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提升中层管理者能力的实用课程介绍

2025-01-13 21:10:48
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管理者角色定位与转变培训

企业管理者的角色转变与提升战略

在现代企业中,管理者的角色尤为重要。随着市场竞争的加剧,企业面临的挑战与日俱增。中层管理者作为企业的中流砥柱,承担着承上启下的责任,他们不仅需要制定战略,还需有效地执行这些战略。然而,许多管理者在转变为领导角色的过程中,常常遇到一系列的挑战和困惑。这些问题不仅影响到个人的职业发展,也直接关系到企业的整体绩效。

【课程背景】在管理中是否经常面临以下问题:不懂转变:从员工到管理者,角色发生变化实际动作却没有变化,看似是是管理者实际干着员工的活儿。不懂沟通:对上沟通领导不满意,对下沟通员工不愿听,自己整天忙忙碌碌,给员工做保姆,成了救火队长。不懂激励:管理者野心勃勃,员工缺乏动力,干着没劲,做对做错一个样,做好做坏没区别,团队士气低落。不懂辅导:下属能力不行,团队绩效差,效率低,管理者只知道安排工作,干不好就劈头盖脸的批评指责。不懂授权:一天很忙很累,工作就是无法推动,一个人干到累死也完不成目标,企业还要跟着遭受损失。企业的中层管理干部作为中流砥柱和中坚力量,起着承上启下的作用。针对管理者面临的以上问题和困惑,本课程结合管理学理论、东西方文化及讲师自身国内外工作实践感悟,全面阐述企业管理中的情景案例,给出一套科学的工具方法。使受训者较为系统的形成自己的管理体系,全方位帮助管理者提升个人管理能力。【课程收益】明确管理者定位,转变管理思维模式有效提升管理水平,掌握向上管理四步法能够熟练运用4A管理工具完成现场练习掌握激励四大理论,运用SBI做正面反馈精通应用辅导下属BEST工具、授权基本方法【课程特色】内容系统权威:十年打磨,浓缩东西方管理精髓,内容系统全面;案例视频经典:课堂素材有理有据,东西方管理巧妙融合;讲师实战专家:凭借在国内外工作的先进管理理念,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中层管理者、储备管理干部【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、管理者是谁?-管理者自我认知1、成为卓越管理者核心四点你承担的领导角色是一种责任相信自己能够带领大家解决问题有自己的主观意识,不人云亦云能容纳比自己优秀的人一起工作案例:曾国藩湘军2、高效团队的核心三要素勇于承担的领导清晰明确的目标统一思想和行为案例:亮剑精神工具:管理者的4A管理工具3、中层管理者者五种角色误区土皇帝:一方诸侯或小国之君民意代表:站在下属的立场意气用事自然人:把自己当成普通员工传声筒:此类管理、可有可无本位主义:缺乏大局观、跨部门沟通难案例:部门王经理的问题4、中层管理四大定位上司的辅佐者下级的教练同级的协作者客户的顾问5、中层管理者角色七大转变在内容上,从业务到管理在实现方式上,从野牛型到雁群型在工作方式上,从个性化到组织化在关系上,从感情关系到事业关系在目标上,从个人目标到团队目标在工作力度上,从守成到变革在管理方式上从指挥到授权6、中层管理者四大修炼识才的慧眼爱才的诚意用才的胆识容才的雅量二、如何成为卓越的中层管理?-管理者素质修炼1、卓越管理者发展的五个阶段临危受命,自我成长服从和探索形成自己的管理风格管理创新,与时俱进人性的理解和无为而治案例:曹操和陈宫的启发2、四种领导风格运用和转换支配型:果断性强表达型:情感反应多和蔼型:果断性弱分析型:情感反应少研讨测试:领导风格的情景应用3、卓越管理者必备的五种思维逻辑思维系统思维结构化思维创新思维战略聚合思维4、个体管理风格形成的四个阶段管理知识的储备实践经验的积累管理方法和体系的形成从管理者向领袖的升华案例:为官之五勤5、卓越管理者的10个特质魄力胸怀远见智慧富有激情和影响力创新且有担当沉着和冷静的思考拥有大局观压力和情绪转化能力强是非分明案例:邓小平的故事三、如何做好一名优秀的上司?-向下管理的三项艺术(激励、授权、辅导)1、管理学四种激励理论案例:毛主席激励队伍马斯洛需求层次理论赫茨伯格双因素理论麦克里戈XY理论当代动机理论2、SBI正面激励法则Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习:用SBI正面激励员工3、授权的好处更多时间做更高效的事培养员工加深上下级关系的链接4、授权四步法抓大放小,抓关键节点把握方向,推行目标管理要容忍别人的小错误放弃最无能的下属案例:王石和郁亮5、辅导员工的时机部属报告时部属犯错时安排工作时召开会议时案例:经理和员工在办公室发生的一幕6、辅导问题的BEST工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习:管理中问题员工辅导演练四、如何做好一名成功的下属?-向上管理的四步法1、向上管理从4个认识开始正确的认识上司的能力、性格和职业态度正确的认识我所在的 “组织”正确认识上下级关系正确的认识自己2、向上管理三大原则不怕说话不说废话不说空话3、向上汇报的九大技巧主动汇报准备充分效率第一结论先行中途汇报把握轻重掌握分寸不要越权总结课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作4、互赖---走向共赢的 6 个途径牢记职场成长 3 部曲—依赖、独立、互赖走向共赢的6个途径用汇报尊重上司、用沟通认识上司用专业引导上司、用忠诚成就上司用能力征服上司、用原则守住自己
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管理者面临的主要痛点

