提升中层管理者创新能力的实用课程

提升中层管理者创新能力的重要性

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，包括市场竞争加剧、客户需求多样化以及技术的迅猛发展。中层管理者作为企业与高层管理之间的桥梁，承担着执行战略、管理团队和推动创新的重要职责。然而，许多企业发现，中层管理者在创新能力方面的不足，成为制约企业发展的瓶颈。如何提升中层管理者的创新能力，已成为企业亟需解决的痛点。

鲍臻炜：业务变革与管理创新工作坊

【课程背景】提升中层管理者的创新能力可以帮助企业解决业务流程优化、产品与服务创新、团队管理与激励、多元包容的创新文化在组织中的建立等，并积极影响企业业绩与员工敬业度。中层管理者在日常工作中负责管理和执行各项业务流程，创新思维可以帮助他们发现业务流程中存在的痛点和问题，并提出改进的解决方案；负责产品或服务的研发和推出，创新思维可以帮助他们发现潜在的商机和市场需求，提出新的产品或服务概念，并推动实施和市场推广。同时，中层管理者需要管理和激励团队成员，使团队能够创造更好的业绩。创新思维可以帮助他们有效地激发团队内部的创新潜力，鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，增强团队合作和凝聚力，以更具创造性和战略性的方式解决问题和面对挑战。【课程收益】学习掌握多个团队创新工具，如静默式头脑风暴、反转创新法、图像联想法、加减乘除法等。打破常规思维模式，培养敢于尝试新观点和做出创新决策的能力，产出解决实际问题的创新点子提升作为管理者的多元包容特质，落实到组织中打造多元创新团队和文化，学习如何鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，如何激发创新潜力，他们可以在团队中建立良好的创新文化，激发团队成员的积极性和主动性。这将有助于提高团队的工作效率和创新能力，进一步加强团队对组织的影响力。提升问题解决能力：培养更开放和灵活的思维方式，以及更敏锐的问题发现和解决能力。通过学习如何避免传统思维的束缚，寻找实现客户价值的创新解决方案【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长【课程对象】中高层管理者等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天 了解创新目的 剖析业务痛点 发现创新机会团队创新破冰小游戏：团队创新小组讨论与分享：我们为什么创新？我们如何创新？创新中的痛点为了开源的创新：了解客户是所有创新的出发点迪士尼的创新案例讨论与分享：客户要什么？创新为了增长：企业的增长引擎创新为了客户：开拓新客户、保留老客户、避免丢客户理在客户旅程的任何阶段都可以实施创新（外部客户与内部客户）案例分析：识别客户的痛点、痒点、爆点小组讨论：我们的创新机会？成功案例分享– 智能手推车为了节流的创新 – 识别并创造性消除组织的8大浪费了解流程图八大浪费与组织中的八大浪费探讨每种浪费的影响和如何识别它们小组讨论：本企业消除浪费的具体例子和案例研究分析浪费在工作流程中的具体例子和案例团队讨论和分享经验，以加深对浪费的理解和识别能力我们的创新机会第一天总结罗列本企业三大类创新机会：客户、业务流程、团队协作、员工激励等。为第二天学习创新工具做实际演练做好准备第二天 练习创新工具 转变思维模式 产生创新点子一、组织敏捷化与业务变革的5大思维模式转变组织敏捷化与敏捷组织敏捷化的5项思维转变（战略、人才、架构、流程、技术）小组讨论：本企业可以在哪些方面做业务的变革？案例分享：知名外资生命科学企业组织敏捷化之路二、 学习创新工具，共创创新点子用“静默式头脑风暴法”，产生“改善业务流程”的创新点子用“反转创新法”，产生“激励员工”的创新点子用“图像联想法”，产生“团队协作”的创新点子用“加减乘除法”，产生“产品与服务”的创新点子用“决策矩阵”，管理上述创新点子三、 提升自身的多元包容特质，营造创新文化多元包容性管理者的6个特质小组讨论：领导者的每个特质如何促进创新文化的建立？四、我能做什么？总结课程收获，规划课后可以进行个人提升创新能力的机会规划本企业能够落地开展的创新项目进行汇报

