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提升销售业绩的内部狙击手培训课程揭秘

2025-01-15 09:28:46
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外贸销售实战培训

如何提升外贸企业的销售团队效能

在当今竞争激烈的市场环境中,外贸企业面临着多重挑战,尤其是在销售领域。销售团队的表现直接关系到企业的盈利能力和市场地位。然而,许多企业在客户开发、成交率和团队状态等方面遇到了困难。这些痛点不仅影响了业绩,也导致了客户流失和品牌形象受损。因此,企业亟需寻找解决方案,以提升销售团队的整体效能。

【课程背景】你最该培训的是销售人员,因为他们要么给你赚取要么在帮你亏钱!    客户开发问题/ Customer development issues:销售对外贸第三方平台产生严重依赖,不会、不愿、不懂自主开发客户…………公司花大价钱获取的客户,销售人员搞不定,即使搞定了也是亏本赚吆喝……公司业务路径不清晰,获客成本巨大,销售团队忙、盲、茫,没结果更没效率…….客户成交问题/ Customer transaction issues:销售不懂抓开场白、不懂挖需求、不懂谈方案、不懂要承诺,抓挖谈要能力差……销售无法获取信任,总是拿着假异议就开跑,追求话术技巧毫无作用……销售不懂跟单客户总说考虑考虑,跟着跟着就躲起来,销售人员毫无办法……面对客户以价压价、持续砍价,销售人员只能一味妥协让步,完全没利润….团队状态问题/ Team status issue:销售做法就是个推销机器,强硬推销得罪客户伤害品牌,销售人员流失率大…….传帮带经验主义失效,内部缺乏系统完善的销售方法论,业绩持续不稳定……销售路径不清晰,业务员在“撞单“而不是”做单”,做业绩全靠碰运气…….拿底薪成为习惯,不愿定目标或目标完不成已成为常态,对目标讨价还价…【课程收益】你收获的不只是一场培训,更是一次内部狙击手销售方法论的落地。销售人员态度、行为、技巧3维1体全面蜕变成为敢打必胜的销售铁军团队。咨询式诊断现场掌握1套漏斗式的销售作战地图,持续建盘复盘优化业务路径掌握1套特种兵级别的“狙击手销售方法论”,让销售顺人性有士气更有武器。现场训练销冠的8大能力,落地销冠军令状、对赌PK、团队PK激励机制。开发:掌握外贸获客8大杀招,高情商的建立信任缔结关系的去做抓潜与培育。识客:根据线上询盘特点针对识别课后,掌握各国客户性格动机、决策预算。挖痛:敢于事先约定勇于装傻提问,掌握痛点挖掘4步曲流程工具。塑造:打破客户固有选购观念,塑造紧迫感,与客户共创价值方案推进成交。铺垫:开场即决生死,决胜刀鞘之内,提前铺垫客户12类疑虑管理客户担忧.成交:不做反人性的逼单套路,让客户主动信任你选择你,主动促成交易。后售:让客户不仅找你买多次,还会努力帮你一起卖,介绍更多人来更你买。【课程对象】建议营销体系兵、将、帅共同参与学习,总经理、营销总监、销售工程师、销售主管、销售经理、销售人员、售后客服人员、售前技术工程师等【课程时间】1天/6小时【课程大纲】中/英文话术体系双语教学一、销冠都具备哪些基本功,如何提升团队整体签单能力?What are the basic skills required for crown sales and how can we improve the team's overall ability to sign orders?1、如何通过上帝视角看懂客户与销售的博弈关系?2、如何激活求真能力、辨别能力有效推进销售?3、如何激活控己能力、控场能力让自己不掉链子?4、如何激活换位思考、利他思维顺人性的做销售?5、如何给客户信赖感、安全感给制造对的感觉?6、狙击手销售方法论7步签单流程内化推演练习。销售场景视频案例:如何解决客户故意高冷?如何解决客户跟单躲起来?工具落地作业练习:顾问式销售个人IP八大人设打造指南。二、如何精准开发外贸客户,有效抓潜培育缔结关系让客户离不开你?How to accurately develop foreign trade customers, effectively seize potential, cultivate relationships, and make customers inseparable from you?1、有效激活沉睡外贸老客户有效分级管理2、线上线下外贸客户获客八大方式分析3、基于外贸客户标签关键词独立站SEO优化4、顺人性的外贸开发信编写标准模板设计5、解抗拒感兴趣的外贸电销话术沟通密码销售场景视频案例:外贸电销话术开场白、各类开场破冰话术、日常沟通破冰话术工具落地作业练习:外贸客户管理表、外贸课后开发信、电销话术设计三、如何让销售更轻松且受尊重,主动信任你并选择你?How to make sales easier and respected, actively trust you and choose you?1、如何做好事先约定、事中约定、事后约定掌握主控权,避免被客户牵着鼻子走?2、如何通过装傻策略问答赞,有效识别外贸客户客户预算、决策权、动机标准?3、亚洲/北美/欧洲/非洲等区域客户性格分析4、项目/厂家/贸易商等八类外贸询盘分析5、客户需求挖掘SPIN模型应用话术设计与客户痛点紧迫感极致塑造术6、重塑客户的选购观念选品标准与竞争对手埋雷策略。销售场景视频案例:客户从反对、中立到支持三大销售推进场景,需求挖掘SPIN模型场景工具落地作业练习:询盘分析参照表、深度探需四部曲、预算分析表四、如何塑造产品价值与报价,实现首谈首签?How to shape product value and quotation, and achieve initial negotiation and signing?1、人靠谱:独特的个人IP人设展示2、货靠谱:产品卖点展示FABGEDS手册设计3、场靠谱:工厂实力的视频拍摄脚本设计4、价靠谱:专业且大牌感十足的报价单设计5、塑造竞争差异化人不同、货不同、厂不同塑造策略、成交机会判断与识别销售场景视频案例:国内优秀外贸产品、工厂、企业介绍视频脚本欣赏解析工具落地作业练习:优秀报价单设计以及价值加推销售工具设计五、如何实现双赢的价格谈判策略,提高客单价倍增销售业绩?How to achieve a win-win price negotiation strategy, increase customer unit price, and double sales performance?1、提前铺垫预防解除客户的12类疑虑管理。2、绝处逢生绝地反击6环救单术与话术应用。3、跟单1:应对外贸客户紧迫感不足策略话术4、跟单2:应对外贸客户信任度不够策略话术5、跟单3:应对同行竞争的标准设定埋雷策略6、跟单4:应对外贸客户砍价六把刀策略话术销售场景视频案例:销售价格谈判场景解析工具落地互动演练:黄金跟期的节奏把控、砍价6把刀的破解之术六、如何让客户不仅找你买多次,还会努力帮你一起卖!How to make customers not only buy from you multiple times, but also strive to help you sell together!1、细节成交法与附加产品成交法策略应用2、T/T、信用证、D/P和D/A付款方式风险权衡3、应对客户想要赊销要求与信用管理体系建立4、客情维护与服务追销体系建立5、回款的态度、速度、力度应用技术6、客情维护与转介绍蹬门槛策略应用7、销售铁军九大理念团队激励与销售目标设定现场落地:远程定金收单术应用、货款回收术应用现场落地:现场落地军令状、对赌PK、团队PK激励机制(课程总结及后续作业安排)六、课程工具(狙击手销售法模型、销售场景视频案例、课后线上课程及销售话术百问百答) 
menghualin 孟华林 培训咨询

