提升中层管理者核心能力的实战课程

中层管理者的挑战与解决方案

在现代企业中，中层管理者扮演着至关重要的角色。他们不仅是上下沟通的桥梁，更是推动组织目标实现的关键力量。然而，随着市场竞争的加剧和企业内部管理需求的复杂化，中层管理者面临着越来越多的挑战。从目标管理到团队协作，他们需要具备全面的管理能力，以应对各种突发情况和复杂的管理场景。

方超：管理的抉择

【课程背景】   中层是公司的中坚力量，不仅仅起着上传下达的作用，还对经营结果起着不可磨灭的作用。本课程主要从“目标管理、制度管理、团队管理、协调推动”四大维度，多个典型管理场景进行教学设计，帮助管理者身临其境，做好抉择，以便于在日后的管理之中，能有效的分析问题和解决问题。在教学之中融入了多个典型的工具，帮助管理者知其然，也知道其所以然。【课程收益】   优化自身管理工作处理的行为方式；掌握促进团队效能提高的独特方法；针对性地提升组织所要求的核心管理能力；沉淀并输出具体管理难题的解决方法；加强各部门之间管理经验的交流与心智融合；帮助管理团队形成系统的管理思维与管理能力。【课程特色】   情景教学：课程采用情景教学的模式，帮助学员充分的认识到管理在不同情景下应该如何应对，采取多个选项，让学员体会如何进行选择才是最优的做法。【课程对象】   中层管理者、中层后备管理者、新晋中层。【课程时长】   2天（12小时）。【课程大纲】   目标管理目标的落实案例：年度目标的分解工具：平衡积分卡、OGSM、SMART研讨与分享改变管理风格案例：拖后腿的项目工具：4S 管理风格研讨与分享促进团队发展案例：渐入佳境的团队工具：团队五阶段诊断研讨与分享 制度管理贯彻制度执行案例：无病呻吟工具：热炉效应研讨与分享维护工作秩序案例：摇摇欲坠的绩效标兵工具：员工意见处理的四个原则研讨与分享确保组织活力案例：劝退绩效一直不达标的员工工具：辞退员工的“六要”和“六不要”研讨与分享 团队管理建立学习团队案例：新业务培训工具：创新差距模型、个人 IDP 的识别研讨与分享引导新人融入案例：踌躇满志的小刘工具：新员工入职1 天（周）要做的事、赢得下属信任的 13 条法则研讨与分享进行在岗辅导角色扮演：绩效辅导工具：OJT 辅导 5E 原则研讨与分享挽留优秀骨干案例：优秀员工的离职工具：留才措施体系研讨与分享 协调推动提升沟通效果 案例：项目启动会工具：会议控制研讨与分享化解工作冲突案例：沉默的回应工具：效能与双赢思维研讨与分享跨越协调障碍案例：难搞的老冯工具：one team 策略研讨与分享

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企业痛点：中层管理者的挑战

许多企业在经营过程中发现，中层管理者常常面临以下几大痛点：

• 目标管理不清晰：在企业战略目标与实际执行之间，常常存在信息不对称，导致目标落实困难。
• 团队协作不足：团队成员之间的沟通不畅，影响了整体工作效率，团队目标难以达成。
• 制度执行力弱：尽管企业制定了各项规章制度，但在执行过程中却常常出现偏差，导致组织活力下降。
• 人才流失严重：优秀员工的离职不仅影响团队士气，还对企业发展造成了不小的损失。

这些痛点不仅影响了企业的正常运作，还可能导致管理层与员工之间的信任危机。因此，提升中层管理者的能力，成为了许多企业迫在眉睫的任务。

如何应对这些挑战

针对以上问题，企业需要从多个维度来提升中层管理者的管理水平。通过系统的学习和实践，中层管理者可以掌握有效的管理工具和方法，从而变得更加高效和专业。

课程内容与价值

该课程主要围绕“目标管理、制度管理、团队管理、协调推动”四大维度展开，通过情景教学的方式，帮助管理者更好地理解和应对各种管理挑战。

目标管理：实现战略与执行的对接

在目标管理方面，课程通过案例分析，让管理者了解如何将企业的年度目标分解为可执行的任务。使用平衡积分卡、OGSM和SMART等工具，帮助管理者明确目标的可衡量性和可达成性，确保每个团队成员都能清晰地理解自己的责任与目标。

制度管理：增强执行力与合规性

制度的建立旨在规范行为，但执行力的不足常常导致制度形同虚设。课程中，通过热炉效应等工具的介绍，帮助管理者理解如何在团队中维护工作秩序。此外，课程还强调如何处理员工的意见，确保制度的有效落实，增强团队的凝聚力和合规性。

团队管理：促进团队的持续发展

团队的成功不仅依赖于个体的努力，更依赖于团队的协作与支持。通过对团队五阶段诊断工具的学习，管理者可以识别团队发展的阶段性问题，采取针对性的措施来引导团队向更高效的方向发展。同时，课程还涵盖了如何引导新员工顺利融入团队，提升团队整体的工作效能。

协调推动：提升沟通与合作效率

在复杂的企业环境中，跨部门沟通与协调显得尤为重要。课程将介绍如何通过有效的会议控制和效能与双赢思维来化解工作冲突，提升沟通效率。此外，课程还将探讨如何建立“一体化团队”策略，以解决跨部门合作中的障碍，推动组织整体目标的实现。

课程的核心价值与实用性

通过这一系列的学习与实践，管理者不仅能够提升自己的管理能力，更能对团队和组织产生积极的影响。课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 实用性强：课程内容紧密结合企业实际，管理者可以在日常工作中直接应用所学知识和工具。
• 情景教学：通过模拟真实管理场景，帮助学员深刻理解管理中的复杂性，提升决策能力。
• 增强团队协作：通过团队管理的知识，促进团队成员之间的协作，提高整体工作效率。
• 提升执行力：通过制度管理的学习，帮助企业建立健全的管理机制，提高组织的执行力与合规性。

总之，面对日益复杂的管理环境，中层管理者需要具备全面的管理能力，以有效应对各种挑战。通过系统的学习与实践，管理者不仅能够提升自身的管理水平，还能为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

总结

在现代企业管理中，中层管理者的角色愈加重要。通过针对性的培训与学习，企业可以有效地解决中层管理者在目标管理、制度执行、团队协作及协调推动等方面所面临的挑战。这样的课程不仅提升了管理者的能力，更为企业的长远发展注入了新的活力。