提升企业内部培训效率的关键：培养优秀内部讲师
在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，如人才流失、知识传承困难、员工培训效果不佳等。这些问题不仅影响了企业的运营效率，还制约了企业的长远发展。为了解决这些痛点，越来越多的企业开始重视内部讲师的培养，认为他们是知识传递和技能提升的关键角色。
【课程背景】优秀且先进的企业组织，无一不对优秀人才的长期、有序培育异常重视，因此，经验丰富、能力突出、表达优秀、知识萃取能力强的内部讲师便成为了重要的知识经验传递者优秀的内部讲师，可以使企业组织实现知识传承，将组织的专业知识、技能和经验传授给新员工，确保知识的有效传承，提高员工的专业技能和职业素养，增强员工之间的凝聚力和归属感，强化内部讲师队伍能够推动组织建立持续学习和自我提升的文化。同时，还可以帮助企业实现更快地更新培训材料，反映最新的业务变化和技术进步，促进领导力发展，提升员工满意度，提高企业竞争能力，推动企业创新改进，进而实现降本增效的综合目标。赵恒博士基于20余年在企业内训管理方面的经验和心得，结合企业在不同时期的发展特性和对人才的需要，开发并反复打磨出一套完整的、更具针对性且形式独特的内训师特训课程，旨在帮助企业组织快速高效的实现内训师人才发掘、能力培养和能力转化。本课程有别于传统 TTT 课程内容和形式，通过紧张激烈的竞赛机制设计，反复锻炼学员心理承压能力和课程演绎、课程设计能力，可让从未登台的培训“小白”在课上即能成为知识输出者。经过数百场的实际课程实施，得到企业客户100%好评，且多次返聘。【课程收益】认知内部讲师价值 懂得发声用气方法掌握讲授演绎技巧 知晓课程开发原理具备课程结构常识 梳理课程应用场景驾驭多种授课技术 收获多项工具能力【课程特色】理论逻辑清晰，互动学习氛围；内容旁征博引，实战案例丰富；多轮演练竞赛，逐人逐项点评，增强学习效果，推动快速转化。 多种学习机制相结合，小组制、竞赛制、积分制、激励制的综合运用，保障学员全程投入。【课程对象】内部讲师、储备讲师、中高层管理干部【课程形式】知识讲授+演练辅导+竞赛点评【课程时间】精要内容+赛训版（3天2夜共24小时）精细内容+内部讲师大赛版（4天3夜共32小时）【课程大纲】一、导入1、内训师的角色职能认知企业内部培训的目的知道做到悟道传道企业内部讲师的价值所在知识萃取与传承传授技能和素养增强员工凝聚力提升员工归属感推动持续学习力运营组织知识库促进领导力发展提升员工满意度提高企业竞争力推动企业创新改进实现降本增效目标企业内部讲师的工作肌理内部培训不是公众演讲从产品思维到用户思维企业内部培训师的工作模式网状知识树状结构线性传递二、讲师演绎技巧1、用气发声丹田发声法（略）声调节奏控制运用2、以形驭术一套“搬砖大法”（略）一套“菜刀大法”（略）八个演绎禁忌麦克风白板笔板书演讲台PPT行止位服装游戏六种场景处理自身紧张情绪学员多样挑战课堂氛围沉闷讲授内容枯燥学员走神溜号缺少情绪共鸣三、价值课程认知1、案例赏析冠军商业讲师风采常规内训讲师风采2、互动启发找亮点/借鉴点找不足/改进点3、好课程的三项标准好听：生动有趣形式多样耐听：专业权威经得起检验不白听：听得懂记得住用得上四、价值课程开发1、企业内部好课程设计之前的灵魂八问面向什么人群解决什么问题讲授什么知识应用什么课型使用什么案例营造什么氛围设计什么互动达到什么目标2、企业内部好课程的三种结构新人新课场景：体思引结构模型；老人老课场景：案析促结构模型；新老综合场景：总分总结构模型；3、企业内部好课程的五种元素主题系统性：成体系、顺节奏元则性：数为先、奇次之、合则妙到毫巅开场用热情进行问候用幽默接近距离用赞美取得共识用数字表现严谨导入案例故事问题现象正文找规律设逻辑理顺序讲方法有演练收尾要点回顾式总结强调式成果呈现式4、企业内部好课程的六种利器赞美境界：随处美好技巧：生人赞外表，熟人赞变化禁忌：不诚不当幽默境界：自嘲利他技巧：幽自己的默，躬身入局禁忌：政、色、宗、族金句境界：口吐莲花、值得传播技巧：涉猎广泛、海量储备、高频使用禁忌：负能量、不严谨互动标准：自发值得、刷新成就、善意友好、客观权威方式：鼓掌、练习、提问、点评案例标准：代表性、真实性、指导性技巧：脉络清晰、陈述精准、重点突出、是非分明竞赛