提升企业内部讲师能力的特训课程解析

企业内训师的重要性及其面临的挑战

在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越认识到优秀员工的培养和知识传承的重要性。企业内部讲师作为知识传递的桥梁，承担着重要的责任。这些讲师不仅需要具备丰富的专业知识和表达能力，还需要掌握课程开发的技巧，以确保培训能够有效提升员工的技能和素养。然而，许多企业在内训师的选拔和培养过程中却面临着诸多挑战。

赵恒：金牌内部讲师课程开发特训

【课程背景】优秀且先进的企业组织，无一不对优秀人才的长期、有序培育异常重视，因此，经验丰富、能力突出、表达优秀、知识萃取能力强的内部讲师便成为了重要的知识经验传递者优秀的内部讲师，可以使企业组织实现知识传承，将组织的专业知识、技能和经验传授给新员工，确保知识的有效传承，提高员工的专业技能和职业素养，增强员工之间的凝聚力和归属感，强化内部讲师队伍能够推动组织建立持续学习和自我提升的文化。同时，还可以帮助企业实现更快地更新培训材料，反映最新的业务变化和技术进步，促进领导力发展，提升员工满意度，提高企业竞争能力，推动企业创新改进，进而实现降本增效的综合目标。赵恒博士基于20余年在企业内训管理方面的经验和心得，结合企业在不同时期的发展特性和对人才的需要，开发并反复打磨出一套完整的、更具针对性且形式独特的内训师特训课程，旨在帮助企业组织快速高效的实现内训师人才发掘、能力培养和能力转化。本课程有别于传统 TTT 课程内容和形式，经过数百场的实际课程实施，得到企业客户100%好评，且多次返聘。【课程收益】认知内部讲师价值                     知晓课程开发原理具备课程结构常识                     梳理课程应用场景驾驭多种授课技术                     收获多项工具能力【课程特色】理论逻辑清晰，互动学习氛围；内容旁征博引，实战案例丰富；多轮演练竞赛，逐人逐项点评，增强学习效果，推动快速转化。             多种学习机制相结合，小组制、竞赛制、积分制、激励制的综合运用，保障学员全程投入。【课程对象】具备一定培训讲授经验的企业内部讲师【课程方式】知识讲授+演练点评【课程时间】理论精华版1天（6小时/天）成果输出版（2天1晚共15小时）【课程大纲】一、导入1、内训师的角色职能认知企业内部培训的目的知道做到悟道传道企业内部讲师的工作肌理内部培训不是公众演讲从产品思维到用户思维企业内部培训师的工作模式网状知识树状结构线性传递二、什么是好课程？1、案例赏析冠军商业讲师风采常规内训讲师风采2、互动启发找亮点/借鉴点找不足/改进点3、好课程的三项标准好听：生动有趣形式多样耐听：专业权威经得起检验不白听：听得懂记得住用得上三、如何设计企业内部好课程？1、企业内部好课程设计之前的灵魂八问面向什么人群解决什么问题讲授什么知识应用什么课型使用什么案例营造什么氛围设计什么互动达到什么目标2、企业内部好课程的三种结构新人新课场景：体思引结构模型；老人老课场景：案析促结构模型；新老综合场景：总分总结构模型；3、企业内部好课程的五种元素主题系统性：成体系、顺节奏元则性：数为先、奇次之、合则妙到毫巅开场用热情进行问候用幽默接近距离用赞美取得共识用数字表现严谨导入案例故事问题现象正文找规律设逻辑理顺序讲方法有演练收尾要点回顾式总结强调式成果呈现式4、企业内部好课程的六种利器赞美境界：随处美好技巧：生人赞外表，熟人赞变化禁忌：不诚不当幽默境界：自嘲利他技巧：幽自己的默，躬身入局禁忌：政、色、宗、族金句境界：口吐莲花、值得传播技巧：涉猎广泛、海量储备、高频使用禁忌：负能量、不严谨互动标准：自发值得、刷新成就、善意友好、客观权威方式：鼓掌、练习、提问、点评案例标准：代表性、真实性、指导性技巧：脉络清晰、陈述精准、重点突出、是非分明竞赛赛制：简单易懂内容：覆盖重点评比：标准专业激励：加分小礼5、设计之时的八般变化自身思考变模型，课程变独家自身迷茫变问题，课程有共鸣自身做法变方法，课程有新意自身解释变口诀，课程更好记自身经历变案例，课程更生动自身失误变雷区，课程有提醒自身顿悟变金句，课程更深刻自身技巧变工具，课程更落地6、企业内部好课程开发的必备能力掌握思维导图工具作用：快速梳理逻辑、呈现架构、匹配素材、便于记忆应用：实操演练学会控制课程时间测评语速准备内容分配比例大量练习四、演练与点评1、主题课程开发2、集中练习准备3、2分钟/3分钟实际呈现（视学员人数确定）4、讲师点评与建议

