提升职场影响力的六大技巧课程揭秘

提升企业竞争力的关键：非职权性影响力的管理

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，领导者如何在组织中施加影响力，以有效推动团队合作和整体业绩，成为了一个重要的议题。传统的领导方式往往依赖于职权性管理，即通过组织赋予的权利来指导和管理团队。然而，这种方式在现代工作场所的适用性逐渐下降，越来越多的研究表明，非职权性影响力对提高团队士气和工作效率具有重要作用。

方超：积极影响力

【课程背景】   领导者权力的来源分为职权性和非职权性，职权性是组织授予管理者的，能让管理者在日常管理中发挥作用，但非职权的权利大多来自于个人影响力，如何提升影响力事关士气，也关系到管理者在员工心目中的印象和号召力。本课程根据职场人士应该具备的影响力管理技巧来提升自己在同事心目中的影响力，从非职权方面提升自己的软实力，从而使大家自发的为工作目标而奋斗，加强信任，减少阻碍。【课程收益】   了解什么是影响力；掌握提升个人影响力的六大技巧。能掌握提升影响力的技巧；能灵活的应用影响力的技巧来解决实际工作中的问题；能提升自身在职场中的影响力。【课程特色】   案例教学：课程采用真实的案例，让学员更加能够看清事物的本质，以及对自身的影响，从而学习对应的解决方案；脉络清晰：从“互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺“六个维度进行展开，便于学员记忆和识别。【课程对象】各级管理者，核心骨干，需要提升影响力的人士。【课程时长】   1-2天（12小时）【课程大纲】   影响力的概述课前测评影响力的职权与非职权因素发自内心的遵从案例解读课程体系解构互惠互惠原理的定义互惠案例解读互惠技巧的日常应用互惠原理的三大技巧解决工作中的实际难题——系统推广小结与分享承诺一致承诺一致的原理案例解读：财物守护引导承诺案例解读：不会轻易改动的长度群众监督案例解读：免费告示牌以小换大案例解读：不一样的效果给梦境解决工作中的实际难题——慢腾腾的小张小结与分享社会认同社会认同的心理学原理案例解读：逐渐消失的自闭症羊群效应铺排社会认同解决工作中的实际难题——新上任的王经理案例解读：谁杀了那位女士案例分析案例解读：两起车祸排除多元无知效应解决工作中的实际难题——年会节目的编排案例解读：难舍难离的游泳圈维特效应保持一致形象 解决工作中的实际难题——不能报销的发票 解决工作中的实际难题——薄利下的供应商谈判 解决工作中的实际难题——售后服务 总结与分享喜好小调查：态度与味道喜好原理的心理学基础案例解读：外表对选票的魅力外表魅力案例解读：借手机打电话相似性现场练习：找到同桌的相似性案例解读：我喜欢你恭维恭维的六大注意事项现场练习：恭维对方案例解读：爱竞争的男孩与诸事不顺的夏令营案例解读：好警察与坏警察设计共同目标美好关联美好关联的应用解决工作中的实际难题——交叉销售的开展 总结与分享权威权威的心理学原理案例解读：水涨船高的身高头衔个人 IP 化实践案例解读：着装实验衣着案例解读：不爱按喇叭的司机高端品牌案例解读：神秘的迪奥西神秘感解决工作中的实际难题——空降的顾问欢迎晚宴视频赏析：没有不可能严厉总结与分享稀缺稀缺的原理案例解读：紧俏的猪肉制造稀缺日常应用临时项目的启动案例解读：好用的洗衣液运用逆反解决工作中的实际难题——新办公系统的推广丢鸡肋案例解读：难以提升的参训率总结与分享第八章 课程总结知识点回顾解决工作中的实际难题——客户体验提升案例解读：无助的王总习惯养成

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企业面临的痛点

• 员工士气低迷：在缺乏有效沟通和激励机制的环境中，员工往往感到沮丧，进而影响工作表现。
• 团队合作不佳：团队成员之间的互动不足，导致信息交流不畅，协作效率低下。
• 领导者影响力有限：许多管理者虽然拥有职权，但却难以真正赢得员工的信任和认可。
• 变革管理难度大：在实施变革时，员工的抵触情绪和不信任感常常成为最大的障碍。

这些痛点不仅影响企业的日常运营，还可能对企业的长期发展产生深远的影响。因此，如何提升领导者的影响力，尤其是非职权性影响力，成为了企业亟需解决的问题。

非职权性影响力的价值

非职权性影响力是指个人通过自身的特质、能力以及与他人的良好关系，来影响他人的行为和决策。这种影响力不依赖于职位或权力，而是基于个人的魅力、信任和能力。提升非职权性影响力有以下几个重要价值：

• 增强团队凝聚力：通过建立信任和良好关系，领导者可以激励团队成员共同朝着目标努力。
• 提高工作效率：影响力强的领导者能够更有效地协调团队资源，促进信息共享，从而提高整体工作效率。
• 促进创新与变革：在变革过程中，影响力强的领导者能够更好地引导员工接受新理念，减少抵触情绪。
• 提升员工满意度：员工更愿意追随能够给予他们支持和认可的领导者，从而增强工作满意度。

解决企业难题的有效手段

为了帮助企业管理者提升非职权性影响力，课程提供了一系列实用的技巧和方法。这些技巧不仅理论性强，还具有很高的实践性，能够直接应用于工作中。

六大影响力提升技巧概述

课程从六个关键维度，系统地阐述了如何提升个人影响力，这些维度包括互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。以下是对每个维度的简要分析：

• 互惠：通过提供帮助或支持，建立互惠关系，使他人愿意回报和支持你。
• 承诺一致：通过让他人做出小承诺，逐步引导其达成更大的目标，从而提升影响力。
• 社会认同：利用群体效应，通过展示他人的认可，增强个人的信任度。
• 喜好：通过建立良好的个人形象和关系，提升他人对自己的喜欢程度。
• 权威：通过自身的专业性和能力，建立权威形象，让他人自愿追随。
• 稀缺：通过创造稀缺感，使他人更加重视你的观点和建议。

实际案例分析

课程中通过真实案例的分析，帮助学员更深入地理解这些影响力提升技巧的实际应用。例如，在互惠原理的案例中，讲述了一位管理者如何通过帮助团队成员解决问题，建立了良好的互信关系，最终促进了团队的整体业绩提升。

此外，承诺一致的原理也得到了生动的诠释。案例展示了一名经理如何通过让团队成员签署小目标的承诺，逐步引导他们实现更大的工作目标，这种方法不仅有效提升了团队的士气，也增强了团队的凝聚力。

核心价值与实用性总结

通过对影响力管理的系统学习，企业管理者可以掌握提升个人影响力的六大技巧，这些技巧不仅适用于日常管理中，也能在面对各种挑战时提供有效的解决方案。提升非职权性影响力，可以帮助管理者更好地激励团队、促进合作、增强信任，从而为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

在竞争日益激烈的商业环境中，拥有强大影响力的领导者将能够更好地应对挑战，推动团队实现更高的业绩。因此，了解并掌握这些影响力管理的技巧，势必将为企业在未来的发展中带来重要的竞争优势。

在总结这门课程的核心价值时，我们可以看到，它不仅提供了理论知识，更重要的是通过实际案例和技巧的应用，帮助学员在真实工作中有效解决问题，提升自身的职场影响力。这种实用性和针对性，正是现代企业在寻求管理提升时所需的重要因素。