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提升门店销量的终端营销管理课程

2025-01-15 07:30:30
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店面营销管理培训

提升店面业绩的关键策略

在当前竞争激烈的零售市场中,企业面临着许多挑战。如何在众多竞争者中脱颖而出,提升店面销量,成为每个企业管理者必须思考的问题。随着消费者购物习惯的变化,单靠传统的销售方式已经难以满足市场需求。企业需要重新审视自己的店面营销策略,以应对日益复杂的市场环境。

【课程背景】在终端店面营销管理中,我们经常会遇到这样的问题:好的位置往往需要更高的费用不清楚如何让价格更吸引顾客眼球不知道如何解决库存的脱销与积压不了解不同目的下的助销品选择不了解促销如何联动其他要素不了解促销员如何做才能影响购物者往往认为客情就是请客吃饭本次课程正是着眼于学员在工作遇到的实际问题,通过方法论帮助解决这些问题。【课程收益】建立店内要素管理流程,工作事半功倍有效提升店内形象和产品表现满足购物者需求,打击竞争对手,提升门店销量【课程特色】从理论到案例、工具是近15年实盘操作的经验总结从购物者争夺、竞品攻防、销量提升出发,全方位解读如何进行高效的超市店面营销管理从大量的咨询项目中提炼的店面营销管理的精髓,理论知识与实战案例紧密结合【课程对象】销售经理、销售主管、销售代表【课程时长】3天(6小时/天)【课程逻辑】在零售卖场中,如何让自己的产品在众多同品类产品中脱颖而出,获得购物者的青睐?同样的产品,为什么有的门店销量好,有的门店销量差?怎样才能有效地改进门店销售情况?门店形象如何更好传递品牌,并满足购物者的需求?本课程将为您解答这些问题,提供一个全面、专业、细致的门店店面形象管理解决方案。本课程将终端店面营销管理要素分解成选址、布局、氛围、出样、陈列、价格、库存、助销、促销、促销员十个方面,对每个要素的管理进行了实战化的讲解,并结合在实际门店管理中会遇到的问题,为您的日常管理工作提供了具有指导意义的参考。【课程大纲】一、店面营销管理基本原理 1、店面销量提升基本原理讨论:单店销售额是怎么来的讨论:影响店面业绩的因素有哪些店面6指标客流量拦截率试用率成交率客单价连带率提升单店销售额的基本方法:店面10要素店面10要素对店面指标的影响生意增长2大路径:卖贵&卖多案例:某奶粉品牌的会员营销2、店面营销管理核心:购物者为什么要以购物者为核心数据:消费者忠诚度3、购物者的决策过程练习:你真的了解购物者么购物五感觉购物心理八阶段购物四动作讨论:消费者没有购买这台电脑的原因案例:鸡尾酒的升值购物者购物的ROI  二、店面选址        1、店面选址核心要素客流量动线ROI竞争对手2、店面位置激活促销激活助销激活人员激活氛围激活讨论:还有哪些办法可以激活店面位置店面激活的18把金钥匙练习:店面营销管理十项全能之店面选址         三、店面布局        1、店面布局基本原理讨论:如何评价这家门店的布局如何做好门店布局形象位置主推位置出样位置死角位置购物者动线设置2、门店及展区出口处展区形状布局产品布局店内设施布局助销品布局店员占位练习:店面营销管理十项全能之店面布局         四、店面氛围        1、店面氛围的重要意义讨论:电脑城带给你怎样的感受思考:购物者需要怎样的购物体验店面氛围营造案例:苹果的店面氛围2、店面氛围营造的四大要素声的配合光的营造色的协调动的辅助练习:店面营销管理十项全能之店面氛围         五、出样管理        思考:你的门店该陈列什么产品1、如何从购物者出发制定出样组合制定出样组合工具:决策树案例:某购物者的决策树2、如何从门店出发制定出样组合产品角色销量贡献型利润贡献型出样贡献型形象贡献型案例:麦当劳产品角色门店类型分类门店类型与产品角色的结合工具:出样主序图模型讨论:公司出样标准、卖场店内标准、消费者需求出现冲突,怎么办练习:店面营销管理十项全能之出样管理         六、店面陈列        1、陈列原理陈列中的人体工程学陈列顺序2、陈列技巧拦截率试用率成交率客单价2、其它行业的陈列启示服装行业首饰行业珠宝行业饮料行业练习:店面营销管理十项全能之店面陈列         七、价格管理        1、购物者为什么对价格敏感2、价格所传递的信息价格信息的传递让价格标签体现产品利益点讨论:苏宁的价签3、让价格信息更专业价格的专业化管理案例:价签对比让价格信息更醒目让价格标识更专业案例:价格的困惑4、让价格产生销售力让价格看起来更“便宜”案例:价格结构的运用思考:如何卖钻石练习:店面营销管理十项全能之价格管理         八、库存管理        1、缺货对购物者的影响2、库存管理的目的3、库存管理流程4、门店检查:盘库5、库存控制指标ICO安全库存补充必要单品练习:店面营销管理十项全能之库存管理         九、助销管理        1、助销的作用品牌宣传产品教育辅助销售营造销售氛围2、助销的使用原则统一性规模性针对性灵活性生动性练习:店面营销管理十项全能之助销管理         十、促销管理        1、促销的作用2、促销的尴尬3、促销的核心讨论:哪种促销更吸引你促销的可感知性价比4、促销的方式购物者对可感知性价比的判断产品价格服务形象实战演练:店面营销管理十项全能之促销管理         十一、店员管理    1、态度思考:店员如何才会愿意努力去做好工作基本需求原动力2、知识知识构成案例:促成购买的关键知识的运用促成购买的关键知识产品知识购物者知识3、技能讨论:什么是真正的销售高手案例:武林高手的境界要掌握的技能如何掌握技能实战演练:店面营销管理十项全能之店员管理
liaodayu 廖大宇 培训咨询