赵恒 培训咨询

企业面临的痛点

• 知识传递不畅：随着企业的发展，员工的流动性加大，很多经验和知识难以在新员工中有效传承。
• 课程内容更新滞后：许多企业在培训材料的设计和更新上缺乏系统性，导致培训内容无法及时反映业务的变化和技术的进步。
• 培训效果难以评估：企业往往缺乏有效的评估机制来判断培训的实际效果，从而影响后续的培训决策。
• 内部讲师能力参差不齐：不同讲师的能力和风格差异大，导致培训的质量和效果不稳定。

以上痛点让企业在提升员工能力和促进团队合作时面临诸多困扰。因此，如何培养出优秀的内部讲师，成为企业亟待解决的问题。

内部讲师的价值与角色

优秀的内部讲师不仅能够提升员工的专业技能和职业素养，还能增强团队的凝聚力和归属感。他们承担着以下几个重要角色：

• 知识传递者：通过系统化的课程设计，将企业的专业知识和技能传授给新员工，确保知识的有效传承。
• 培训内容的更新者：能够及时更新培训材料，反映最新的业务变化和技术进步，保持培训的时效性和针对性。
• 文化塑造者：通过持续的培训和学习，推动企业建立起一个学习型组织，促进员工的自我提升和发展。
• 反馈与评估者：通过对培训效果的评估，为企业的培训决策提供数据支持和改进建议。

因此，企业在提升内部讲师的能力时，不仅需要关注其知识水平和表达能力，更要注重其课程开发的能力和培训效果的评估方法。

解决方案：系统的内部讲师培养课程

为了应对上述挑战，企业需要一套系统的课程来培养内部讲师。该课程应涵盖以下几个方面：

1. 内部讲师的角色职能认知

课程应帮助讲师理解自身的角色定位和职能，明确内部培训的目的和意义，从而增强其培训的使命感和责任感。

2. 课程开发原理

讲师需要掌握课程设计的基本原理，包括课程目标的设定、内容的选择、教学方法的运用等，以确保培训内容具有针对性和实用性。

3. 课程结构与应用场景

了解不同类型课程的设计结构，能够帮助讲师根据不同受众的需求，选择合适的课程结构和教学策略，从而提高培训的有效性。

4. 多种授课技术的掌握

通过多种授课技术的学习，讲师能够灵活运用不同的教学方法，提高学员的参与度和学习效果，使培训更加生动和有趣。

5. 实践与反馈机制

课程应包括大量的实践环节，通过模拟授课、同伴点评等方式，帮助讲师在实际操作中不断提升自己的授课能力，同时建立有效的反馈机制，以便及时调整和改进教学方法。

课程的核心价值与实用性

通过系统化的内部讲师培养课程，企业能够实现以下核心价值：

• 提升内部讲师的专业能力：通过全面的培训，让讲师掌握课程开发的基本技能，提高授课的专业性和有效性。
• 增强团队的凝聚力：优秀的内部讲师能够通过有效的培训增强团队的凝聚力，提高员工的归属感和满意度。
• 促进知识的有效传递：通过系统的课程设计，确保知识能够在企业内部得到有效传递，减少知识流失。
• 提升培训的整体效果：通过科学的评估和改进机制，让企业能够持续优化培训内容和方式，提高培训的整体效果。

总的来说，系统化的内部讲师培养课程不仅能帮助企业解决当前面临的培训难题，还能为企业的长远发展奠定坚实的基础。通过不断提升内部讲师的能力，企业能够建立起一支高效的培训团队，推动企业的持续学习和自我提升的文化，实现降本增效的综合目标。

总结

随着企业对内部讲师的重视程度不断提高，提供一套完整且具有针对性的内训师培养课程显得尤为重要。通过深入分析企业在知识传递、课程更新和培训效果评估等方面的痛点，企业能够更好地理解内部讲师的价值与角色，从而有效应对各种挑战。系统化的课程将为企业培养出优秀的内部讲师，促进知识的有效传递，增强团队的凝聚力，提高培训的整体效果，为企业的持续发展打下坚实的基础。