力。

承诺一致的运用

管理者通过让团队成员先做出小承诺，例如参与项目讨论，逐渐引导他们向更大的承诺迈进。这种方法能够有效提升团队成员的参与感和责任感，进而提升整个团队的执行力。

课程的核心价值与实用性

通过系统的学习和案例分析，管理者可以掌握提升个人影响力的各种技巧。这不仅有助于他们在团队中建立威信，还能有效解决工作中遇到的各种问题。提升影响力的过程，实际上是一个自我提升和团队建设的过程，为企业带来更多的积极变化。

通过对影响力的深入理解和实践应用，企业管理者能够在复杂的商业环境中游刃有余地应对各种挑战。无论是提高团队士气、增强沟通效果，还是降低员工流失率，提升影响力都是关键所在。

因此，培养管理者的影响力不仅是企业发展的需要，更是提升管理者自身软实力的重要途径。通过有效的学习和实践，管理者将能够成为团队中不可或缺的核心力量，从而推动企业的持续发展。