企业内部讲师的价值与行业需求分析
在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断提升员工的专业技能和职业素养,以应对市场的快速变化。然而,许多企业在实现这一目标时面临着严峻的挑战。如何有效地传承企业的知识与经验、提升员工的凝聚力以及推动持续学习的文化,成为了企业管理者亟待解决的痛点。
【课程背景】优秀且先进的企业组织,无一不对优秀人才的长期、有序培育异常重视,因此,经验丰富、能力突出、表达优秀、知识萃取能力强的内部讲师便成为了重要的知识经验传递者优秀的内部讲师,可以使企业组织实现知识传承,将组织的专业知识、技能和经验传授给新员工,确保知识的有效传承,提高员工的专业技能和职业素养,增强员工之间的凝聚力和归属感,强化内部讲师队伍能够推动组织建立持续学习和自我提升的文化。同时,还可以帮助企业实现更快地更新培训材料,反映最新的业务变化和技术进步,促进领导力发展,提升员工满意度,提高企业竞争能力,推动企业创新改进,进而实现降本增效的综合目标。赵恒博士基于20余年在企业内训管理方面的经验和心得,结合企业在不同时期的发展特性和对人才的需要,开发并反复打磨出一套完整的、更具针对性且形式独特的内训师特训课程,旨在帮助企业组织快速高效的实现内训师人才发掘、能力培养和能力转化。本课程有别于传统 TTT 课程内容和形式,通过紧张激烈的竞赛机制设计,反复锻炼学员心理承压能力和课程演绎、课程设计能力,可让从未登台的培训“小白”在课上即能成为知识输出者。经过数百场的实际课程实施,得到企业客户100%好评,且多次返聘。【课程收益】认知内部讲师价值 懂得发声用气方法掌握讲授演绎技巧 知晓课程开发原理具备课程结构常识 梳理课程应用场景驾驭多种授课技术 收获多项工具能力【课程特色】理论逻辑清晰,互动学习氛围;内容旁征博引,实战案例丰富;多轮演练竞赛,逐人逐项点评,增强学习效果,推动快速转化。 多种学习机制相结合,小组制、竞赛制、积分制、激励制的综合运用,保障学员全程投入。【课程对象】内部讲师、储备讲师、中高层管理干部【课程形式】知识讲授+演练辅导+竞赛点评【课程时间】精要内容+赛训版(3天2夜共24小时)精细内容+内部讲师大赛版(4天3夜共32小时)【课程大纲】一、导入1、内训师的角色职能认知企业内部培训的目的知道做到悟道传道企业内部讲师的价值所在知识萃取与传承传授技能和素养增强员工凝聚力提升员工归属感推动持续学习力运营组织知识库促进领导力发展提升员工满意度提高企业竞争力推动企业创新改进实现降本增效目标企业内部讲师的工作肌理内部培训不是公众演讲从产品思维到用户思维企业内部培训师的工作模式网状知识树状结构线性传递二、讲师演绎技巧1、用气发声丹田发声法(略)声调节奏控制运用2、以形驭术一套“搬砖大法”(略)一套“菜刀大法”(略)八个演绎禁忌麦克风白板笔板书演讲台PPT行止位服装游戏六种场景处理自身紧张情绪学员多样挑战课堂氛围沉闷讲授内容枯燥学员走神溜号缺少情绪共鸣三、价值课程认知1、案例赏析冠军商业讲师风采常规内训讲师风采2、互动启发找亮点/借鉴点找不足/改进点3、好课程的三项标准好听:生动有趣形式多样耐听:专业权威经得起检验不白听:听得懂记得住用得上四、价值课程开发1、企业内部好课程设计之前的灵魂八问面向什么人群解决什么问题讲授什么知识应用什么课型使用什么案例营造什么氛围设计什么互动达到什么目标2、企业内部好课程的三种结构新人新课场景:体思引结构模型;老人老课场景:案析促结构模型;新老综合场景:总分总结构模型;3、企业内部好课程的五种元素主题系统性:成体系、顺节奏元则性:数为先、奇次之、合则妙到毫巅开场用热情进行问候用幽默接近距离用赞美取得共识用数字表现严谨导入案例故事问题现象正文找规律设逻辑理顺序讲方法有演练收尾要点回顾式总结强调式成果呈现式4、企业内部好课程的六种利器赞美境界:随处美好技巧:生人赞外表,熟人赞变化禁忌:不诚不当幽默境界:自嘲利他技巧:幽自己的默,躬身入局禁忌:政、色、宗、族金句境界:口吐莲花、值得传播技巧:涉猎广泛、海量储备、高频使用禁忌:负能量、不严谨互动标准:自发值得、刷新成就、善意友好、客观权威方式:鼓掌、练习、提问、点评案例标准:代表性