提升HR经营思维，助力企业战略落地

人力资源经营思维的必要性

在当今快速发展的商业环境中，企业面临着诸多挑战，尤其是在技术不断进步的背景下，传统的人力资源管理模式已显得捉襟见肘。企业痛点主要体现在以下几个方面：

鲍臻炜：人力资源经营思维建立与应用

【课程背景】HR从业者需要建立经营意识，要更加系统地全面的来看待组织与人的问题，特别是技术飞速发展的今天，很多事务性工作将被数字化和智能化取代，人力资源从业者更需要有系统的思考、分析和策划能力，进而为公司的战略落地提供有效的人力、组织、与文化的支持。【课程收益】了解系统性经营思维，特别对于“客户挖掘”以及“降本增效”两大主要业务活动掌握系统性定义与解决问题的三大基本工具实践“绩效咨询”流程，真正解决业务问题探索本企业的6模块转型机会，并确定HR的行动方向【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长。讲师鲍臻炜常年从事甲方的地区总部业务端和人力资源两方面的高级管理工作，有非常丰富的顶层设计与系统规划实施经验，对组织文化、组织战略落地与组织人才发展有着全面系统的理解和充分的实践。在企业内和HR行业内也一直用业务的思维赋能人力资源从业者【课程对象】中高层管理者等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】系统性思维：HR工作既要见树又要见林系统思考与哲学思想见树不见林系统性思维的言语表现小组讨论：我们的工作中有哪些与经营脱节的“见树不见林”？为什么？二、HR应当具备经营思维并掌握相应工具1、经营思维是系统性的解决问题什么是问题？如何清晰定义问题的4要素导致性问题 vs 创造性问题2、工具1- 5Why问5个为什么找到原因小游戏：自圆其说5why的局限性3、工具2 – 鱼骨图鱼骨图基础3种用途的鱼骨图（整理问题、寻找原因、制定对策）实战练习：选一个目前企业面临的问题，进行鱼骨图分析鱼骨图的局限性4、工具3 – V型系统管理路径简述V型系统路径企业经营的V型路径案例分享：从一颗小螺丝到组织文化实战练习：绘制本企业的V型路径并标注HR其中的机会点三、HR从事务型向业务型的转变工具– 绩效咨询经营绩效改善的心智模型– “从战略到绩效”分析表视频案例讨论：组织绩效的组成与影响，如何改善？组织绩效改善与敏捷化的5项思维转变（战略、人才、架构、流程、技术）AI与CHATGPT技术对事务性工作的影响小组讨论：本企业经营战略实施落地评估四、我们HR的行动HR六模块的意义、局限性与“双引擎”变革讨论：我们目前6模块工作的转型机会，如何更加经营导向，如何更加协同起来提供为业务提供支持？

鲍臻炜 培训咨询

• 数字化转型的压力：随着数字化和智能化的普及，许多传统的事务性工作被机器取代，导致HR岗位的角色和职责需要重新定义。
• 人才短缺与流失：优秀人才的争夺异常激烈，企业需要更加有效的策略来吸引和留住人才。
• 经营与人力资源的脱节：HR在企业战略中的重要性日益凸显，然而，许多HR从业者依然停留在事务性工作上，未能真正与企业的经营目标对接。

如何提升人力资源的战略价值

为了应对这些挑战，企业需要提升人力资源的战略价值，使其能够更好地支持企业的整体目标。系统性经营思维的建立是关键，它帮助HR从事务性管理转向战略性管理，成为企业决策的重要参与者。

通过系统性思维，HR从业者能够更全面地理解企业的业务模式、市场需求以及人才发展的重要性。这种思维方式不仅限于传统的管理模型，而是通过多维度的分析与思考，帮助企业找到问题的根源，并制定出有效的解决方案。

课程的核心价值

本课程的设计旨在帮助HR从业者建立系统性经营思维，重点关注以下几个方面：

• 系统性思维的培养：课程强调HR工作需要从整体出发，不仅要关注个别问题，还要从宏观层面理解企业的运营与管理。
• 工具的实践应用：通过实战演练，HR从业者能够熟练掌握多种工具，如鱼骨图和V型系统管理路径，帮助他们在实际工作中更有效地分析和解决问题。
• 绩效咨询的实施：课程还将介绍绩效改善的心智模型，帮助HR从业者理解如何将战略转化为可执行的绩效指标。

应对行业需求的具体策略

面对以上的行业需求，企业需要采取以下策略来提升人力资源的整体效能：

• 建立跨部门协作：HR需要与其他部门紧密合作，确保人力资源策略与企业整体战略相一致。
• 增强数据驱动决策能力：通过对数据的分析，HR可以更好地了解人才流动、绩效表现等关键指标，从而做出更精准的决策。
• 重视员工发展与培训：企业应定期对员工进行培训，以提升其能力，满足企业不断变化的需求。

课程内容的实用性分析

本课程将通过以下几个模块，帮助参与者深入理解人力资源的经营思维及其应用：

系统性思维的构建

在这一模块中，参与者将学习如何从系统的角度来看待HR工作，理解“见树不见林”的现象，并通过小组讨论发现自身工作中的不足之处。通过这样的讨论，HR从业者能够意识到自身工作与企业整体战略之间的脱节，从而在未来的工作中主动寻求与业务的结合。

经营思维与工具的应用

课程将介绍多种问题解决工具，如5Why和鱼骨图，帮助HR从业者更有效地识别问题的根源并制定相应的对策。通过实战练习，参与者将能够直接应用这些工具，提升自身的分析和解决问题的能力。

绩效咨询与业务支持

绩效咨询模块将帮助HR理解如何将企业的战略目标转化为具体的绩效指标。参与者将学习到如何通过绩效改善的心智模型，分析组织绩效的组成部分，以及如何在实际工作中推动组织的敏捷化转型。

行动方向的确定

最后，课程将引导HR从业者思考在当前经济环境下的行动方向，如何在六大模块工作中探索转型机会，提升人力资源对业务的支持能力。通过与同行的讨论，参与者能够更好地了解行业趋势，找到自身的提升方向。

结论

在这个快速变化的时代，企业对人力资源的要求越来越高。通过建立系统性经营思维，HR从业者不仅能够更好地理解企业的整体战略，还能在实际工作中有效解决问题，推动组织的持续发展。该课程不仅提供了理论知识，更注重实操性，通过多种工具的应用，帮助参与者在真实的工作环境中提升自身能力，从而为企业创造更大的价值。

总之，系统性经营思维的建立与应用，将极大地提升HR的战略价值，使其更好地支持企业在复杂多变的市场环境中生存与发展。