企业面临的促销与品类管理挑战
在当今竞争激烈的市场环境中,许多企业面临着产品销售表现平平的问题。尤其是在同类产品中,如何有效提升自身产品的竞争力,已成为品牌和产品经理们亟需解决的难题。更有甚者,许多企业在卖场中没有获得充分的资源支持,导致品牌曝光率低,销售提升困难。此外,促销效果差、费用投入回报低也是企业普遍面临的痛点之一。以下将深入分析这些问题,并探讨如何通过有效的品类策略与促销管理来解决这些挑战。
【课程背景】你在因为自己的产品在同类产品中销售表现平平而烦恼吗?你的品牌在卖场中得不到充分的资源吗?你是否曾经看着其它品牌产品销售手段上花样迭出、而自己却不知该如何应对?你和客户的合作关系被动,不能够引导对方支持你的生意计划?促销效果差,费用投入回报低?年度/季度促销方案如何制定?那么,从品类的角度出发,站在品类的层面和客户对话,是帮助您解决以上问题的有效武器,帮助您实现产品销量大幅增长。本课程总结为国内外企业实施多个品类管理咨询项目经验,深入浅出地讲解了打造冠军品类的步骤、分析方法和日常应用;并详细讲解促销管理,包括计划/沟通/执行/评估;以及年度/季度促销计划工作机制,模板/流程;并融入大量实战案例,让您用最前沿的理论武装头脑,帮助您在日常与客户的合作中有效地影响客户,从而提升企业的销售业绩。【课程收益】获得切实有效的品类数据分析方法提升销售人员的影响卖场决策的技能获得零售商更多的资源支持,从而获得更好的终端表现掌握促销管理内容——计划/沟通/执行/评估最终助力企业完成经营目标,打造冠军品类【课程特色】品类管理有丰富的操作经历,兼备方法论和多行业的实战经验该课程即适合于准备系统实施品类管理项目,同时也适用于借助品类管理思想进行日常管理等不同需求【课程对象】品牌经理、产品经理、KA经理、渠道营销经理【课程时长】1天(6小时/天)【课程逻辑】 【课程大纲】一、ECR (高效消费者回应) 概述1、ECR(高效消费者回应)概念2、ECR的业务领域高效的分销组合管理(EA)高效的促销与价格管理(EP)高效的新产品推介(EI)高效的产品补货管理(ER) 二、品类管理概述1、品类管理概念2、品类管理的原则从品类角度思考生意从消费者角度思考生意从财务角度思考生意3、品类管理的作用传统合作关系VS品类管理中的合作关系案例分析:通过“产品繁生”过程分析为什么要进行品类优化管理4、品类管理带来的利益供应商角度零售商角度 三、打造冠军品类天龙八步1、步骤一:品类定义(Category Definition)品类定义重要性品类定义的原则实战练习:如何界定我们产品所在品类的界限2、步骤二:品类角色定义(Category Role)品类角色分类品类角色对厂商策略的影响实战练习:公司在不同产品在不同类型商店中的品类角色3、步骤三:品类评估(Category Assessment)消费者层面市场层面零售商层面常用的品类分析方法4、步骤四:品类评估表(Category Scorecard)选择哪些因素如何制作和分析简化的品类评估表案例分享5、步骤五:品类策略(Category Strategies)品类策略的一般原则品类策略如何与零售商的利益点结合案例分析和练习5、步骤六:品类战术(Category Tactics)常用品类战术(4E)单店销售提升模型案例分析和练习7、步骤七:品类管理的实施(Implementation)执行方案包括哪些内容执行方案的注意事项执行中的常见问题和风险8、步骤八 品类管理的回顾(Review)回顾零售商策略回顾品类绩效(scorecard)回顾实施过程综合案例运用 四、用品类管理的意识去管理门店1、品类管理的基本应用思路利用零售商的市场衡量指标品类增长和品类蚕食品类角色与产品角色高效对比利用消费者数据2、实战问题分析商品数量饱和(或产品末位淘汰)销售表现决定陈列空间(或引进新品) 五、促销管理——促销计划1、促销目的2、促销目标3、促销主题4、促销对象5、促销时间6、促销范围7、促销产品8、促销方式9、促销时间表10、促销预算六、促销管理——促销沟通 