提升职场影响力的六大技巧课程解析

企业面临的影响力挑战与解决方案

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于资源和技术的优势，更在于管理者的领导力和影响力。尽管职权性权力能够帮助管理者在组织内部行使管理职能，但在许多情况下，真正的影响力往往来自于非职权性因素。这种影响力能够激励团队成员、提升士气，并促进团队的凝聚力。然而，如何有效地提升个人和团队的影响力，成为了许多企业面临的重要挑战。

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【课程背景】   领导者权力的来源分为职权性和非职权性，职权性是组织授予管理者的，能让管理者在日常管理中发挥作用，但非职权的权利大多来自于个人影响力，如何提升影响力事关士气，也关系到管理者在员工心目中的印象和号召力。本课程根据职场人士应该具备的影响力管理技巧来提升自己在同事心目中的影响力，从非职权方面提升自己的软实力，从而使大家自发的为工作目标而奋斗，加强信任，减少阻碍。【课程收益】   了解什么是影响力；掌握提升个人影响力的六大技巧。能掌握提升影响力的技巧；能灵活的应用影响力的技巧来解决实际工作中的问题；能提升自身在职场中的影响力。【课程特色】   案例教学：课程采用真实的案例，让学员更加能够看清事物的本质，以及对自身的影响，从而学习对应的解决方案；脉络清晰：从“互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺“六个维度进行展开，便于学员记忆和识别。【课程对象】各级管理者，核心骨干，需要提升影响力的人士。【课程时长】   1-2天（12小时）【课程大纲】   影响力的概述课前测评影响力的职权与非职权因素发自内心的遵从案例解读课程体系解构互惠互惠原理的定义互惠案例解读互惠技巧的日常应用互惠原理的三大技巧解决工作中的实际难题——系统推广小结与分享承诺一致承诺一致的原理案例解读：财物守护引导承诺案例解读：不会轻易改动的长度群众监督案例解读：免费告示牌以小换大案例解读：不一样的效果给梦境解决工作中的实际难题——慢腾腾的小张小结与分享社会认同社会认同的心理学原理案例解读：逐渐消失的自闭症羊群效应铺排社会认同解决工作中的实际难题——新上任的王经理案例解读：谁杀了那位女士案例分析案例解读：两起车祸排除多元无知效应解决工作中的实际难题——年会节目的编排案例解读：难舍难离的游泳圈维特效应保持一致形象 解决工作中的实际难题——不能报销的发票 解决工作中的实际难题——薄利下的供应商谈判 解决工作中的实际难题——售后服务 总结与分享喜好小调查：态度与味道喜好原理的心理学基础案例解读：外表对选票的魅力外表魅力案例解读：借手机打电话相似性现场练习：找到同桌的相似性案例解读：我喜欢你恭维恭维的六大注意事项现场练习：恭维对方案例解读：爱竞争的男孩与诸事不顺的夏令营案例解读：好警察与坏警察设计共同目标美好关联美好关联的应用解决工作中的实际难题——交叉销售的开展 总结与分享权威权威的心理学原理案例解读：水涨船高的身高头衔个人 IP 化实践案例解读：着装实验衣着案例解读：不爱按喇叭的司机高端品牌案例解读：神秘的迪奥西神秘感解决工作中的实际难题——空降的顾问欢迎晚宴视频赏析：没有不可能严厉总结与分享稀缺稀缺的原理案例解读：紧俏的猪肉制造稀缺日常应用临时项目的启动案例解读：好用的洗衣液运用逆反解决工作中的实际难题——新办公系统的推广丢鸡肋案例解读：难以提升的参训率总结与分享第八章 课程总结知识点回顾解决工作中的实际难题——客户体验提升案例解读：无助的王总习惯养成

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理解影响力的核心价值

影响力是推动组织变革和绩效提升的关键因素。随着企业发展，领导者需要更好地理解并运用影响力，以应对复杂多变的市场环境。当管理者能够在同事和团队成员中建立信任并增强影响力时，他们不仅能更有效地推动工作进展，还能减少内部摩擦，提升团队的整体绩效。

因此，企业需要关注以下几个方面，以提升整体影响力：

• 提升管理者的软实力：通过非职权性影响力，激励员工自发地为工作目标而奋斗。
• 增强团队信任：在团队中建立相互信任的氛围，以促进合作和沟通。
• 有效解决工作中的实际问题：通过案例分析和实践，帮助管理者掌握应对复杂情况的方法。

企业痛点分析

许多企业在日常运营中普遍面临以下几种痛点：

• 士气低落：员工对公司目标的认同感不足，导致工作积极性下降。
• 沟通障碍：管理者与员工之间缺乏有效的沟通，影响了团队的协作。
• 抵抗变革：在实施新政策和流程时，员工往往表现出抵触情绪，影响变革的顺利推进。
• 决策效率低下：团队成员在决策过程中缺乏参与感，导致决策效率低下。

这些痛点不仅影响了企业的运营效率，还可能导致人才流失和市场竞争力下降。因此，寻找有效的解决方案、提升管理者的影响力变得尤为重要。

提升影响力的六大技巧

为了帮助企业管理者面对上述挑战，提升个人影响力的方法与技巧显得尤为重要。这些技巧不仅可以帮助管理者在职场中树立良好的形象，还能有效解决实际工作中的问题。

1. 互惠原理

互惠是一种强大的影响力工具，通过给予他人帮助或支持，来激励他们回馈。这种方法能够在团队中建立积极的互动关系，提升合作意愿。

2. 承诺一致

当个人做出承诺时，往往会努力去实现这一承诺。管理者可以通过引导团队成员设定小目标，逐步建立起对大目标的承诺，从而增强团队的凝聚力。

3. 社会认同

人们往往受到他人行为的影响。因此，管理者可以通过树立良好的榜样，鼓励团队成员积极参与各项活动，提升整体参与度。

4. 喜好原理

个人的喜好会影响其决策和行为。管理者可以通过建立良好的个人关系，增强团队成员的认同感和归属感，从而提升影响力。

5. 权威

权威的影响力不容忽视。管理者可以通过建立专业形象和提升自身的专业能力，增强团队对其的信任和依赖。

6. 稀缺性

人们对稀缺资源的渴望会增强其价值感。管理者可以通过营造项目或资源的稀缺性，激发团队成员的参与热情。

课程的实际应用与效果

通过上述六大技巧，企业管理者可以在实践中灵活应用，解决实际工作中的种种难题。课程的设计充分考虑了管理者在工作中可能遇到的各种挑战，采用真实案例进行分析，让学员能够更清晰地认识到影响力在管理中的重要性。

例如，课程中通过案例分析帮助学员理解如何在团队中运用互惠原理，解决工作中常见的沟通障碍和士气低落问题。同时，通过承诺一致的技巧，管理者可以有效引导团队成员设定目标，提高工作效率。

总结

提升个人影响力不仅是管理者的必修课，也是企业提升竞争力的重要途径。通过掌握影响力的六大技巧，管理者能够在实际工作中有效应对各种挑战，增强团队的凝聚力和战斗力。最终，企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地，创造更大的价值。

在未来的发展中，管理者不仅要关注职权的行使，更要注重能力的提升和影响力的塑造。通过系统的学习与实践，管理者将能够更好地适应不断变化的商业环境，为企业的长远发展奠定坚实的基础。