企业内部讲师的重要性
在当今快速发展的商业环境中,企业面临着许多挑战。尤其是如何有效地培训和发展员工,成为了企业管理中的一大痛点。优秀的内部讲师不仅能够传递知识,还能增强团队的凝聚力和员工的归属感。企业内部讲师的角色日益重要,他们是知识和经验的传递者,是推动企业持续学习和自我提升文化的关键。
【课程背景】优秀且先进的企业组织,无一不对优秀人才的长期、有序培育异常重视,因此,经验丰富、能力突出、表达优秀、知识萃取能力强的内部讲师便成为了重要的知识经验传递者优秀的内部讲师,可以使企业组织实现知识传承,将组织的专业知识、技能和经验传授给新员工,确保知识的有效传承,提高员工的专业技能和职业素养,增强员工之间的凝聚力和归属感,强化内部讲师队伍能够推动组织建立持续学习和自我提升的文化。同时,还可以帮助企业实现更快地更新培训材料,反映最新的业务变化和技术进步,促进领导力发展,提升员工满意度,提高企业竞争能力,推动企业创新改进,进而实现降本增效的综合目标。赵恒博士基于20余年在企业内训管理方面的经验和心得,结合企业在不同时期的发展特性和对人才的需要,开发并反复打磨出一套完整的、更具针对性且形式独特的内训师特训课程,旨在帮助企业组织快速高效的实现内训师人才发掘、能力培养和能力转化。本课程有别于传统 TTT 课程内容和形式,通过紧张激烈的竞赛机制设计,反复锻炼学员心理承压能力和课程演绎、课程设计能力,可让从未登台的培训“小白”在课上即能成为知识输出者。经过数百场的实际课程实施,得到企业客户100%好评,且多次返聘。【课程收益】认知内部讲师价值 懂得发声用气方法掌握讲授演绎技巧 知晓课程开发原理具备课程结构常识 梳理课程应用场景驾驭多种授课技术 收获多项工具能力【课程特色】理论逻辑清晰,互动学习氛围;内容旁征博引,实战案例丰富;多轮演练竞赛,逐人逐项点评,增强学习效果,推动快速转化。 多种学习机制相结合,小组制、竞赛制、积分制、激励制的综合运用,保障学员全程投入。【课程对象】内部讲师、储备讲师、中高层管理干部【课程形式】知识讲授+演练辅导+竞赛点评【课程时间】精要内容+赛训版(3天2夜共24小时)精细内容+内部讲师大赛版(4天3夜共32小时)【课程大纲】一、导入1、内训师的角色职能认知企业内部培训的目的知道做到悟道传道企业内部讲师的价值所在知识萃取与传承传授技能和素养增强员工凝聚力提升员工归属感推动持续学习力运营组织知识库促进领导力发展提升员工满意度提高企业竞争力推动企业创新改进实现降本增效目标企业内部讲师的工作肌理内部培训不是公众演讲从产品思维到用户思维企业内部培训师的工作模式网状知识树状结构线性传递二、讲师演绎技巧1、用气发声丹田发声法(略)声调节奏控制运用2、以形驭术一套“搬砖大法”(略)一套“菜刀大法”(略)八个演绎禁忌麦克风白板笔板书演讲台PPT行止位服装游戏六种场景处理自身紧张情绪学员多样挑战课堂氛围沉闷讲授内容枯燥学员走神溜号缺少情绪共鸣三、价值课程认知1、案例赏析冠军商业讲师风采常规内训讲师风采2、互动启发找亮点/借鉴点找不足/改进点3、好课程的三项标准好听:生动有趣形式多样耐听:专业权威经得起检验不白听:听得懂记得住用得上四、价值课程开发1、企业内部好课程设计之前的灵魂八问面向什么人群解决什么问题讲授什么知识应用什么课型使用什么案例营造什么氛围设计什么互动达到什么目标2、企业内部好课程的三种结构新人新课场景:体思引结构模型;老人老课场景:案析促结构模型;新老综合场景:总分总结构模型;3、企业内部好课程的五种元素主题系统性:成体系、顺节奏元则性:数为先、奇次之、合则妙到毫巅开场用热情进行问候用幽默接近距离用赞美取得共识用数字表现严谨导入案例故事问题现象正文找规律设逻辑理顺序讲方法有演练收尾要点回顾式总结强调式成果呈现式4、企业内部好课程的六种利器赞美境界:随处美好技巧:生人赞外表,熟人赞变化禁忌:不诚不当幽默境界:自嘲利他技巧:幽自己的默,躬身入局禁忌:政、色、宗、族金句境界:口吐莲花、值得传播技巧:涉猎广泛、海量储备、高频使用禁忌:负能量、不严谨互动标准:自发值得、刷新成就、善意友好、客观权威方式:鼓掌、练习、提问、点评案例标准:代表性、真实性、指导性技巧:脉络清晰、陈述精准、重点突出、是非分明竞赛赛制:简单易懂内容:覆盖重点评比:标准专业激励:加分小礼5、设计之时的八般变化自身思考变模型,课程变独家自身迷茫变问题,课程有共鸣自身做法变方法,课程有新意自身解释变口诀,课程更好记自身经历变案例,课程更生动自身失误变雷区,课程有提醒自身顿悟变金句,课程更深刻自身技巧变工具,课程更落地6、企业内部好课程开发的必备能力掌握思维导图工具作用:快速梳理逻辑、呈现架构、匹配素材、便于记忆应用:实操演练学习多个控场游戏(略)学会控制课程时间测评语速准备内容分配比例大量练习五、演练与点评1、累计5-6次模拟竞赛,分批次进行晋级、淘汰、复活,确保每人都得到足够的练习和成长;2、分别开展1分钟、3分钟、5分钟、8分钟的课程的开发、竞赛和讲授;3、逐人逐项点评优点和不足,并给予改善和精进的意见;4、最终评选能力优胜者,给予评奖和激励。
识别企业痛点
企业在培训和人才发展方面常常面临以下几个主要问题:
- 知识传承不足:随着员工的流动,企业面临着知识流失的风险,特别是核心技能和经验往往无法有效传递。
- 培训效果差:外部培训往往无法满足企业特定的需求,内容与实际工作脱节,导致培训效果不佳。
- 员工参与度低:传统的培训方式往往缺乏互动性,导致员工的参与感和学习积极性不足。
- 人才发展滞后:缺乏系统的内部讲师培养机制,使得企业无法快速培养出符合自身需求的内训师。
这些问题不仅影响员工的职业发展,还可能导致企业整体竞争力下降。因此,解决这些痛点显得尤为重要。
内部讲师如何助力企业发展
优秀的内部讲师可以帮助企业解决上述问题,通过系统的培训机制和有效的知识传递,推动企业持续发展。以下是内部讲师所能带来的几方面价值:
- 强化知识传承:内部讲师能够将企业的专业知识和技能有效传递给新员工,确保知识的持续传承。
- 提升培训效果:通过定制化的培训内容和形式,内部讲师能够更好地满足企业的实际需求,从而提高培训的有效性。
- 增强员工凝聚力:内部讲师在培训中扮演着重要的角色,他们能够通过交流和互动增强员工之间的联系,提升团队的凝聚力。
- 促进领导力发展:通过系统的培训和指导,内部讲师不仅可以帮助员工提升专业技能,还能培养其领导能力,为企业输送更多的管理人才。
课程的核心价值与实用性
为了解决企业在内部培训中的痛点,某课程开发了一套系统的内部讲师培训方案。该方案基于20余年企业内训管理的实践经验,旨在帮助企业快速高效地培养内部讲师,提升其课程开发和授课能力。
课程内容概述
该课程通过理论与实践相结合的方式,帮助学员全面掌握内部讲师所需的核心技能。课程内容包括:
- 讲师演绎技巧:学员将学习如何有效使用声音、控制节奏,并掌握多种授课技巧,以增强课堂的吸引力。
- 课程开发原理:通过对课程设计的深入理解,学员能够根据企业的实际需求,开发出符合员工学习需求的课程。
- 互动学习机制:课程强调互动性,通过多种学习机制(如小组讨论、竞赛等)来提高学员的参与度和学习效果。
- 实战案例分析:通过分析成功的内部讲师案例,学员能够从中汲取经验,提升自身的授课能力。
课程特色与优势
该课程的设计独具特色,旨在确保学员全程投入。主要特点包括:
- 理论与实践结合:课程内容不仅有理论知识的讲授,还有丰富的实战演练,确保学员能够将所学知识应用于实际工作中。
- 多轮演练与点评:通过模拟竞赛和逐人点评,帮助学员及时发现自身不足并加以改进。
- 综合运用多种学习机制:课程结合了小组制、竞赛制、积分制等多种机制,提升学习的趣味性和互动性。
总结
综上所述,企业内部讲师在推动知识传承、提升培训效果、增强员工凝聚力和促进领导力发展等方面扮演着重要的角色。通过系统的培训方案,企业能够快速培养出符合自身需求的内部讲师,进而实现更高效的知识传递和员工发展。这不仅能够帮助企业解决当前面临的培训难题,还将为企业的长期发展奠定坚实的基础。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业必须重视内部讲师的培养,以确保知识的有效传承和员工的持续成长。通过不断提升内部讲师的能力,企业将能够在激烈的竞争中立于不败之地,推动创新与改进,实现降本增效的目标。
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