提升基层管理者绩效的高效培训课程

企业管理中的挑战与解决方案

在快速发展的商业环境中，企业面临着许多管理上的挑战，尤其是在基层管理者和新晋经理面临的实际问题上。随着95后员工的逐渐进入职场，企业需要采取更加灵活和有效的管理方式，以应对年轻员工对工作方式和管理风格的不同期待。这一背景下，企业迫切需要帮助基层管理者提升其工作管理与任务分派的能力，以更好地激励和引导团队，提升整体工作效率。

鲍臻炜：工作管理与任务分派

【课程背景】基层干部和新晋经理等在管理方面不够熟练，在面对95后更加年轻一代员工，在工作压力和挑战不断加大对情况下，需要学习如何管理工作，如何分派任务，并在任务推进中给予员工及时反馈。同时在这个过程中，基层干部通过不断学习与实践，也能更好地完善对自我的认知和成长规划。【课程收益】掌握工作管理的4个重要环节的技能：建立信任– 管理优先级– 任务分配– 绩效谈话模块1建立信任：MBTI个性测评 +“信誉6步法”。掌握管理干部如何在员工当中建立信誉的基础和步骤，是开展激励员工的信任基础。模块2管理优先级：掌握优先三角形模型，聚焦管理重点模块3分派任务：掌握识人识事的方法，掌握恰当分配的技术模块4绩效会谈：掌握及时绩效会谈SBII法，促进绩效达成和员工成长【课程特色】工具小而精，轻松掌握；讲师经验丰富，互动充分。鲍老师有着长期企业高级技术管理与人力资源的双重经验，培养辅导了大批新任经理人，帮助他们顺利地从优秀的个人贡献者转变为合格的管理者。鲍老师对新经理所遇到的挑战和能力发展有非常深刻的理解和实践培养经验，并有非常多的实战小工具，因而能帮助他们轻松掌握自我管理、激励他人、发展高绩效团队，达到培训真正落地的目的。【课程对象】基层管理者等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、破冰活动：我们不一样二、模块1 ：了解自我 建立信任了解自我和他人什么是MBTI？什么是个人的偏好？了解MBTI性格类型可以帮助更好的团队融合与协作MBTI个性小测试：测一下自己的MBTI类型团队的MBTI结果分布？和我们公司目前的任务如何关联？MBTI个性详解能量的获取方式：外倾E vs內倾I 信息的获取方式：直觉N vs感觉S 做决定：思考T vs情感 F应对外部变化：计划J vs直觉 P小组讨论：你的个性在团队管理中的作用和阻碍？建立信誉6步法管理者的角色转变（运动员、队长、教练）小组讨论：今天你扮演着什么角色？有什么感悟通过教练式领导力放大你的作用实战演练#1：建立你作为管理者的“信誉屋”自我觉察共享价值观 – 小组讨论：个人价值观与公司价值观的链接感谢员工 – 我能做什么发展能力 – 小组讨论：我们当下缺少的能力服务员工维持希望 – 如何去讲故事三、模块2 –重建工作优先级设定优先级的重要性从个人贡献者到组织管理者的变化优先三角型模型优先级判断方法日常代办事项与时间管理实战练习：我的工作任务优先级四、模块3 - 高效分配工作任务1、分配工作与授权2、高效的链接员工与任务 what 3、有效的将任务分配出去 How4.、设定任务期望实战练习：这些任务改怎么分？五、模块4 – 及时绩效会谈1、任务分配后的及时绩效反馈2、避免有害的反馈，通过恰当谈话改善绩效结果并发展员工3、简单高效的绩效谈话技术SBII法4.、处理情绪化反应实战练习：角色扮演，开展一次员工绩效会谈六、 课程总结答疑回到工作中能做的3件事

鲍臻炜 培训咨询

行业需求分析

许多企业在日常运营中发现，基层管理者往往缺乏足够的管理经验和技能，导致在任务分派、团队协作和绩效管理方面面临诸多困难。这些问题不仅影响了团队的士气，也影响了企业的整体效能。以下是一些企业在管理过程中常见的痛点：

• 信任建立不足：基层管理者往往与团队成员之间缺乏有效的信任关系，导致沟通不畅和合作意愿低下。
• 任务优先级混乱：在复杂的工作环境中，管理者难以有效地设定任务优先级，导致资源分配不当。
• 任务分配不合理：管理者在分派任务时往往未能充分考虑员工的特长和工作负荷，影响任务的完成质量。
• 绩效反馈不及时：许多管理者缺乏有效的绩效反馈机制，使得员工无法及时了解自己的表现和改进方向。

如何解决这些问题

针对以上痛点，企业需要为基层管理者提供系统的培训与指导，帮助他们掌握有效的管理技能。这不仅有助于提升个人能力，也能有效促进团队的整体发展。以下是一些具体的解决方案：

建立信任

在团队管理中，建立信任是首要任务。基层管理者需要学习如何通过积极的沟通和互动来建立与员工之间的信任关系。通过使用工具，例如MBTI个性测评，管理者可以更好地理解自己和团队成员的性格特征，以及如何利用这些特征来促进团队的协作。

管理优先级

有效的任务管理需要明确的优先级设定。基层管理者可以通过学习优先三角形模型，来帮助他们识别和聚焦于最重要的工作任务。这种方法不仅能提高工作效率，还有助于提升团队成员的工作积极性。

高效分配任务

任务分配是基层管理者的一项重要职责。通过掌握识人识事的方法，管理者可以更加合理地分配工作任务，确保每位员工都能在其擅长的领域内发挥最大效能。此外，提供清晰的任务期望也能显著提升任务完成的质量和效率。

及时绩效反馈

绩效反馈是提升员工表现的关键。管理者应学习如何进行及时绩效会谈，通过有效的沟通方式，帮助员工了解自己的表现，并提供改进的建议。采用简单高效的反馈技术，例如SBII法，能帮助管理者在反馈过程中避免负面情绪的干扰，促进积极的绩效改进。

课程的核心价值与实用性

通过系统的管理培训，基层管理者不仅能掌握上述四个核心技能，还能在实践中不断提升自己的管理能力。这些技能的掌握将帮助管理者在日常工作中更有效地管理团队，提高工作效率和员工的满意度。这对于企业的长远发展是至关重要的。

企业在面对新一代员工时，必须及时调整管理策略。通过培训，基层管理者可以更好地理解年轻员工的需求与期望，从而打造出更加和谐的工作环境。这不仅有助于提升团队的凝聚力和协作能力，也能有效降低员工流失率，提升企业的竞争力。

总结

在当前竞争激烈的市场环境中，企业管理者的能力直接影响着团队的表现和企业的整体效能。因此，帮助基层管理者提升其工作管理与任务分派的能力，已成为企业不可或缺的一部分。这种系统的培训不仅能解决企业在管理中遇到的痛点，还能为企业的未来发展奠定坚实基础。

总之，面对新一代员工的挑战，企业需要通过科学的管理培训来提升基层管理者的能力，以适应不断变化的市场需求。这种培训不仅是个人能力的提升，更是企业整体管理水平的提升，最终为企业的可持续发展提供保障。