提升管理技能：助力基层干部应对95后员工挑战

企业管理的痛点分析

在当今竞争激烈的商业环境中，管理者面临着越来越多的挑战。尤其是对于基层管理者和新晋经理而言，他们常常需要在短时间内适应新的角色，掌握高效的管理技能。随着95后年轻员工的加入，管理的复杂性和工作压力不断加大，这使得有效的工作管理和任务分派成为企业亟需解决的痛点。

鲍臻炜：工作管理与任务分派

【课程背景】基层干部和新晋经理等在管理方面不够熟练，在面对95后更加年轻一代员工，在工作压力和挑战不断加大对情况下，需要学习如何管理工作，如何分派任务，并在任务推进中给予员工及时反馈。同时在这个过程中，基层干部通过不断学习与实践，也能更好地完善对自我的认知和成长规划。【课程收益】掌握工作管理的4个重要环节的技能：建立信任– 管理优先级– 任务分配– 绩效谈话模块1建立信任：MBTI个性测评 +“信誉6步法”。掌握管理干部如何在员工当中建立信誉的基础和步骤，是开展激励员工的信任基础。模块2管理优先级：掌握优先三角形模型，聚焦管理重点模块3分派任务：掌握识人识事的方法，掌握恰当分配的技术模块4绩效会谈：掌握及时绩效会谈SBII法，促进绩效达成和员工成长【课程特色】工具小而精，轻松掌握；讲师经验丰富，互动充分。鲍老师有着长期企业高级技术管理与人力资源的双重经验，培养辅导了大批新任经理人，帮助他们顺利地从优秀的个人贡献者转变为合格的管理者。鲍老师对新经理所遇到的挑战和能力发展有非常深刻的理解和实践培养经验，并有非常多的实战小工具，因而能帮助他们轻松掌握自我管理、激励他人、发展高绩效团队，达到培训真正落地的目的。【课程对象】基层管理者等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、破冰活动：我们不一样二、模块1 ：了解自我 建立信任了解自我和他人什么是MBTI？什么是个人的偏好？了解MBTI性格类型可以帮助更好的团队融合与协作MBTI个性小测试：测一下自己的MBTI类型团队的MBTI结果分布？和我们公司目前的任务如何关联？MBTI个性详解能量的获取方式：外倾E vs內倾I 信息的获取方式：直觉N vs感觉S 做决定：思考T vs情感 F应对外部变化：计划J vs直觉 P小组讨论：你的个性在团队管理中的作用和阻碍？建立信誉6步法管理者的角色转变（运动员、队长、教练）小组讨论：今天你扮演着什么角色？有什么感悟通过教练式领导力放大你的作用实战演练#1：建立你作为管理者的“信誉屋”自我觉察共享价值观 – 小组讨论：个人价值观与公司价值观的链接感谢员工 – 我能做什么发展能力 – 小组讨论：我们当下缺少的能力服务员工维持希望 – 如何去讲故事三、模块2 –重建工作优先级设定优先级的重要性从个人贡献者到组织管理者的变化优先三角型模型优先级判断方法日常代办事项与时间管理实战练习：我的工作任务优先级四、模块3 - 高效分配工作任务1、分配工作与授权2、高效的链接员工与任务 what 3、有效的将任务分配出去 How4.、设定任务期望实战练习：这些任务改怎么分？五、模块4 – 及时绩效会谈1、任务分配后的及时绩效反馈2、避免有害的反馈，通过恰当谈话改善绩效结果并发展员工3、简单高效的绩效谈话技术SBII法4.、处理情绪化反应实战练习：角色扮演，开展一次员工绩效会谈六、 课程总结答疑回到工作中能做的3件事

