在现代企业管理中，管理者的能力直接影响到组织的效率与成就。杨翊东教授的“管理者问题分析与解决能力提升训练”课程，旨在帮助职业经理人掌握高效的问题分析、决策制定与方案实施技能。课程通过系统性的理论知识与实践演练，指导管理者如何在复杂多变的职场环境中，识别问题、分析原因、制定决策并确保方案的有效落实。
杨翊东
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企业中，个人与组织的思维习惯对目标和任务的实现效果起着至关重要的作用。高效的问题分析与决策制定能力，是每个职业经理人的必备技能。然而，在实际工作中，许多管理者常常面临如何将思维流程化、确保决策的科学性与方案的有效落实等问题。课程通过行动学习的方式，帮助管理者梳理思维，提升问题解决能力，确保决策的科学性及方案的有效落实。
该课程适合所有管理人员，采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练与讲师点评等多种方式进行授课，确保学员能够在实践中深入理解与掌握课程内容。
在这一讲中，管理者将学习到职场中的关键词，包括职务、职责与职能的定义与区别。通过思考管理者存在的价值，提升对自身角色的认知。此外，课程将探讨面对问题的思维方式，包括正向思维、负向思维与不合理信念的特征。
课程强调面对问题的态度，包括正视现状、承担责任、制定方案与着手完成。通过情绪的ABC原理，帮助学员理解情绪与行为之间的关系。
这一讲将深入探讨问题的产生过程，帮助学员理解应有状态与现有状态之间的差距。通过系统思考模型，学员将学习到如何界定问题的目标、现状与差距，明确问题的类别与来源。课程还将进行现场互动，鼓励学员分享自己的问题，促进思维碰撞。
课程的这一部分将关注如何发现问题、界定问题、分析原因、制定方案与决策实施。学员将学习到多种工具与方法，包括头脑风暴法、团队列名法、三不检核法等，帮助他们在实际工作中高效发现与分析问题。
在这一部分中，学员还将进行实战演练，通过案例分析与小组讨论，提升解决问题的实际能力。
课程的最后一部分将集中于决策的实施与结果的评价。学员将学习到如何建立评估标准，判断实施的有效性，以及如何巩固成功的机制，确保所制定方案的可持续性与有效性。
在管理者问题分析与解决能力提升的过程中，结合实际案例与学术研究是至关重要的。许多企业在实施问题解决流程时，发现沟通与协作是影响效果的关键因素。通过有效的团队沟通，管理者能够更全面地理解问题，形成共识，从而提高决策的科学性。
学术研究表明，管理者的决策风格与问题解决能力密切相关。有研究指出，决策者在面对不确定性时，常常受到心理偏见的影响，进而影响决策结果。通过培训与演练，管理者能够意识到自身的偏见，并在实际工作中加以克服。
随着企业环境的不断变化，管理者需要不断提升自身的分析与解决问题的能力。通过杨翊东教授的课程，管理者不仅能够掌握系统化的问题解决流程，还能够在实践中提升自身的思维能力。在未来的职场中，这种能力将成为管理者的重要竞争力，有助于他们在复杂的管理环境中游刃有余。
通过对课程的深入学习与实践，管理者能够建立起科学的决策机制，为企业的持续发展提供有力支持。随着管理理论与实践的不断发展，如何将所学知识与实际工作相结合，依然是每位管理者需要面对的重要课题。
在现代企业中，问题分析与解决能力不仅是管理者的基本技能，更是提升组织效率与达成战略目标的关键。通过系统的培训与实践，管理者能够在面临复杂问题时，运用科学的思维工具与方法，确保决策的有效性与方案的成功实施。
未来，随着技术的不断进步与市场环境的变化，管理者需要不断更新知识结构，提升自身的综合素质，以应对日益复杂的管理挑战。通过持续学习与实践，管理者将能够在激烈的竞争中脱颖而出，实现自我价值与企业目标的双重提升。
