提升中层管理者创新能力的实战课程

提升中层管理者创新能力的课程价值

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着诸多挑战，包括业务流程的优化、产品与服务的创新、团队管理的高效性等。尤其是中层管理者，作为企业与员工之间的桥梁，他们的创新能力直接影响到企业的整体竞争力和员工的敬业度。因此，提升中层管理者的创新能力是一项至关重要的任务。

鲍臻炜：业务变革与管理创新工作坊

【课程背景】提升中层管理者的创新能力可以帮助企业解决业务流程优化、产品与服务创新、团队管理与激励、多元包容的创新文化在组织中的建立等，并积极影响企业业绩与员工敬业度。中层管理者在日常工作中负责管理和执行各项业务流程，创新思维可以帮助他们发现业务流程中存在的痛点和问题，并提出改进的解决方案；负责产品或服务的研发和推出，创新思维可以帮助他们发现潜在的商机和市场需求，提出新的产品或服务概念，并推动实施和市场推广。同时，中层管理者需要管理和激励团队成员，使团队能够创造更好的业绩。创新思维可以帮助他们有效地激发团队内部的创新潜力，鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，增强团队合作和凝聚力，以更具创造性和战略性的方式解决问题和面对挑战。【课程收益】学习掌握多个团队创新工具，如静默式头脑风暴、反转创新法、图像联想法、加减乘除法等。打破常规思维模式，培养敢于尝试新观点和做出创新决策的能力，产出解决实际问题的创新点子提升作为管理者的多元包容特质，落实到组织中打造多元创新团队和文化，学习如何鼓励团队成员提出新的想法和解决方案，如何激发创新潜力，他们可以在团队中建立良好的创新文化，激发团队成员的积极性和主动性。这将有助于提高团队的工作效率和创新能力，进一步加强团队对组织的影响力。提升问题解决能力：培养更开放和灵活的思维方式，以及更敏锐的问题发现和解决能力。通过学习如何避免传统思维的束缚，寻找实现客户价值的创新解决方案【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长【课程对象】中高层管理者等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天 了解创新目的 剖析业务痛点 发现创新机会团队创新破冰小游戏：团队创新小组讨论与分享：我们为什么创新？我们如何创新？创新中的痛点为了开源的创新：了解客户是所有创新的出发点迪士尼的创新案例讨论与分享：客户要什么？创新为了增长：企业的增长引擎创新为了客户：开拓新客户、保留老客户、避免丢客户理在客户旅程的任何阶段都可以实施创新（外部客户与内部客户）案例分析：识别客户的痛点、痒点、爆点小组讨论：我们的创新机会？成功案例分享– 智能手推车为了节流的创新 – 识别并创造性消除组织的8大浪费了解流程图八大浪费与组织中的八大浪费探讨每种浪费的影响和如何识别它们小组讨论：本企业消除浪费的具体例子和案例研究分析浪费在工作流程中的具体例子和案例团队讨论和分享经验，以加深对浪费的理解和识别能力我们的创新机会第一天总结罗列本企业三大类创新机会：客户、业务流程、团队协作、员工激励等。为第二天学习创新工具做实际演练做好准备第二天 练习创新工具 转变思维模式 产生创新点子一、组织敏捷化与业务变革的5大思维模式转变组织敏捷化与敏捷组织敏捷化的5项思维转变（战略、人才、架构、流程、技术）小组讨论：本企业可以在哪些方面做业务的变革？案例分享：知名外资生命科学企业组织敏捷化之路二、 学习创新工具，共创创新点子用“静默式头脑风暴法”，产生“改善业务流程”的创新点子用“反转创新法”，产生“激励员工”的创新点子用“图像联想法”，产生“团队协作”的创新点子用“加减乘除法”，产生“产品与服务”的创新点子用“决策矩阵”，管理上述创新点子三、 提升自身的多元包容特质，营造创新文化多元包容性管理者的6个特质小组讨论：领导者的每个特质如何促进创新文化的建立？四、我能做什么？总结课程收获，规划课后可以进行个人提升创新能力的机会规划本企业能够落地开展的创新项目进行汇报

鲍臻炜 培训咨询

企业痛点分析

随着市场竞争的加剧，企业在日常运营中常常面临以下几大痛点：

• 业务流程效率低下：许多企业的内部流程复杂，导致资源浪费和效率低下，从而影响到整体的运营效率。
• 产品与服务的创新不足：在快速变化的市场环境中，企业如果无法及时推出符合市场需求的新产品或服务，将会迅速失去竞争优势。
• 团队合作不畅：团队成员之间缺乏有效的沟通和协作，造成了信息孤岛，影响了团队的创新能力和执行力。
• 员工激励不足：企业缺乏有效的激励机制，导致员工积极性下降，进而影响到工作效率和创新能力的发挥。

针对上述痛点，企业亟需培养中层管理者的创新思维与管理能力，以应对日益复杂的市场环境和内部挑战。

课程的解决方案

在这种背景下，专门针对中层管理者的创新能力提升课程应运而生。该课程旨在帮助中层管理者掌握多种创新工具，打破常规思维模式，培养团队的创新文化，以此来应对企业面临的各种挑战。

1. 业务流程优化

课程的第一部分专注于识别和分析企业的业务痛点。通过小组讨论与案例分析，管理者能够更清晰地认识到当前流程中的瓶颈，并发现潜在的创新机会。学习如何识别客户的痛点、痒点和爆点，将为企业提供新的视角，帮助企业在客户旅程的各个阶段进行创新，从而提升客户满意度和忠诚度。

2. 产品与服务创新

在课程中，管理者将学习到多种创新工具，例如静默式头脑风暴、反转创新法等。这些工具不仅有助于激发团队的创造力，还能帮助管理者在产品和服务的研发中，快速产生创新点子。通过实践练习，管理者能够将理论知识转化为切实可行的方案，从而推动企业的产品与服务创新。

3. 团队管理与激励

课程还特别强调团队管理的技巧。中层管理者将学习如何营造一个多元包容的创新文化，激发团队成员的积极性和主动性。通过对领导者特质的探讨，管理者将能够更好地理解如何激励团队，增强团队合作，使团队能够在更具创造性的环境中工作。

4. 问题解决能力提升

在课程的最后，管理者将学习如何提升其问题解决能力，培养更开放和灵活的思维方式。通过分析和讨论各类业务案例，管理者能够更敏锐地发现问题，并寻求创新解决方案。这种能力不仅对个人职业发展至关重要，也将对团队和企业的整体表现产生积极影响。

课程的核心价值

通过系统的学习和实践，中层管理者将获得以下几方面的核心价值：

• 创新思维的培养：课程帮助管理者打破传统思维模式，培养敢于尝试新观点和做出创新决策的能力。
• 团队协作的提升：通过学习如何激励团队成员，管理者能够营造出更为高效的团队合作氛围，提升团队的整体创新能力。
• 问题解决能力的增强：课程强调灵活思维和敏锐的问题发现能力，帮助管理者更好地应对复杂的业务挑战。
• 多元文化的建立：管理者在课程中学习到如何在组织中落实多元包容的创新文化，推动企业的持续发展。

总结

在当前竞争激烈的市场环境中，提升中层管理者的创新能力是解决企业痛点的有效途径。通过系统的课程学习，管理者不仅能够掌握多种创新工具和思维方法，还能在实践中提升团队的合作能力和整体创新能力。这些能力的提升，将直接影响到企业的运营效率、市场竞争力以及员工的工作积极性。因此，企业应重视中层管理者的培训与发展，以实现可持续的增长和变革。