HR从业者必修的系统性经营思维课程

人力资源经营思维：企业转型的关键

在当前快速变化的商业环境中，企业面临的挑战愈发复杂，尤其是在技术不断进步的背景下，传统的人力资源模式已无法满足企业的需求。随着数字化和智能化的推进，许多事务性工作被取代，企业亟需人力资源从业者具备系统性思维和经营意识，以便更好地支持公司的战略目标，实现降本增效。

鲍臻炜：人力资源经营思维建立与应用

【课程背景】HR从业者需要建立经营意识，要更加系统地全面的来看待组织与人的问题，特别是技术飞速发展的今天，很多事务性工作将被数字化和智能化取代，人力资源从业者更需要有系统的思考、分析和策划能力，进而为公司的战略落地提供有效的人力、组织、与文化的支持。【课程收益】了解系统性经营思维，特别对于“客户挖掘”以及“降本增效”两大主要业务活动掌握系统性定义与解决问题的三大基本工具实践“绩效咨询”流程，真正解决业务问题探索本企业的6模块转型机会，并确定HR的行动方向【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长。讲师鲍臻炜常年从事甲方的地区总部业务端和人力资源两方面的高级管理工作，有非常丰富的顶层设计与系统规划实施经验，对组织文化、组织战略落地与组织人才发展有着全面系统的理解和充分的实践。在企业内和HR行业内也一直用业务的思维赋能人力资源从业者【课程对象】中高层管理者等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】系统性思维：HR工作既要见树又要见林系统思考与哲学思想见树不见林系统性思维的言语表现小组讨论：我们的工作中有哪些与经营脱节的“见树不见林”？为什么？二、HR应当具备经营思维并掌握相应工具1、经营思维是系统性的解决问题什么是问题？如何清晰定义问题的4要素导致性问题 vs 创造性问题2、工具1- 5Why问5个为什么找到原因小游戏：自圆其说5why的局限性3、工具2 – 鱼骨图鱼骨图基础3种用途的鱼骨图（整理问题、寻找原因、制定对策）实战练习：选一个目前企业面临的问题，进行鱼骨图分析鱼骨图的局限性4、工具3 – V型系统管理路径简述V型系统路径企业经营的V型路径案例分享：从一颗小螺丝到组织文化实战练习：绘制本企业的V型路径并标注HR其中的机会点三、HR从事务型向业务型的转变工具– 绩效咨询经营绩效改善的心智模型– “从战略到绩效”分析表视频案例讨论：组织绩效的组成与影响，如何改善？组织绩效改善与敏捷化的5项思维转变（战略、人才、架构、流程、技术）AI与CHATGPT技术对事务性工作的影响小组讨论：本企业经营战略实施落地评估四、我们HR的行动HR六模块的意义、局限性与“双引擎”变革讨论：我们目前6模块工作的转型机会，如何更加经营导向，如何更加协同起来提供为业务提供支持？

鲍臻炜 培训咨询

企业痛点：人力资源管理的挑战

在现代企业中，人力资源管理者常常面临以下几大痛点：

• 缺乏系统性思维：许多HR从业者仍停留在事务性管理的阶段，未能全面理解企业的经营模式与战略需求。
• 客户挖掘困难：在竞争激烈的市场环境中，如何有效挖掘和维护客户，是企业亟待解决的问题。
• 降低成本与提升效率：企业需要在成本控制和效率提升方面找到新的突破口，以保持竞争优势。
• 转型与变革的阻力：在推行组织变革时，常常面临来自内部的抵制和不适应。

这些痛点不仅影响了人力资源管理的效率，还直接制约了企业的整体发展。因此，提升HR从业者的能力，帮助其掌握系统性经营思维，成为了企业发展的当务之急。

行业需求：系统性经营思维的重要性

随着市场环境的变化，企业对人力资源管理的需求也在不断演变。以下几个方面彰显了系统性经营思维在当今企业中的重要性：

• 战略对接：人力资源管理不仅要关注员工的日常事务，更需要将人力资源战略与企业整体战略紧密结合，确保人力资源的配置能够支持公司的长期目标。
• 数据驱动决策：在信息化时代，HR需要利用数据分析工具，进行科学的决策，提升管理的有效性。
• 敏捷管理：企业需要快速适应市场变化，HR需具备敏捷的管理思维，以便在变化中寻找机遇。

因此，培养具备系统性思维的人力资源管理者，能够有效提升企业的竞争力，帮助其在市场中立于不败之地。

课程如何帮助企业解决这些问题

为了解决企业在HR管理中遇到的各种挑战，系统性经营思维的课程应运而生。该课程不仅关注理论的传授，更强调实际操作的能力，帮助HR从业者将所学知识运用到实际工作中。

1. 建立系统性思维

课程首先强调系统性思维的重要性。在这一模块中，学员将了解到如何从整体上把握企业的运营状况，避免“见树不见林”的思维误区。通过小组讨论和案例分析，HR从业者能够识别出与经营脱节的因素，进而制定更为有效的解决方案。

2. 掌握实用工具

课程中将介绍多种实用工具，帮助HR从业者进行问题分析和解决。例如，通过5Why问法和鱼骨图的运用，学员可以深入挖掘问题的根源，进行系统性的思考与解决。这样的训练使得HR能够在面对复杂问题时，具备更强的分析能力和解决问题的信心。

3. 从事务型到业务型的转变

随着企业需求的变化，HR需要从传统的事务型角色转变为业务型角色。课程将介绍绩效咨询的思维模型，帮助HR理解如何将战略目标转化为可执行的绩效指标和行动计划。通过案例分析，学员将能够识别组织绩效的组成要素，并提出改善方案。

4. 评估和行动

课程的最后一部分将聚焦于HR的行动方向。通过对六模块工作的探讨，HR从业者能够明确自身在企业转型过程中的角色和职责，找到更有效的协作方式，更好地支持业务发展。

课程的核心价值与实用性

通过上述内容，我们可以看到，该课程为人力资源从业者提供了系统化的思维框架和实用的工具，能够有效帮助企业解决当前面临的多种挑战。总结其核心价值与实用性如下：

• 系统性思维的建立：帮助HR从业者具备更全面的视角，理解企业运营的复杂性。
• 实用工具的掌握：使HR能够在实际工作中运用相关工具，提升问题解决能力。
• 转型的能力提升：促进HR从业者在企业转型中承担更重要的角色，推动组织变革。
• 增强业务理解：使HR更好地理解业务需求，与其他部门协同合作。

在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断适应变化，提升人力资源管理的效率和效果。通过系统性经营思维的培训，HR从业者能够更好地支持企业战略，实现降本增效的目标，从而推动企业的持续发展。

结语

总而言之，面对复杂多变的市场环境，企业需要具备前瞻性的管理思维和灵活的应对策略。系统性经营思维的课程，将为人力资源从业者提供必要的知识和技能，使其在推动企业转型与发展的过程中发挥更大的作用。只有通过不断学习与实践，HR从业者才能真正为企业创造价值，助力企业在竞争中立于不败之地。