提升中层管理者创新能力的实战课程

提升企业创新能力：解决中层管理者的痛点

在当前快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，包括如何优化业务流程、推动产品和服务创新、有效管理和激励团队，以及建立多元包容的创新文化。这些问题不仅影响企业的运营效率，还直接关系到员工的敬业度和企业的整体业绩。在这样的背景下，提升中层管理者的创新能力显得尤为重要。

鲍臻炜：业务变革与管理创新工作坊

【课程背景】提升中层管理者的创新能力可以帮助企业解决业务流程优化、产品与服务创新、团队管理与激励、多元包容的创新文化在组织中的建立等，并积极影响企业业绩与员工敬业度。中层管理者在日常工作中负责管理和执行各项业务流程，创新思维可以帮助他们发现业务流程中存在的痛点和问题，并提出改进的解决方案；负责产品或服务的研发和推出，创新思维可以帮助他们发现潜在的商机和市场需求，提出新的产品或服务概念，并推动实施和市场推广。同时，中层管理者需要管理和激励团队成员，使团队能够创造更好的业绩。创新思维可以帮助他们有效地激发团队内部的创新潜力，鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，增强团队合作和凝聚力，以更具创造性和战略性的方式解决问题和面对挑战。【课程收益】学习掌握多个团队创新工具，如静默式头脑风暴、反转创新法、图像联想法、加减乘除法等。打破常规思维模式，培养敢于尝试新观点和做出创新决策的能力，产出解决实际问题的创新点子提升作为管理者的多元包容特质，落实到组织中打造多元创新团队和文化，学习如何鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，如何激发创新潜力，他们可以在团队中建立良好的创新文化，激发团队成员的积极性和主动性。这将有助于提高团队的工作效率和创新能力，进一步加强团队对组织的影响力。提升问题解决能力：培养更开放和灵活的思维方式，以及更敏锐的问题发现和解决能力。通过学习如何避免传统思维的束缚，寻找实现客户价值的创新解决方案【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长【课程对象】中高层管理者等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天 了解创新目的 剖析业务痛点 发现创新机会团队创新破冰小游戏：团队创新小组讨论与分享：我们为什么创新？我们如何创新？创新中的痛点为了开源的创新：了解客户是所有创新的出发点迪士尼的创新案例讨论与分享：客户要什么？创新为了增长：企业的增长引擎创新为了客户：开拓新客户、保留老客户、避免丢客户理在客户旅程的任何阶段都可以实施创新（外部客户与内部客户）案例分析：识别客户的痛点、痒点、爆点小组讨论：我们的创新机会？成功案例分享– 智能手推车为了节流的创新 – 识别并创造性消除组织的8大浪费了解流程图八大浪费与组织中的八大浪费探讨每种浪费的影响和如何识别它们小组讨论：本企业消除浪费的具体例子和案例研究分析浪费在工作流程中的具体例子和案例团队讨论和分享经验，以加深对浪费的理解和识别能力我们的创新机会第一天总结罗列本企业三大类创新机会：客户、业务流程、团队协作、员工激励等。为第二天学习创新工具做实际演练做好准备第二天 练习创新工具 转变思维模式 产生创新点子一、组织敏捷化与业务变革的5大思维模式转变组织敏捷化与敏捷组织敏捷化的5项思维转变（战略、人才、架构、流程、技术）小组讨论：本企业可以在哪些方面做业务的变革？案例分享：知名外资生命科学企业组织敏捷化之路二、 学习创新工具，共创创新点子用“静默式头脑风暴法”，产生“改善业务流程”的创新点子用“反转创新法”，产生“激励员工”的创新点子用“图像联想法”，产生“团队协作”的创新点子用“加减乘除法”，产生“产品与服务”的创新点子用“决策矩阵”，管理上述创新点子三、 提升自身的多元包容特质，营造创新文化多元包容性管理者的6个特质小组讨论：领导者的每个特质如何促进创新文化的建立？四、我能做什么？总结课程收获，规划课后可以进行个人提升创新能力的机会规划本企业能够落地开展的创新项目进行汇报

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识别企业的痛点与需求

对于许多企业而言，中层管理者是连接高层决策与一线执行的重要桥梁。他们在日常工作中负责管理和执行各项业务流程，因此，提升他们的创新思维可以有效改善企业的各项运营。在这个过程中，企业需要关注以下几个关键痛点：

• 业务流程优化：很多企业在业务流程中存在冗余环节，导致效率低下。中层管理者需要具备创新思维，以发现并解决这些问题。
• 产品与服务创新：市场需求不断变化，企业必须及时推出新产品和服务。中层管理者需要识别潜在商机，提出新概念，并推动实施。
• 团队管理与激励：团队的创新能力直接影响企业的竞争力。中层管理者需要有效管理和激励团队成员，提升他们的积极性和创造力。
• 创新文化的建设：多元包容的创新文化是企业可持续发展的关键。中层管理者在推动这一文化的过程中，需具备相应的领导能力。

如何通过创新思维应对企业挑战

为了解决上述痛点，中层管理者需要掌握多种创新工具和方法。这些工具不仅能够帮助他们在日常管理中更好地识别和解决问题，还能激发团队的创新潜力，提升团队的整体效率。

以下是一些关键的创新方法：

• 静默式头脑风暴：通过让团队成员独立思考，避免传统头脑风暴中的干扰，激发更多的创意想法。
• 反转创新法：鼓励团队从不同的视角来看待问题，帮助他们发现新的解决方案。
• 图像联想法：通过图像激发创意，帮助团队成员在视觉刺激下产生新的想法。
• 加减乘除法：帮助团队分析和优化现有的产品和服务，寻找改进的机会。

构建多元包容的创新团队

在企业中，管理者的多元包容特质对于建立创新文化至关重要。这种文化能够促进团队成员之间的沟通与协作，激励他们提出新的想法和解决方案。中层管理者需要意识到，每位团队成员都可能为创新过程带来独特的视角和价值。

为了营造良好的创新文化，中层管理者可以：

• 建立开放的沟通渠道，鼓励团队成员分享他们的想法。
• 为团队创造尝试新想法的空间，允许失败并从中学习。
• 通过培训和团队建设活动，提升团队的合作能力和创新意识。

课程的核心价值与实践意义

透过系统的学习和实践，中层管理者可以在短时间内掌握多种创新工具和思维模式，从而有效应对企业的挑战。这种能力的提升不仅能让他们在日常工作中更加游刃有余，也能为企业的持续发展注入新的活力。

具体而言，该课程的核心价值体现在以下几个方面：

• 实战导向：课程内容结合实际案例，确保参与者能够在真实工作中灵活运用所学知识。
• 团队合作：通过小组讨论和分享，激发团队内部的合作与创新能力，增强团队凝聚力。
• 持续学习：课程结束后，参与者将能够制定个人的提升计划，持续优化自己的创新能力。
• 全面提升：不仅关注个人能力的提升，更强调团队整体创新文化的建设。

总结

在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断创新以保持活力。提升中层管理者的创新能力是实现这一目标的关键。通过系统的学习和实践，企业不仅能够解决当前面临的痛点，还能在未来的市场竞争中占据有利位置。无论是优化业务流程、推动产品和服务创新，还是打造多元包容的创新文化，提升中层管理者的能力都将发挥至关重要的作用。

总之，专注于创新能力的提升能够为企业带来显著的效益。中层管理者作为企业的重要推动力量，其创新能力的提升将为企业的可持续发展奠定坚实的基础。