1、促销沟通6环节2、市场部/TM部→消费者的沟通3、市场部/TM部→销售部的沟通案例:DY国庆促销方案内部沟通版案例/工具:可口可乐销售人员执行手册4、销售部→经销商的沟通工具:与经销商沟通的一页纸模板5、销售部→零售商的沟通6、销售部→导购员的沟通案例:终端操作指引7、导购员→购物者的沟通实战练习:市场部/TM部→销售部促销方案沟通 七、促销管理——促销执行 1、促销前准备事人财物2、促销中监控监控主体监控对象监控频率 八、促销管理——促销评估1、案例:实践出真知2、发现问题定量:销量浮动法定量:横向比较法定性:市场调查法定性:观察法定性:内部访谈法3、分析问题脑图分析案例:促销效果不理想的脑图分析4、改进问题HXL试吃促销活动分析总结九、年度促销计划/季度促销计划1、年度促销计划工作机制N+22、年度/季度促销计划模板流程案例
一、行业需求与痛点分析
随着消费者需求的多样化和个性化,企业在制定营销策略时面临着更高的挑战。以下是几个主要的行业需求及痛点:
- 产品同质化严重:市场上许多产品功能相似,缺乏独特性,使得消费者难以做出选择。
- 促销策略缺乏系统性:许多企业在进行促销时,缺乏有效的规划与执行,导致促销效果不佳。
- 资源配置不合理:品牌在销售渠道中的资源分配常常不均,影响了终端表现。
- 客户合作关系被动:企业与零售商之间的合作关系往往处于被动状态,难以主动引导客户支持。
这些痛点不仅影响了企业的销售业绩,也制约了品牌的长远发展。因此,企业亟需寻求有效的解决方案,以提升市场竞争力。
二、品类策略的核心价值
品类管理作为一种有效的市场策略,能够帮助企业从根本上解决上述问题。通过对品类的深入分析,企业可以实现以下目标:
- 重新定义品类:明确产品在市场中的定位,帮助消费者理解产品的独特价值。
- 提升客户影响力:通过系统的品类管理,销售人员能够更有效地影响零售商的决策,获得更多的资源支持。
- 优化促销效果:借助科学的促销管理流程,制定切实可行的促销方案,提升促销的有效性。
通过这些策略,企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,提升品牌知名度和产品销量。
三、如何实施品类管理与促销策略
实施有效的品类管理与促销策略,需要系统的步骤和方法论。以下是一些关键的实施环节:
1. 品类定义与评估
首先,企业需要明确产品所在的品类,并进行详细的市场评估。这包括:
- 品类角色定义:识别产品在不同零售环境中的角色,制定相应的市场策略。
- 品类评估:从消费者、市场和零售商的角度进行全面分析,了解品类的市场表现。
2. 制定品类策略与战术
在明确品类定位后,企业需制定相应的品类策略和战术。这包括:
- 策略制定:结合零售商的利益点,制定具有竞争力的品类策略。
- 战术落实:通过有效的战术手段提升单店销售,增强产品在终端的表现。
3. 促销管理流程
促销的成功离不开系统的管理流程,包括:
- 促销计划:明确促销的目的、目标、主题、时间、范围等,确保促销活动的有效性。
- 促销执行:在促销活动中进行全程监控,确保各项工作按计划进行。
- 促销评估:通过定量与定性分析评估促销效果,发现问题并进行改进。
四、案例分析与经验分享
在实施品类管理与促销策略的过程中,企业可以借鉴成功的案例。例如,一些知名品牌通过精确的品类定位与有效的促销管理,成功提升了市场份额。这些案例不仅提供了实用的经验,更为企业在实施过程中提供了参考和借鉴的基础。
五、总结与展望
综上所述,面对市场竞争的挑战,企业需要通过科学的品类管理与促销策略来提升销售业绩。有效的品类管理不仅帮助企业重新定义产品价值,还能够优化资源配置,提升与客户的合作关系。而系统的促销管理流程则确保了促销活动的有效性和可持续性。
在未来,随着市场环境的不断变化,企业需要不断调整和优化品类策略与促销管理,以适应新的市场需求。通过这些有针对性的措施,企业定能在竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
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