赛制：简单易懂内容：覆盖重点评比：标准专业激励：加分小礼5、设计之时的八般变化自身思考变模型，课程变独家自身迷茫变问题，课程有共鸣自身做法变方法，课程有新意自身解释变口诀，课程更好记自身经历变案例，课程更生动自身失误变雷区，课程有提醒自身顿悟变金句，课程更深刻自身技巧变工具，课程更落地6、企业内部好课程开发的必备能力掌握思维导图工具作用：快速梳理逻辑、呈现架构、匹配素材、便于记忆应用：实操演练学习多个控场游戏（略）学会控制课程时间测评语速准备内容分配比例大量练习五、演练与点评1、累计5-6次模拟竞赛，分批次进行晋级、淘汰、复活，确保每人都得到足够的练习和成长；2、分别开展1分钟、3分钟、5分钟、8分钟的课程的开发、竞赛和讲授；3、逐人逐项点评优点和不足，并给予改善和精进的意见；4、最终评选能力优胜者，给予评奖和激励。
企业痛点分析：培训效果与知识传承的困境
企业在培训过程中常常面临以下几大痛点：
- 知识传承不足：随着企业人员流动性加大，很多经验丰富的员工离职，导致企业内部知识的流失。
- 培训内容滞后：传统的培训资料往往无法及时反映业务变化与技术进步，导致培训效果不尽如人意。
- 员工参与度低：许多培训课程形式单一，缺乏互动，导致员工在学习过程中缺乏兴趣与参与感。
- 培训效果难以评估：传统的培训方式往往缺乏系统的评估机制，难以衡量培训的实际效果。
为了解决以上问题，企业需要建立一支高素质的内部讲师团队，确保知识能够有效传递，并通过灵活多样的培训方式提升员工的参与度和学习效果。
内部讲师的重要性与价值
优秀的内部讲师不仅是知识的传播者，更是企业文化的践行者。他们在培训过程中能够有效地传授技能与知识，增强员工的归属感与凝聚力。此外，内部讲师还可以帮助企业实现以下目标：
- 提升员工专业技能：通过系统的培训，员工能够快速掌握所需技能，提升工作效率。
- 推动企业持续学习文化：内部讲师能够引导员工形成自主学习的习惯，营造良好的学习氛围。
- 快速更新培训材料：内部讲师能够根据业务变化及时调整培训内容，确保培训的实用性和前瞻性。
- 促进领导力发展：内部讲师能够在培训中培养员工的领导能力，帮助他们在未来发展中承担更多责任。
如何培养高效的内部讲师
为了应对企业在培训中面临的挑战，培养高效的内部讲师至关重要。以下是企业可以采取的措施：
- 强化讲师的专业素养：通过系统的培训课程，提升讲师的知识水平与授课能力。
- 提升讲师的表达与演绎技巧：优秀的讲师需要掌握多种授课技巧，包括如何使用道具、调动课堂氛围等。
- 丰富讲师的培训经验：提供多样化的实践机会，让讲师在实际操作中不断积累经验。
- 建立系统的评估与反馈机制：通过定期的评估与反馈，帮助讲师发现自身不足，并进行针对性改进。
课程的核心价值与实用性
通过系统的内部讲师特训，企业能够快速高效地培养出能够独当一面的内部讲师。这些讲师不仅能够有效传授知识，还能够在培训中激发员工的学习兴趣，增强团队的凝聚力。
在课程中，学员将学到以下核心内容：
- 内部讲师的角色与价值：帮助学员认识到作为内部讲师的重要性，以及如何在企业中发挥更大的作用。
- 课程开发与演绎技巧：教授学员如何设计高质量的培训课程，并掌握多种授课技巧。
- 实际操作与演练：通过模拟授课与竞赛，帮助学员在实践中提升自身能力。
- 互动学习与反馈机制：通过小组讨论与反馈，促进学员之间的学习与交流。
总的来说，培养优秀的内部讲师不仅能够解决企业在培训过程中面临的诸多挑战，还能够提升企业的整体竞争力。通过系统的培训和实践，企业能够实现知识的有效传承，推动员工的职业发展，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。
结论
随着商业环境的不断变化，企业需要不断提升自身的培训能力，以适应市场的需求。优秀的内部讲师是实现这一目标的关键，他们不仅能够有效传递知识，还能激发员工的学习热情，助力企业长远发展。通过系统的培训课程和实践演练，企业能够快速培养出高素质的内部讲师，从而推动整个组织的学习与发展。
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赵恒
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