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提升管理能力的课程,助力卓越管理者成长

2025-01-13 21:27:59
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管理者能力提升培训

企业管理者面临的挑战与需求

在当今快速发展的商业环境中,企业管理者面临着多重挑战。许多企业发现,尽管团队成员都在努力工作,但绩效却常常不尽如人意。这种现象背后的原因可能涉及到管理者的角色定位、团队协作、沟通效率及激励机制等多方面的问题。作为管理者,如何有效地提升团队的绩效,成为了摆在面前的一道难题。

【课程背景】在管理中是否经常面临以下问题:每天忙忙碌碌,绩效差强人意角色经常错位,总是埋头苦干员工指挥不动,常当救火队员组织协作困难,团队内耗严重不懂团队激励,混日子是常态沟通不畅,同事成冤家执行不力,领导总是不满意乱发脾气,员工牢骚满腹责任缺失,问题都是别人原因努力干活,年底目标还是没达成……针对管理者面临的以上问题和困惑,本课程结合管理学理论、东西方文化及讲师自身国内外工作实践感悟,全面阐述企业管理中的情景案例,给出一套科学的工具方法。使受训者较为系统的形成自己的管理体系,全方位帮助管理者提升个人管理能力,使其成为一名卓越的管理者。【课程收益】明确管理者定位,转变管理思维模式提升管理能力,能够阐述4R执行流程能够熟练运用4A管理工具完成现场练习掌握激励四大理论,运用SBI做正面反馈精通应用辅导下属BEST工具、授权基本方法【课程特色】内容系统权威:十年打磨,浓缩东西方管理精髓,内容系统全面;案例视频经典:课堂素材有理有据,东西方管理巧妙融合;讲师实战专家:凭借在国内外工作的先进管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】中基层管理者、储备管理干部【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、管理者是谁?-从技术人才到管理高手1、从技术走向管理的六个转变从“事物型”向“人事型”转换从“个人型”向“团队型”转换从“专业型”向“全能型”转换从“技能型”向“绩效型”转换从“科学型”向“艺术型”转换从“古板型”向“灵活型”转换案例分析:王先生的被动局面?2、从技术走向管理的四大意识责任意识:你承担的领导角色是一种责任绩效意识:相信自己能够带领大家解决问题危机意识:有自己的主观意识,不人云亦云团队意识:能容纳比自己优秀的人一起工作案例:曾国藩湘军研讨:华为的蜕变-遥遥领先3、高绩效团队的三大特征勇于承担的领导清晰明确的目标统一思想和行为案例:亮剑精神实操:4A团队工具4、管理者五种角色误区土皇帝:一方诸侯或小国之君民意代表:站在下属的立场意气用事自然人:把自己当成普通员工传声筒:此类管理、可有可无本位主义:缺乏大局观、跨部门沟通难案例:部门王经理的问题5、管理者四大定位上司的辅佐者下级的教练同级的协作者客户的顾问案例:刺猬法则在管理中的应用二、如何成为卓越管理者?-管理者素质修炼1、卓越管理者发展的五个阶段临危受命,自我成长服从和探索形成自己的管理风格管理创新,与时俱进人性的理解和无为而治案例:曹操和陈宫的启发2、四种管理风格运用和转换支配型:果断性强表达型:情感反应多和蔼型:果断性弱分析型:情感反应少研讨测试:领导风格的情景应用3、卓越管理者必备的五种思维逻辑思维系统思维结构化思维创新思维战略聚合思维4、个体管理风格形成的四个阶段管理知识的储备实践经验的积累管理方法和体系的形成从管理者向领袖的升华案例:为官之五勤5、卓越管理者的10个特质魄力胸怀远见智慧富有激情和影响力创新且有担当沉着和冷静的思考拥有大局观压力和情绪转化能力强是非分明案例:邓小平的故事三、如何做到知人善任?-中国式领导力修炼1、曾国藩识人的五种方法以德性识人以见识识人从志趣识人从小事识人从长相识人案例:猎头面试案例研讨:你是咋样选人的?工具:上市企业的招聘108问2、古人识人看相八句邪正看眼鼻,真假看嘴唇功名看气概,富贵看精神主意看指爪,风波看脚筋若要看条理,全在语言中3、识拔将才四要要知人善任要熟悉敌情懂日常管理要临阵发挥案例:万家乐面试中高管工作:DISC+性格测试4、宽以求之,慎以用之将领用书生而不用绿营军官管理人员用绅士而不用官员打仗的勇丁用山间农民而不用市井平民文人用木讷者而不用好大言者提拔巡抚总督用立战功者而不用江湖侠客5、识人用人-勿用之人担不起打人的人不重要人格上有缺陷的人不能用能力和岗位不匹配的人不能用案例:曾国藩倒履相迎识用江忠源四、管理者应具备哪些技能?-管理者八项技能提升1、激励团队能力激励四大理论激励的三大误区激励的核心原理非物质激励五种方法SBI反馈法课堂练习:用SBI正面激励员工案例:方太非物质激励2、团队辅导能力团队辅导时机团队辅导四步骤教练式领导三问BEST反馈辅导法则课堂练习:BEST反馈练习工具:盖洛普Q123、团队授权能力授权的误区授权的注意事项授权的四大步骤授权的五大方法案例:老黄牛为什么没干劲了?4、目标管理能力目标设定四原则目标SMART原则设定目标OGSMT工具应用目标分解三种方法计划制定的五个步骤案例:某跨国企业的年度计划制定5、时间管理能力时间管理的误区时间管理的基本逻辑时间管理四象限矩阵分析时间管理五种实用方法案例:何主任的一天6、执行管理能力认识执行力解析执行力打折的根本逻辑提升解决问题的能力执行到位的4R管理案例:小和尚敲钟的启示工具:九段秘书、猴子管理法7、沟通管理能力名人论沟通影响沟通的六大因素如何与上级、下级和平级做好沟通冲突管理与处理的方法工具:乔哈里视窗案例:小李在沟通中错误启示8、情绪压力管理能力压力的本质情绪对一个人的影响情绪压力管理的五大艺术管理者阳光心态塑造工具:ABC认知疗法案例:何经理职场情绪失控的启示
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首先,管理者常常在角色定位上出现混淆。许多人从技术岗位转型为管理岗位后,面临从“事物型”向“人事型”的转变,这使得他们在日常管理中可能会陷入“忙碌但无效”的状态。他们可能会花费大量时间处理事务性工作,而忽视了团队的战略目标和成员的成长。