企业面临的痛点

许多企业在终端店面营销管理中常常遇到以下问题:

  • 选址不当:好的位置意味着更高的租金,然而,如何选择一个性价比高的店面位置仍然是一个难题。
  • 价格设置不合理:价格是影响消费者购买决策的重要因素,但如何定价才能吸引顾客的眼球却并不简单。
  • 库存管理问题:缺货和库存积压是许多企业面临的困扰,如何做到合理的库存管理以降低成本,提高效率,成为亟待解决的问题。
  • 促销策略不明确:促销活动的设计与实施必须与其他营销要素相结合,否则可能导致资源浪费。
  • 销售人员的管理:如何提高促销员的销售技巧和服务意识,以更好地影响消费者的购买决策。

这些痛点不仅影响到企业的销售业绩,更可能制约企业的长远发展。因此,寻找有效的解决方案显得尤为重要。

课程的实用性与价值

为了帮助企业解决上述问题,针对店面营销管理的课程内容提供了全面的解决方案。课程将终端店面营销管理要素分解为十个重要方面,包括选址、布局、氛围、出样、陈列、价格、库存、助销、促销和促销员。这种细致的分解,使得每个要素都能得到充分的关注和管理,从而形成一个系统性、实用性的管理框架。

选址与布局的重要性

首先,企业需要理解选址的重要性。选址不仅关乎店面的客流量,还影响到品牌的形象和产品的销售。课程通过深入分析店面选址的核心要素,包括客流量、动线和竞争对手,帮助企业做出更科学的选址决策。此外,店面的布局也同样至关重要。合理的布局能够引导消费者的购物动线,提高购买率,最终实现销量的提升。

营造良好的购物氛围

购物者在店内的体验直接影响到他们的购买决策。课程中强调了店面氛围的重要性,探讨如何通过声、光、色等多个要素的协调,营造出吸引消费者的购物环境。这不仅提升了品牌形象,还能有效满足购物者的需求,增强他们的购物体验。

出样与陈列的技巧

在商品展示方面,如何选择合适的产品进行出样、如何进行有效的陈列也是课程中的关键内容。课程提供了决策树工具,帮助企业从购物者的需求出发,制定出样组合。同时,课程还讲解了人体工程学和陈列顺序等原理,帮助企业提升拦截率试用率成交率

精准的价格管理

价格是消费者购买决策中最敏感的要素之一。课程分析了消费者对价格的敏感度,并教导企业如何通过价格信息的传递,提升价格标签的专业性。通过合理的价格结构设计,企业能够提升价格的销售力,降低消费者的购入障碍。

库存与助销管理

库存管理是企业运营中的重要环节。课程中阐述了库存管理的流程与指标,帮助企业有效控制库存,避免缺货或积压的状况。同时,助销管理也是提升销量的关键。课程强调助销的作用,包括品牌宣传、产品教育和辅助销售等,企业可以通过灵活的助销策略来提升顾客的购买体验。

促销与销售人员管理

促销活动的设计要与购物者的需求紧密结合。课程深入探讨了促销的核心原则与多种策略,帮助企业设计出更具吸引力的促销方案。此外,课程还关注销售人员的管理,强调态度、知识与技能在销售过程中的重要性。通过系统的培训,企业能够提升销售团队的整体素质,从而更好地服务于消费者。

总结:课程的核心价值

总的来说,课程围绕店面营销管理的各个要素,提供了系统性的理论指导与实战案例分析。通过对每个要素的深入探讨与实践,企业能够建立起一套完整的店面营销管理流程,从而有效提升店内形象和产品表现,满足购物者的需求,打击竞争对手,提高门店的销量。

在快速变化的市场环境中,企业必须不断学习与适应,才能在竞争中立于不败之地。本课程通过方法论和实际案例的结合,帮助企业解决实际问题,为企业的持续发展提供了坚实的保障。

通过不断优化店面营销策略,企业能够更好地满足消费者需求,从而推动销售增长,实现长期的商业成功。

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