首先,许多管理者在晋升时未能及时转变角色,仍然停留在“执行者”的角色上。他们可能会发现自己虽然名义上是管理者,但在实际工作中,却依旧在为团队成员处理琐事。这种角色混淆导致了管理者的工作效率低下,无法有效地引导团队朝着共同目标努力。

其次,沟通问题也是管理者常见的痛点。许多管理者在与上级沟通时,往往无法准确传达团队的需求,而在与下属沟通时,又难以激发员工的积极性。这种双重沟通障碍使得管理者在团队中处于尴尬的境地,无法发挥应有的领导作用。

另外,激励机制的缺失也是导致团队士气低落的重要因素。管理者可能在寻找激励措施时感到无从下手,导致员工缺乏动力,工作积极性低下,最终影响到团队的整体表现。

最后,授权问题也显得尤为突出。很多管理者在工作中感到繁忙,却无法有效推动工作进展,往往是因为不敢放手让下属负责,结果反而使得自己承担了过多的工作负担。这不仅影响了个人的工作效率,也影响了团队的整体合作氛围。

课程如何帮助管理者解决这些问题

为了解决这些管理者在角色转变过程中遇到的难题,特定的课程提供了一整套科学的工具和方法,帮助管理者系统地提升个人管理能力。

  • 管理者自我认知:通过深入的自我反思,帮助管理者明确自身的角色定位,理解作为管理者所承担的责任与义务。这一部分内容将促使管理者意识到,成为卓越管理者需要具备的核心素质与能力。
  • 团队管理技能的提升:课程中提供了关于高效团队建设的策略,强调目标明确、思想统一的重要性,使管理者能够在实际工作中有效地引导团队。
  • 领导风格的灵活运用:帮助管理者理解不同的领导风格,并教会他们在不同情境下如何灵活运用,以适应团队的需求和企业的变化。
  • 激励与辅导技巧:通过学习激励理论,管理者能够掌握有效的激励策略,提升团队的积极性。同时,辅导技巧的学习也使管理者能够更好地支持员工的成长与发展。
  • 有效的授权方法:课程中将详细讲解如何进行有效授权,让管理者学会放手,让团队成员承担更多责任,从而提升整体工作效率。

课程的核心价值与实用性

通过上述内容的学习,管理者能够系统性地提升自己的管理能力,建立起一套适合自身的管理体系。这不仅有助于个人职业发展的提升,也能为企业的长远发展奠定基础。

课程的设计理念强调实践与理论相结合,结合丰富的案例与实战经验,使管理者在学习过程中能够迅速将所学知识应用于实际工作中,形成有效的管理策略。这种实用性不仅体现在课堂学习中,更能在日常工作中持续发挥作用。

此外,课程内容涵盖了东西方管理精髓,帮助管理者拓展视野,从而更好地应对全球化的挑战。这种跨文化的管理理念,使得管理者能够在多元化的团队中更好地发挥领导作用,促进团队协作与创新。

总结

现代企业中,中层管理者的角色至关重要,他们不仅是战略的执行者,更是团队的引领者。面对复杂多变的市场环境,管理者需要不断提升自身的管理能力,以适应新的挑战。通过系统的学习和实践,管理者可以有效解决在角色转变过程中遇到的各种难题,从而推动企业的持续发展。

在这一过程中,课程提供的科学工具与方法将助力管理者在实际工作中灵活应对各类挑战,最终实现个人与企业的双赢。这种全面的能力提升,不仅能提升管理者自身的职业发展潜力,更能为企业创造更大的价值。

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