鲍臻炜 培训咨询

行业需求与企业痛点

随着行业的发展，企业的运营模式和管理方式正面临深刻变革。企业需要不断优化业务流程、进行产品和服务创新，以满足客户日益变化的需求。中层管理者在这一过程中扮演着至关重要的角色，他们需要具备创新思维和解决问题的能力，以识别业务流程中的痛点，提出有效的改进方案。

• 业务流程优化：中层管理者需要对现有流程进行评估，发现其中的低效环节，并提出改进建议，以提升整体运营效率。
• 产品与服务创新：企业需通过不断的创新来满足市场需求，潜在商机的挖掘和产品概念的提出，均依赖于中层管理者的创新能力。
• 团队管理与激励：中层管理者不仅要管理团队，还需激励团队成员，创造一个积极向上的工作环境，进而提高团队的整体表现。
• 多元包容的创新文化：在多元化的市场环境中，企业需要构建包容的创新文化，以吸引和保留人才。

正因如此，提升中层管理者的创新能力，对于企业的可持续发展至关重要。通过系统的培训与学习，可以帮助中层管理者掌握必要的创新工具和思维方式，从而有效解决企业面临的各种挑战。

课程内容与企业解决方案

本次课程旨在帮助中层管理者提升其创新能力，具体内容涵盖多个方面，旨在解决企业在创新过程中遇到的各种难题。

创新目的与业务痛点的剖析

首日课程将重点探讨创新的目的和业务痛点。通过小组讨论和案例分享，学员将深入理解客户需求和市场变化对创新的重要性。这一环节将帮助管理者识别自身企业的具体痛点，明确创新的方向和目标。

识别创新机会

在此基础上，课程将引导学员分析企业内部的创新机会。通过识别客户的痛点、痒点和爆点，管理者能够更好地把握市场需求，进而制定创新策略。此外，通过案例分析，学员将学习如何在客户旅程的各个阶段实施创新，确保企业始终保持竞争优势。

消除组织内的浪费

在创新过程中，识别并消除组织内的浪费同样至关重要。课程将详细探讨组织中存在的八大浪费，帮助管理者认识这些浪费对企业运营的影响，并通过小组讨论分享具体案例，促进经验交流，从而提升问题识别和解决能力。

创新工具的掌握与应用

在课程的第二天，学员将学习多种创新工具，以帮助他们转变思维模式并产生创新点子。这些工具包括但不限于：

• 静默式头脑风暴法：鼓励团队成员在无干扰的环境中独立思考，产出创新点子。
• 反转创新法：通过重新定义问题，激励团队从不同角度思考解决方案。
• 图像联想法：利用视觉元素激发创造力，帮助团队更好地沟通和表达创新想法。
• 加减乘除法：通过简单的数学运算模型，帮助管理者系统性地评估和管理创新点子。
• 决策矩阵：辅助管理者在众多创新点子中做出理性的选择。

这些工具的学习与实践，不仅能帮助中层管理者在日常工作中产生更多的创新想法，还能提升他们对团队协作的理解和管理能力。

多元包容特质与创新文化的营造

除了创新工具的掌握，课程还将重点培养中层管理者的多元包容特质。这一部分将探讨管理者在推动创新文化中的角色，以及如何通过自身特质促进团队的多元化发展。学员将参与小组讨论，分享各自的经验与见解，从而共同探讨如何在组织中营造良好的创新文化。

课程的核心价值与实用性

综上所述，本次课程通过系统化的学习和实践，旨在帮助中层管理者提升其创新能力，解决企业在业务流程优化、产品与服务创新、团队管理等方面的痛点。

通过学习创新工具和思维方式，管理者不仅能够识别和解决企业面临的具体问题，还能在团队中建立良好的创新文化，激发团队成员的积极性与创造力。这将有助于提高团队的整体工作效率和创新能力，进一步增强企业的市场竞争力。

在如今竞争激烈的商业环境中，企业唯有不断创新，才能立于不败之地。通过提升中层管理者的创新能力，企业不仅能够更好地应对市场变化，还能为员工创造更加积极的工作氛围，提升员工的敬业度和满意度，从而实现企业的可持续发展。

因此，重视中层管理者的创新能力提升，不仅是企业应对当前挑战的有效策略，更是推动企业长远发展的重要保障。