、真实性、指导性技巧:脉络清晰、陈述精准、重点突出、是非分明竞赛赛制:简单易懂内容:覆盖重点评比:标准专业激励:加分小礼5、设计之时的八般变化自身思考变模型,课程变独家自身迷茫变问题,课程有共鸣自身做法变方法,课程有新意自身解释变口诀,课程更好记自身经历变案例,课程更生动自身失误变雷区,课程有提醒自身顿悟变金句,课程更深刻自身技巧变工具,课程更落地6、企业内部好课程开发的必备能力掌握思维导图工具作用:快速梳理逻辑、呈现架构、匹配素材、便于记忆应用:实操演练学习多个控场游戏(略)学会控制课程时间测评语速准备内容分配比例大量练习五、演练与点评1、累计5-6次模拟竞赛,分批次进行晋级、淘汰、复活,确保每人都得到足够的练习和成长;2、分别开展1分钟、3分钟、5分钟、8分钟的课程的开发、竞赛和讲授;3、逐人逐项点评优点和不足,并给予改善和精进的意见;4、最终评选能力优胜者,给予评奖和激励。
优秀的内部讲师作为知识传递者,能够帮助企业实现知识的有效传承,确保新员工快速融入团队并掌握必要的技能和知识。这不仅能够增强员工的归属感,还能提升员工的满意度和整体工作效率,推动企业的创新与改进。因此,培养一支高素质的内部讲师团队,对于企业的长远发展具有重要的战略意义。
企业痛点:知识传承与员工培训的难题
- 知识传承不畅:新员工入职后,往往缺乏系统的培训和指导,导致知识传承出现断层。
- 培训效果不佳:传统的培训方式往往难以激发员工的学习兴趣,培训内容与实际工作脱节,使得员工无法有效应用所学知识。
- 团队凝聚力不足:员工之间缺乏有效的沟通和协作,导致团队凝聚力下降,影响整体工作效率。
- 持续学习文化缺乏:许多企业未能建立起持续学习的氛围,员工在日常工作中往往缺乏自我提升的动力。
如何解决企业的培训难题
为了解决上述问题,企业需要一种系统化、专业化的培训机制,以提升内部讲师的能力和素质。这不仅能够促进知识的高效传递,还能增强团队的合作精神与创新能力。
通过培养内部讲师,企业能够快速响应业务变化,及时更新培训材料,确保员工的知识始终与行业前沿接轨。同时,优秀的内部讲师能够通过多样化的授课方式和丰富的实战案例,激发员工的学习热情,并提高培训的参与度和效果。
课程内容与企业价值
一项专门为企业内部讲师设计的培训课程,通过理论学习与实践演练相结合的方式,旨在提升内部讲师的综合素质,帮助他们掌握更有效的授课技巧和课程开发能力。
- 内部讲师的角色认知:课程将帮助学员理解内部讲师的价值所在,明确其在知识传承和员工培训中的重要角色。
- 授课技巧的提升:通过系统的演绎技巧训练,学员能够掌握如何有效发声、控制情绪,并运用多种授课技术,以增强课堂的互动性和趣味性。
- 课程开发能力的培养:学员将学习到如何设计符合企业需求的课程,从而确保培训内容能够真正解决员工在工作中遇到的问题。
- 实战演练与反馈:通过多轮的模拟竞赛和点评,学员能够及时获得反馈,快速改进自己的授课能力。
课程特色与实际操作性
该课程的设计充分考虑了企业内部讲师的实际需求,强调互动学习和实战演练。课程内容不仅理论逻辑清晰,而且通过丰富的案例分析和多轮的演练,帮助学员更好地理解和掌握所学知识。
- 多种学习机制结合:课程采用小组制、竞赛制、积分制等多种机制,保障学员全程投入,增强学习效果。
- 丰富的实战案例:课程将通过实际案例的分享,帮助学员从中吸取经验与教训,提高课程设计的实用性。
- 逐人逐项的点评:在课程中,学员将得到逐人逐项的点评,这不仅能够帮助他们发现自身的不足,也能够为他们提供改进的建议。
总结课程的核心价值与实用性
通过这一培训课程,企业能够快速高效地实现内部讲师的能力培养与转化。这不仅能够提升内部讲师的专业素养,还能增强企业的整体竞争力。优秀的内部讲师能够更好地传承企业的知识与经验,推动员工的职业发展,营造积极向上的学习氛围。
综上所述,培养内部讲师不仅是提升员工素质的有效途径,也是推动企业创新与发展的重要举措。通过系统的培训与实践,企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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