销售团队面临的主要痛点

  • 客户开发问题: 过度依赖外贸第三方平台,导致销售人员缺乏自主开发客户的能力,无法有效控制获客成本。
  • 客户成交问题: 销售人员在客户沟通中缺乏技巧,无法深入挖掘客户需求,导致交易失败。
  • 团队状态问题: 销售人员普遍缺乏目标感和责任感,工作效率低下,团队士气不高。

这些痛点不仅影响了企业的短期收益,还可能导致长期的市场竞争劣势。因此,解决这些问题是企业提升销售效能的关键所在。

行业需求与解决方案

为了应对市场的不断变化,企业需要建立一套系统化的销售方法论,帮助销售团队提升客户开发和成交能力。通过有效的培训,销售人员能够掌握必要的技巧和策略,从而提高他们的专业性和工作效率。

首先,企业需要帮助销售人员理解客户与销售之间的博弈关系。通过高效的培训,销售人员可以从客户的角度出发,识别客户的真实需求和痛点,进而提供针对性的解决方案。

其次,销售团队需要掌握一套科学的客户开发方法。这不仅包括如何有效地利用已有客户资源,还涉及到如何通过市场调研和数据分析,识别潜在客户并进行针对性沟通。

此外,在成交环节,销售人员应当学会建立信任,运用情感营销策略,提升客户的购买意愿。在谈判过程中,合理的价格谈判策略可以帮助企业在保护利润的同时,实现双赢。

课程的核心价值与实用性

通过针对性的培训,企业的销售团队可以全面提升以下几个方面的能力:

  • 销售技巧: 培训将帮助销售人员掌握有效的沟通技巧,提升客户关系管理能力。
  • 客户开发能力: 学习如何精准识别和开发潜在客户,提升客户获取效率。
  • 成交能力: 提升销售人员在客户成交环节的谈判能力,降低成交难度。
  • 团队协作: 增强团队内部的协作和沟通,提升整体工作效率。

通过系统化的培训,销售人员的态度、行为和技巧将实现全面蜕变,进而形成一支高效的销售团队。这不仅能够帮助企业解决当前的销售困境,更为未来的持续发展打下坚实基础。

如何培养高效的销售团队

为了实现销售团队的高效运作,企业需要建立一套完整的培训体系。这套体系应当涵盖以下几个重要方面:

  • 销售基础理论: 让销售人员了解销售的基本原理和流程,为后续的实战训练打下基础。
  • 实战演练: 通过模拟销售场景,让销售人员在实践中掌握技巧,提升应变能力。
  • 绩效评估: 建立科学的绩效评估机制,通过数据分析不断优化销售策略。
  • 持续学习: 鼓励销售人员进行自我学习和提升,保持对市场变化的敏感度。

通过这种系统化的培训,企业不仅能够提升销售团队的技能水平,还能够激发员工的积极性和创造力,营造良好的企业文化。

总结

在外贸行业中,销售团队的效能直接影响到企业的生存和发展。通过针对性的培训和系统化的管理,企业能够有效解决销售人员在客户开发、成交和团队状态等方面所面临的痛点。提升销售团队的能力,不仅能够提高企业的业绩,还能增强其市场竞争力。随着市场环境的不断变化,企业必须不断优化和调整销售策略,以适应新的挑战。

总之,强化销售团队的培训与管理,将为企业的可持续发展注入新的活力。在这一过程中,企业应当充分利用外部资源与内部力量的结合,以实现更高的销售目标和更大的市场份额。

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