其次,沟通不畅也是一个普遍存在的问题。管理者往往难以在团队中建立有效的沟通渠道,导致信息传递的不及时和误解。此外,团队内部的协作困难、成员间的内耗以及员工的积极性不高,都是制约企业发展的因素。

最后,执行力的缺失也是企业管理中的一大痛点。许多管理者在面对目标时,发现即使制定了详细的计划,依然难以实现。这种情况不仅影响了企业的整体绩效,也导致了员工的士气下降。

解决方案:提升管理者的综合能力

为了应对上述挑战,企业需要系统性地提升管理者的综合管理能力。通过科学的管理工具和方法,管理者可以更好地理解自身的角色,优化团队协作,并有效激励员工。

首先,管理者需要明确自己的定位。从“技术型”人才转变为“管理型”人才,意味着他们需要掌握和运用多种管理技能。这包括如何运用激励理论、目标管理、时间管理等工具,以达到提升团队绩效的目的。

其次,管理者应当具备良好的沟通能力。在团队中建立畅通无阻的沟通渠道,可以有效减少误解,增强团队的凝聚力。管理者需要学习如何与下属、上级及同级进行有效沟通,确保信息的准确传递。

此外,提升执行力也是企业管理者的重要任务。管理者需要掌握执行力的本质,了解如何将决策转化为行动,从而实现企业的战略目标。

课程的核心内容与价值

针对企业管理者在实际工作中所面对的挑战,该课程提供了一整套系统的解决方案,帮助管理者提高自身管理能力,全面提升团队绩效。

明确管理者的角色与定位

课程首先帮助管理者理解自身的角色定位与管理思维的转变。通过案例分析,管理者可以认识到从“土皇帝”式的管理到“客户顾问”角色的转变过程。这种转变不仅是思维的变化,更是管理者对团队和组织的深刻理解。

掌握高效的管理工具

在课程中,管理者将学习到多种管理工具与方法,例如4R执行流程与4A团队工具的使用。这些工具可以帮助管理者在实际工作中,系统性地处理问题,提高工作效率。

激励与反馈机制的建立

激励是提升团队士气的重要因素。课程将深入探讨激励理论及其在实际工作中的应用,帮助管理者学会如何运用非物质激励方法,以及如何进行有效的反馈。例如,SBI(Situation-Behavior-Impact)反馈法能让管理者在给予员工反馈时,更加具体和有效。

团队辅导与授权能力

有效的团队辅导不仅可以提升团队的整体能力,还有助于管理者发现和培养下属的潜力。课程将教授管理者如何运用BEST反馈法则进行团队辅导,并帮助他们理解授权的误区与注意事项,从而实现更高效的团队管理。

目标管理与时间管理

课程还将涵盖目标管理的原则与实践,帮助管理者学会如何设定SMART原则的目标,并有效分解目标。此外,时间管理的基本逻辑与四象限矩阵分析将帮助管理者提升时间利用效率,确保重要事项的优先处理。

情绪管理与压力应对

作为管理者,情绪管理能力至关重要。课程将探讨情绪对团队氛围的影响,并教授管理者如何有效管理压力,保持阳光心态,提升团队的积极性和创造力。

总结课程的核心价值与实用性

通过本课程的学习,企业管理者将能够系统性地提升自身的管理能力,掌握一系列实用的管理工具与方法。这不仅有助于个人职业发展,也将对企业的整体绩效产生积极影响。

总之,提升管理者的能力,不仅是个人成长的需要,更是企业长久发展的基石。通过全面的知识体系、科学的管理工具和实践案例,管理者将能够在复杂的商业环境中游刃有余,带领团队朝着既定目标不断前进。

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