鲍臻炜 培训咨询

许多企业在员工管理上存在以下几个问题：

• 缺乏有效的沟通机制：管理者往往无法及时获取员工的反馈，也无法有效地传达任务要求，导致任务执行不力。
• 信任缺失：基层管理者和员工之间缺乏信任，难以激励员工的积极性，影响团队的整体表现。
• 优先级管理不当：面对复杂的工作任务，如何合理设定优先级是一个巨大的挑战，许多管理者常常陷入忙碌却低效的工作状态。
• 任务分配不合理：管理者在分配任务时，往往对员工的能力和工作特点认识不足，导致任务执行效果不佳。
• 绩效反馈不足：缺乏及时的绩效反馈，使得员工无法清晰了解自己的工作表现，难以进行自我调整和提升。

行业需求与挑战

随着企业规模的扩大和团队结构的复杂化，管理者需要具备更全面的管理能力。不仅要能处理日常事务，还要具备前瞻性，能够有效规划和分配资源。在这样的背景下，企业需要培养一批既懂业务又会管理的复合型人才。

根据行业发展趋势，企业对管理者的需求主要体现在以下几个方面：

• 人际沟通能力：管理者需要能够与团队成员建立良好的关系，促进信任感和归属感。
• 任务优先级判断：在多任务并行的环境下，管理者需具备合理判断和设定任务优先级的能力。
• 高效的任务分配能力：合理分配任务，确保每位员工能够在其擅长的领域内发挥最大效能。
• 及时的绩效反馈机制：建立有效的绩效评估与反馈机制，帮助员工持续进步。

如何应对企业管理中的挑战

针对上述痛点，企业需要采取系统化的管理培训，以提升基层管理者的综合素质，帮助他们在实际工作中有效应对挑战。通过专业的培训，管理者可以掌握一系列实用的工具和方法，从而提升工作管理和任务分派的能力。

培训课程的核心内容与价值

该培训课程专注于提升基层管理者的工作管理和任务分派能力，涵盖了四个重要的模块，帮助管理者从多个维度改善其管理水平。

模块一：建立信任

信任是团队合作的基础。在这一模块中，管理者将学习如何通过MBTI个性测评了解自我及他人的性格特点，进而建立信任关系。通过“信誉6步法”，管理者能够有效地激励员工，增强团队凝聚力。

模块二：管理优先级

在管理工作中，优先级的设定至关重要。通过学习优先三角形模型，管理者可以更好地判断任务的轻重缓急，确保将资源和精力集中在最重要的事项上，从而提升工作效率。

模块三：分派任务

任务的合理分配直接关系到团队的工作效率。管理者将在本模块中掌握识人识事的方法，根据员工的能力和特长进行任务分配，同时学习如何设定任务期望，以确保每位员工都能在合适的岗位上发光发热。

模块四：绩效会谈

绩效反馈是员工成长的重要环节。通过学习SBII法，管理者能够进行及时且有效的绩效会谈，帮助员工明确自身表现，并提供建设性的反馈，促进团队的整体发展。

课程的实用性与应用价值

通过系统化的培训，管理者不仅能够掌握具体的管理技能，还能够提升自我认知和自我管理能力。这对于基层管理者来说，具有重要的实际意义。

具体而言，该课程能够帮助企业在以下几个方面实现突破：

• 提升团队信任度：通过建立信任关系，增强团队的合作精神，提升工作效率。
• 优化任务管理流程：合理设定任务优先级，确保资源的高效利用。
• 增强任务分配的合理性：通过科学的方法进行任务分配，充分发挥每位员工的特长。
• 建立有效的绩效反馈机制：通过及时的反馈促进员工成长，提升团队的整体绩效。

总结

面对日益复杂的管理挑战，企业需要培养具备全面管理能力的基层管理者。通过系统的培训，管理者能够掌握有效的工作管理和任务分派技能，从而提升团队的整体表现和工作效率。这不仅为管理者的职业发展奠定了基础，也为企业的长远发展提供了有力支持。

在这个快速变化的商业环境中，具备扎实管理能力的领导者无疑是企业成功的关键。通过持续学习和实践，企业将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。