提升中层管理者效率与协作能力的课程

提升中层管理者战略思维的必备技能

在当今市场竞争愈发激烈的环境下，企业面临着许多挑战，尤其是如何在确保成本效益的同时提高整体运营效率。中层管理者作为企业内部的关键角色，肩负着推动团队和组织发展的重要责任。然而，许多企业在日常运营中往往忽视了潜在的浪费和瓶颈问题，这使得中层管理者亟需掌握更为系统和高效的管理工具与方法，以提升其战略思维能力，进而推动企业的可持续发展。

鲍臻炜：组织八大浪费的识别与消除——提高中层管理者战略性思维能力

【课程背景】随着市场竞争的激烈化，组织需要不断提升效能和效率，以降低成本并提高产出。在组织的工作流程中，可能存在各种形式的浪费和瓶颈，进一步导致跨职能协作问题（扯皮、冲突、人际关系紧张、领导者信任度下降）等产生。价值流程改善是一种有效的方法，可以帮助中层管理者了解和优化组织内部的价值流程，识别和消除组织中存在的各种浪费现象以及背后的原因，以实现更高效的工作流程。同时，学习价值流程改善还能提升管理者的管理和领导能力。他们将学习如何识别问题、制定改进计划、组织并指导团队实施改善，从而更好地领导团队向高绩效目标前进。【课程收益】了解价值、掌握价值流程图的绘制、能够识别组织中的八大浪费。促进中层管理者战略思维建立：与传统管理方法不同，价值流程改善更加注重整体视角和战略思考。帮助领导者理解企业价值链的各个环节以及它们之间的关系。这将使领导者能够更全面地考虑企业的长期发展和战略目标，并制定相应的计划和决策。实际讨论解决工作中流程问题：价值流程改善的核心目标是识别和消除价值链中的浪费和瓶颈。使领导者能够更深入地分析和解决问题，从而提高问题解决能力。课程将使用企业实际流程问题，让学员实际演练得出解决方案。增强跨部门协作能力：价值流程改善是一个跨部门的团队项目，需要不同职能部门的密切合作和协调，其中中层管理者尤为关键，他们将了解如何领导和组织跨功能团队，并推动他们共同合作以实现共同的目标。增加中层管理者的影响力：掌握价值流程分析与改善这些知识，将增加中层管理者对组织的影响力，因为他们将能够提供更有价值的见解和建议，并引领组织朝着持续改进和高绩效的方向发展。这将提高领导者的声誉和影响力，为进一步的职业发展打下坚实基础。【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长【课程对象】中高层管理者、高潜人才等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、中层管理者建立价值流的战略思维什么是价值与价值流介绍价值流程改善的概念和重要性解释价值流和价值流图的概念小组讨论：本企业的价值与价值流程探讨价值流分析和改善的方法和工具二、中层管理者要积极识别消除组织中的八大浪费八大浪费与组织中的八大浪费探讨每种浪费的影响和如何识别它们小组讨论：本企业浪费的具体例子和案例研究分析浪费在工作流程中的具体例子和案例团队讨论和分享经验，以加深对浪费的理解和识别能力三、掌握价值流程概念与的绘制方法演示如何绘制价值流图、价值流时间线和价值流程图小组讨论：实践绘制和分析价值流图的方法和技巧小组讨论：分析价值流图中所涉及的浪费及痛点四. 中层管理者的常用3个流程改善工具和方法5S决策矩阵持续改进循环（PDCA）等演示如何应用这些工具和方法来减少浪费和提高效率五. 案例分析和团队演练将参与者分成小组进行案例分析和团队演练（结合企业实际问题）组内讨论并提出改善建议，以解决实际问题和挑战大组分享心得（机会、风险、挑战、资源等）六、我能做什么？总结课程收获，规划课后可以进行改善训练的机会

鲍臻炜 培训咨询

企业面临的痛点

许多企业在日常运营中，往往因为缺乏对价值流程的深入理解而面临以下几大痛点：

• 成本控制不足：在业务流程中存在的各类浪费，导致企业运营成本不断上升。
• 跨部门协作障碍：不同部门之间缺乏有效沟通，导致信息不畅、资源浪费和效率低下。
• 战略思维缺乏：中层管理者往往局限于自身职能，缺乏整体视角，难以制定长远发展战略。
• 问题解决能力不足：面对复杂的工作流程问题，缺乏系统的方法和工具，导致难以有效解决。

课程的核心价值

为了解决上述企业痛点，提升中层管理者的管理能力，本课程专注于价值流程改善的相关理论和实际应用。通过学习，管理者将能够系统地识别和消除组织中的各种浪费，从而实现更高效的工作流程，最终推动企业的整体效能提升。

深入理解价值和价值流程

首先，课程将帮助中层管理者建立对价值和价值流程的深刻理解。价值流程改善的核心在于识别企业各个环节所创造的价值以及潜在的浪费。通过绘制价值流图，管理者可以直观地看到流程中各环节的价值贡献和存在的问题，进而制定出更为科学的改进策略。这一过程不仅提升了管理者的战略思维能力，还使他们在决策时能够从整体利益出发，避免片面考虑。

识别与消除八大浪费

在企业的运营过程中，浪费的存在是常态，如何有效识别并消除这些浪费是提升效率的关键。课程中将深入探讨组织中普遍存在的八大浪费，包括过度生产、等待、运输、过度加工、库存、运动、缺陷和未利用的人才。通过小组讨论和案例研究，管理者将能够结合自身企业的实际情况，分析浪费产生的原因及其对团队和组织的影响。这种实践性的学习方式，将大大增强他们的识别能力和解决问题的信心。

掌握流程改善工具

为了有效地减少浪费和提高效率，课程还将介绍几种常用的流程改善工具和方法，例如5S、决策矩阵和持续改进循环（PDCA）。这些工具不仅在理论上具有指导意义，更在实际操作中发挥着重要作用。通过实际练习，管理者将学会如何将这些工具应用于日常工作中，推动持续的改进和发展。

增强跨部门协作能力

现代企业的运作往往需要不同职能部门之间的紧密合作，这就要求中层管理者具备一定的跨部门协作能力。课程将探讨如何组织和领导跨功能团队，促进团队成员之间的合作与沟通。通过团队演练，管理者将体验到在团队中发挥领导作用的重要性，从而增强其在组织内的影响力和声誉。

案例分析与实践演练

课程的一个重要环节是案例分析和团队演练，通过将参与者分成小组，结合企业实际问题进行深入探讨，管理者不仅能够学会如何分析问题，还能提出切实可行的改善建议。这种互动式的学习方式，不仅提高了学习的趣味性，还显著增强了管理者的问题解决能力和团队协作能力。

总结与展望

综上所述，通过对价值流程改善的深入学习，中层管理者不仅能够识别和消除各种浪费，还能提升其战略思维能力，增强跨部门协作能力，并且掌握实用的流程改善工具和方法。这些能力的提升，将使他们在推动企业高效运营的过程中，发挥更大的作用。

面对日益复杂的市场环境，企业需要中层管理者具备更高的战略思维和问题解决能力，以适应快速变化的外部环境和内部结构的调整。通过系统的学习和实践，管理者将能够更好地理解企业的价值链，推动组织朝着高绩效的目标不断前进。这不仅是个人职业发展的契机，也是企业成功的基石。